Afslag på dækning af hjemtransport efter højdesyge på vandrerejse

Sagen handlede om en rejsende, der under en vandrerejse blev syg af højdesyge og efter et par dages hvile forsøgte at genoptage rejsen, men blev dårlig igen og valgte at afbryde rejsen og flyve hjem. Selskabet afviste at dække udgifterne til hjemtransport, fordi der efter selskabets vurdering ikke var medicinsk indikation for netop hjemtransport. Ankenævnet var enig med selskabet. Nævnet lagde vægt på, at klager efter den første episode med højdesyge havde hvilet sig og oplevet en sådan bedring, at han forsøgte at fortsætte rejsen. Det viste, at det ikke havde været forbundet med medicinsk risiko at forblive i den lavere beliggende by resten af rejseperioden i stedet for at rejse hjem. Nævnet lagde også vægt på, at klager ikke havde dokumenteret, at han efter hjemkomsten fik en behandling i Danmark, som han ikke kunne have fået lokalt. Sagen viser, at en rejseforsikring dækker hjemtransport, når det er lægeligt nødvendigt at komme hjem for at få behandling, men ikke blot fordi rejsen ikke kan fortsættes som planlagt. Kunder bør sikre sig konkret lægelig dokumentation for, at hjemtransport er medicinsk nødvendig, og ikke kun for at sygdommen har opstået under rejsen.