Strid om omfanget af erstatning efter rørskade og skimmelsvamp
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 14.844 DKK
- Stikord
- vandskade · rørskade · skimmelsvamp · erstatningsopgørelse · afvisning
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om erstatningsopgørelsen efter en vandskade forårsaget af en rørskade. Selskabet havde anerkendt udbedring af selve rørskaden samt opbrydning og retablering af gulv i flere rum og dækkede desuden udgifter til fugtmåling og sagkyndig bistand. Klageren krævede derimod erstatning for en lang række yderligere forhold, herunder opbrydning af terrændæk andre steder i huset, radonsikring, fugt ved en køkkenhåndvask, skimmelsanering, revner i murværk, gulvtæppe og udbedring af udendørs trappe og dør, samt udgifter til genhusning, advokat og sagkyndig bistand. Der var stor uenighed mellem parterne om, hvordan de indhentede rapporter og erklæringer skulle fortolkes, og en uvildig person havde tidligere besigtiget forholdene. Nævnet fandt, at der var en sådan usikkerhed om bedømmelsen af sagens oplysninger, at sagen ikke var egnet til afgørelse på skriftligt grundlag. Nævnet afviste derfor sagen, da tvisten burde afgøres ved domstolene, hvor der er mulighed for parts- og vidneforklaringer samt syn og skøn. Sagen viser, at nævnet i komplekse sager med modstridende sagkyndige vurderinger kan vælge at afvise sagen, så den i stedet må afgøres ved en almindelig domstol.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse efter en vandskade. Selskabet anerkendte udbedring af rørskaden, efterfølgende opbrydning af gulvet i bryggers, køkken og stuen samt retablering. Selskabet dækkede derudover klagers udgifter til en fugtmåling foretaget af klagers håndværker til 2.146 kr. og udgifterne til en af klagers rådgivere med 14.844 kr. Klager krævede erstatning for opbrydning af terrændæk i entre/gang og gæstetoilet, radonsikring i ny gulvkonstruktion, fugt i væggen ved køkkenhåndvask, skimmelsanering af ejendommen og løsøre, udbedring af revner i murværk, 42 m2 gulvtæppe i stuen og udbedring af udendørs trappetrin samt hoveddør. Derudover krævede klager erstatning for udgifter til genhusning og ekstra kørsel, kritisabel sagsbehandling, advokat og sagkyndig bistand. Klager anførte, at kravene var dokumenteret med fugtmålinger og sagkyndige erklæringer, men at selskabet ikke ville anerkende indholdet af de indhentede erklæringer Selskabet anførte, at det på grund af uenighederne omkring fortolkning af diverse rapporter og erklæringer blev aftalt med klagers daværende rådgiver - der havde fuldmagt til at varetage klagers interesser - at en uvildig person skulle foretage en besigtigelse og besvare en række spørgsmål. Det var selskabets opfattelse, at den uvildige person måtte betragtes som en form for syn og skønsmand, da han er udpeget i fællesskab. Selskabet anførte, at klager ikke havde dokumenteret at have krav på yderligere erstatning. Nævnet fandt, at der bestod en sådan usikkerhed om bedømmelsen af oplysningerne i sagen, at sagen ikke blev skønnet egnet til afgørelse i nævnet på skriftligt grundlag. Tvisten måtte som følge heraf afgøres ved domstolene, hvor der var mulighed for parts- og vidneforklaringer og syn og skøn. Det fulgte herefter af vedtægternes § 4, stk. 3, nr. 3, at nævnet måtte afvise at afgøre sagen. Sag afvist. § 4.
Resultat
PARAGRAF 4
Søgeord
SAGKYNDIGE, ADVOKATHONORAR, FØLGESKADE, HUSEJERFORSIKRING, DOKUMENTATION, VANDSKADE, RØRSKADE, SKIMMELSVAMP
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …