Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2020
Afgørelser offentliggjort i 2020, ordnet efter dato.
1173 sager
- PensionMedhold til selskabet
Pensionsforsikring ophørt efter konkurs, dækning nægtet ved blodprop
Sagen handlede om afslag på udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning grundet urigtige helbredsoplysninger
Sagen handlede om afslag på dækning ved tab af erhvervsevne.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning og byggestyring efter brand med vandskade
Sagen handlede om en brandskade, hvor klagers hus fik udbrændt førstesal og efterfølgende vandskader fra slukningsvand.
- BilforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om bils status ved uheld afviste nævnet at afgøre
Sagen handlede om en klager, der anmeldte to skader på sin bil, et færdselsuheld og senere en hændelse, hvor bilen angiveligt blev udleveret uberettiget …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Méngrad efter hoftebrud og delir gav ikke ulykkesdækning
Sagen handlede om en forsikringstager, der faldt og fik et hoftenært lårbensbrud.
Thisted Forsikring
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for smykker, ure og elektronik efter indbrud i hjemmet
Sagen handlede om en klager, der havde fået indbrud i sit hjem, og som var utilfreds med den erstatning, selskabet havde udbetalt for elektroniske …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålne smykker fra indbrud
Sagen drejede sig om en kundes klage over størrelsen af erstatningen efter et indbrudstyveri, hvor blandt andet smykker købt i udlandet blev stjålet.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Retshjælp afvist i eksklusionssag om fremlejet andelsbolig
En kunde blev stævnet af sin andelsboligforening med krav om at anerkende, at hun med rette var blevet ekskluderet, fordi hun ikke selv boede i sin …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngodtgørelse for skulderskade grundet forudbestående slidgigt
Sagen omhandlede en kunde, der kom til skade med venstre skulder under et fodboldspil og efterfølgende krævede godtgørelse for varigt mén.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af afskallende facadepuds efter ejerskifte
Klager havde en ejerskifteforsikring og anmeldte en skade, fordi ejendommens facader var pudset oven på en tidligere kalket overflade, hvilket medførte, at …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere genhusningsudgifter efter brandskade
Sagen handlede om en kunde, der efter en brandskade i sin lejlighed måtte flytte midlertidigt til sine forældre, mens skaden blev udbedret.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved revner i gulvkonstruktion
Sagen handlede om en klager, der havde fået afvist dækning for en anmeldt skade på gulvet i sin ejendom fra 1961.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Forældet krav om erstatning for varigt mén efter knæskade
Klager anmeldte i januar 2019 en knæskade, som var sket i august 2013, og krævede erstatning for varigt mén.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for skimmelsvamp, dræn og genhusning
Sagen handlede om en ejendom fra 1973 med tilbygning fra 1978, hvor klager havde tegnet en udvidet ejerskifteforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Løse gulvfliser i sommerhus ikke anerkendt som følge af vandskade
Sagen drejede sig om en vandskade i et sommerhus, hvor en varmtvandsbeholder faldt ned, og vand løb ud i huset.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Knæskade ved rejsning fra hug afvist som ulykkestilfælde
En kunde anmeldte en knæskade, som opstod, da han rejste sig efter at have siddet på hug, og krævede méngodtgørelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Huller i køkkenskab efter rørændring ved vandskadereparation
Sagen handlede om utilfredshed med udbedringen af en vandskade i et køkken.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet motorcykel uden krævet GPS-alarm
Sagen handlede om afslag på erstatning efter tyveri af en motorcykel, fordi den ikke var udstyret med den GPS-alarm, som var en betingelse for dækning …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om méngrad og fradrag efter skulderskade under gåtur
Sagen drejede sig om fastsættelsen af méngraden efter en ulykke, hvor klager kom til skade med sin venstre skulder under en gåtur med sin hund.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knæskade opstået under en løbetur
Klager havde under en løbetur trådt forkert og fået et pludseligt og kraftigt stik i venstre knæ, hvorefter der blev konstateret en menisklæsion.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngodtgørelse efter rygskade ved fald med køleskab
Sagen handlede om afslag på erstatning for varigt mén efter en ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist ulykkesdækning for rygvrid ved løft af gastrobakke på arbejde
Sagen handlede om en klager, der fik et vrid i ryggen efter at have løftet en gastrobakke på arbejde, og som efterfølgende anmeldte skaden som et …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selvrisiko fastholdt ved kaskoskade fra løsrevet metalplade
Klager havde fået sin bil beskadiget af en metalplade, der løsrev sig fra en forankørende bil, og anmeldte skaden til sit forsikringsselskab.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på vindmølle efter påstået storm
Sagen handlede om en husejerforsikring, hvor klager søgte dækning for skade på en vindmølle på ejendommen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere tagskader ud over anerkendt tagfod
Klager havde søgt dækning for fejl ved en tagkonstruktion efter vandindtrængning, herunder skimmelsvamp og problemer med undertag og ventilation.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hele tagkonstruktionen ved ejerskifteforsikring
Klager overtog en ejendom med en tagkonstruktion fra 2003-2004 og krævede dækning for det, han mente var en forkert udført konstruktion, som havde medført …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af nye tagplader efter skadedyr i tagisolering
Sagen handlede om, hvorvidt en husforsikring skulle dække udgifter til nye tagplader, efter at skadedyr havde forårsaget skader i tagets isolering.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulvskader, der stod nævnt i tilstandsrapporten
Klager anmeldte sprækker i gulve og delaminering af slidlaget i et hus opført i 2002, og krævede dækning for udskiftning af gulvene samt genhusning og …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngodtgørelse efter fald ned af trin med skadet fod
Klageren havde anmeldt et fald, hvor hun kom til skade med sin højre fod, og krævede dækning under sin ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Skulderskade efter væltet trillebør: afslag på méngodtgørelse
Klageren skadede sin skulder, da hun greb ud efter en trillebør, der var ved at vælte.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngodtgørelse for knæ efter påkørsel af cyklist
Klageren blev påkørt af en cyklist og pådrog sig en brud i venstre knæ.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for computer stjålet fra bil
Klagerens computer blev stjålet i forbindelse med et indbrud i dennes bil, og klageren søgte dækning under sin indboforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om méngrad efter to knævrid i håndbold og fodbold
En kvinde vred sit højre knæ under håndbold i 2016 og fik konstateret skade på korsbånd og sidebånd.
Spira Forsikring GS, tidl. Gartners Forsikring
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om urtyveri var ran eller røveri efter skiftende forklaring
En mand fik stjålet sit ur, mens han og en kollega blev passet op af to personer.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilling af rejse ved dødsfald afvist grundet kendt sygdomsforløb
Sagen handlede om en mand, der bestilte en rejse i august 2019, og hvis familiemedlem kort efter fik konstateret terminal tarmkræft.
AIG Europe
- IndboforsikringMedhold til klager
Erstatning efter indbrud: uenighed om ur, smykker og kontanter
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i klagers hus, hvor flere værdifulde genstande blev stjålet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af nakkeskade opstået ved flytning af fryser
Klager havde anmeldt en skade på nakken, som opstod, da hun skulle flytte en fryser, og krævede dækning efter sin ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist genoptagelse af ulykkessag om cykelstyrt flere år efter
Klager havde styrtet på en mountainbike i 2014 og slog hovedet, og flere år senere anmodede hun om genoptagelse af sin ulykkessag, da hun nu var …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 93441 – Familie
Sagen omhandlede et indbrud i et sommerhus, hvor klager havde fået stjålet flere genstande til en samlet værdi af ca.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for tab af erhvervsevne efter blodprop i hjernen
Klager fik en blodprop i hjernen i november 2015 og søgte om udbetaling af helbredsbetingede ydelser ved tab af erhvervsevne fra sin pensionsforsikring.
Skandia Link Livsforsikring