Huller i køkkenskab efter rørændring ved vandskadereparation

Sagen handlede om utilfredshed med udbedringen af en vandskade i et køkken. Som led i reparationsarbejdet blev rørføringen i et køkkenskab ændret, og selskabets håndværkere bibeholdt den oprindelige bundplade i skabet. Klager var utilfreds med, at dette medførte store huller i bunden af skabet ved rørgennemføringerne. Selskabet valgte efter sagens indbringelse for nævnet at dække en udskiftning af bundpladen og tilbød desuden 200 kroner til køb af en roset, der kunne dække hullerne pænere. Klager mente dog, at der stadig var uacceptable huller i skabsbunden. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at pålægge selskabet at yde yderligere erstatning end det, selskabet allerede havde tilbudt. Sagen viser, at forsikringsselskaber ved udbedring af skader har en vis skønsmargen med hensyn til, hvordan reparationer udføres, og at mindre kosmetiske uregelmæssigheder ikke nødvendigvis giver ret til yderligere erstatning, hvis selskabet har foretaget en rimelig og forsvarlig udbedring af den oprindelige skade.