Uenighed om urtyveri var ran eller røveri efter skiftende forklaring
- Selskab
- Topdanmark
- Beløb i tvisten
- 47.257 DKK
- Stikord
- tyveri · ran · røveri · bevis · ændret forklaring
Hvad sagen handlede om
En mand fik stjålet sit ur, mens han og en kollega blev passet op af to personer. Selskabet anerkendte hændelsen som ran, hvilket havde et lavere dækningsmaksimum end røveri, og udbetalte erstatning på 47.257 kroner i overensstemmelse hermed. Klager mente derimod, at der var tale om et røveri, hvor han var blevet truet med en pistolagtig genstand. Sagen viste imidlertid, at klager havde givet forskellige forklaringer til selskabet. I sin første, telefoniske anmeldelse oplyste han, at han først opdagede tyveriet, da kollegaen spurgte til uret, mens han i en senere skriftlig anmeldelse oplyste, at han var blevet truet. Der forelå også politiets afhøringsrapporter, som var indhentet efter disse forklaringer. Ankenævnet lagde vægt på den første forklaring og fandt, at tyveriet var sket, uden at klager havde opdaget det på stedet. Da klager derfor ikke havde bevist, at der var tale om et røveri, kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse om at behandle sagen som ran. Sagen viser, hvor stor betydning den første forklaring til selskabet kan have, og at efterfølgende ændrede eller uddybede forklaringer kan blive vurderet kritisk, når der skal føres bevis for, hvad der faktisk er sket.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over, at selskabet havde anerkendt det anmeldte tyveri som ran og ikke røveri. Klager og hans kollega var blevet passet op af to personer, og klager fik stjålet sit ur. Selskabet anerkendte tyveriet som ran med et dækningsmaksimum på 47.257 kr. Selskabet anførte, at klager ved sin første forklaring i en telefonisk anmeldelse oplyste, at han først havde opdaget at uret var blevet stjålet, da hans kollega havde spurgt ind til uret. Klager havde i sin anden forklaring i en skriftlig anmeldelse oplyst, at han var blevet truet med en pistolligne genstand i lommen. Der var i sagen fremlagt politiets afhøringsrapport af både klager og klagers kollega, som var foretaget efter klager havde givet sine to forklaringer til selskabet. Nævnet fandt i overensstemmelse med klagers første forklaring til selskabet at måtte lægge til grund, at tyveriet af uret var sket uden at klager havde opdaget det. Nævnet fandt derfor, at klager ikke havde bevist, at uret var blevet stjålet ved røveri, og nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde anerkendt tyveriet som ran. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, TYVERI, ÆNDRET FORKLARING, RAN, RØVERI, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED, UR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.