Klagesager om rejseforsikring
338 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om rejseforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 18,6 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
342 sager
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Klage over alarmcentralens håndtering af øjenskade på rejse
En kvinde fik under en udenlandsrejse smerter i det ene øje og kontaktede sit forsikringsselskabs alarmcentral.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse til Spanien under corona
En kunde bestilte i marts 2020 en rejse til Spanien med afrejse i august samme år.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilt rejse til Tenerife på grund af corona og nedsat immunforsvar
Klager afbestilte en rejse til Tenerife få dage før afrejse på grund af udbrud af smitte med covid-19 på nabohotellet samt egen nedsat immunforsvar efter …
Zürich Rejseforsikring
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af feriebolig i Kroatien under corona
Sagen handlede om en kunde, der afbestilte en feriebolig i Kroatien i maj 2020, fordi Udenrigsministeriet havde meddelt, at rejsevejledningen ville …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af ubrugte fly- og hotelbookinger ved rejseafbrydelse
Sagen omhandlede en rundrejse, der startede i januar 2020 med planlagt hjemkomst i maj samme år.
ERGO Forsikring A/S
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning ved forlænget Tunesien-ophold under corona
Klager ønskede dækning i forbindelse med, at han forlængede sit ophold i Tunesien under coronapandemien.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse til Gran Canaria grundet corona
Klager havde afbestilt en rejse til Gran Canaria den 15.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse til Tanzania ved coronaudbrud
Klager afbestilte en planlagt rejse til Tanzania, efter at WHO erklærede covid-19 for en pandemi den 12.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse på grund af ægtefælles sygdom
Klager og dennes ægtefælle havde bestilt en rejse i december 2019 med afrejse i juli 2020, men afbestilte i juni 2020 på grund af ægtefællens sygdom.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilling af Italiensrejse under corona ikke dækket af rejseforsikring
Klager havde afbestilt en rejse til Italien omkring fem uger før afrejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning da barns rejsefæller aflyste
Sagen handlede om afslag på afbestillingsdækning i en rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilte rejse på grund af coronafrygt: afslag på afbestillingsforsikring
En klager afbestilte en planlagt rejse til Berlin efter råd fra sin læge på grund af kroniske sygdomme og risikoen for et alvorligt forløb ved smitte med …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere forlængelse af rejseforsikring under corona
Sagen handlede om en klage over afslag på yderligere forlængelse af en enkeltrejseforsikring.
ERGO Forsikring A/S
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af flybilletter til Athen under corona fik medhold
Sagen handlede om en klager, der ønskede afbestillingsdækning for flybilletter til Athen, efter at hans øvrige flyafgange var blevet aflyst under …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af forsinket hjemrejse fra Iran under covid-19
Klager rejste til Iran med sin familie, men den planlagte hjemrejse blev aflyst på grund af covid-19, hvilket forsinkede hjemrejsen med otte dage og …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af flybilletter hjem efter aflyst rejse under corona
Sagen opstod i forbindelse med Covid-19-pandemien, hvor klager og dennes ægtefælle rejste til Egypten i marts 2020 med planlagt hjemrejse den 27.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse grundet ledsagers Parkinsons
Sagen handlede om afslag på afbestillingsdækning i en rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til klager
Opsigelse af rejseforsikring efter oplysning om husstandens skadehistorik
Klager tegnede en rejseforsikring og anmeldte senere, at han havde mistet sin bagage på en flyrejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hjemrejse efter sygdom under ophold
Klager blev alvorligt syg under et ophold i Danmark og kunne derfor ikke benytte sin returbillet til udlandet sammen med sin kæreste.
Europ Assistance
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte feriedage ved coronahjemrejse
Klager og dennes ægtefælle afbrød deres rejse i Mexico i marts 2020 på grund af situationen med Covid-19 og rejste hjem tidligere end planlagt.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbrudt Mexico-rejse under corona: krav om erstatningsferie afvist
En klager rejste til Mexico i marts 2020, men måtte afbryde ferien og rejse hjem tidligere på grund af Covid-19-situationen.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på afbestillingsdækning af Maldiverne-rejse ved corona
En kvinde afbestilte en planlagt rejse til Maldiverne i marts 2020 efter et pressemøde fra de danske myndigheder om corona-situationen.
AIG Europe
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse til Grækenland dækket på grund af coronarisiko
Sagen drejede sig om afbestilling af en rejse til Grækenland kort før afrejse på grund af risiko for smitte med Covid-19.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilling af Tenerife-rejse på grund af coronafrygt blev ikke dækket
Klager afbestilte en planlagt rejse til Tenerife kort før afrejse på grund af frygt for smitte med Covid-19.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for mén efter påstået fejlbehandling af korsbånd
Sagen drejede sig om en kvinde, der i udlandet i 2014 blev opereret for et overrevet forreste korsbånd, hvor der blev indsat et donor-korsbånd.
Gouda
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning af rejse til Italien under corona
Klageren afbestilte i slutningen af maj 2020 en rejse til Italien planlagt til afrejse i juli samme år, efter at Udenrigsministeriet havde udmeldt, at man …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af ubrugte flybilletter og hotel efter coronaevakuering
Sagen drejede sig om afslag på dækning af ubrugte flybilletter, hotel og mad i forbindelse med en rejse, der blev afbrudt af coronapandemien.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse til Tenerife på grund af covid-19 og kræftbehandling
Sagen handlede om en mand, der afbestilte en rejse til Tenerife få dage før afrejse, fordi der var konstateret smitte med Covid-19 på nabohotellet til det …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse efter coronaudbrud og evakuering fra krydstogtskib
Sagen omhandlede et ægtepar, der var på et krydstogt, da der udbrød smitte med Covid-19 om bord, hvilket medførte karantæne og senere evakuering af skibet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af flybilletter og hotel ved coronaramt rejse
Sagen omhandlede et par, der i marts 2020 rejste til Spanien, fordi klager skulle på et tre ugers genoptræningsophold.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Delvis afbestillingsdækning efter for sen afmelding ved sygdom
Sagen handlede om en klage over delvis afbestillingsdækning fra en rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte feriedage ved hjemrejse under corona
Sagen drejede sig om en rejsende, der afbrød sin ferie på grund af covid-19-pandemien og krævede erstatning for ødelagte feriedage.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist afbestilling af Vietnam-rejse før rejsevejledning ændredes
En rejsende afbestilte den 19. februar 2020 en rejse til Vietnam med planlagt afrejse to dage senere og hjemrejse den 12. marts 2020. Afbestillingen skete …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af timesharekontingent ved aflyst rejse under corona
Sagen handlede om en kvinde, der på grund af covid-19 aflyste en planlagt rejse til sin timesharelejlighed i Italien.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for kuffertindhold efter uklart tyveriforløb
En kvinde klagede over, at selskabet afviste at dække tyveri fra hendes kuffert.
- RejseforsikringMedhold til klager
Uenighed om modregning af flyvouchers ved rejseafbrydelse under corona
Sagen drejede sig om en rejse til Thailand, der blev afbrudt på grund af Covid-19.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist afbestilling af rejse til Tjekkiet ved tidlig corona-bekymring
Klager havde afbestilt en planlagt rejse til Tjekkiet i marts 2020 på grund af covid-19, selv om rejsen først skulle finde sted i juni samme år.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på refusion af hotelomkostninger ved afbestilt rejse til Edinburgh
Klager afbestilte i marts 2020 en rejse til Edinburgh, der var planlagt til juni samme år, på grund af Covid-19-situationen, og krævede efterfølgende …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af Italien-rejse under corona-rejsevejledning
Klager havde afbestilt en rejse til Italien i juni 2020 med baggrund i Udenrigsministeriets rejsevejledning, selvom den planlagte afrejse først var i juli …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte feriedage ved coronaafbrudt rejse
Sagen drejede sig om en klager, der afbrød en rejse til Thailand og Vietnam i marts 2020 på grund af Udenrigsministeriets udmeldinger i forbindelse med …