Afbestilling af rejse til Grækenland dækket på grund af coronarisiko
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- afbestilling · covid-19 · risikogruppe · smitterisiko · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om afbestilling af en rejse til Grækenland kort før afrejse på grund af risiko for smitte med Covid-19. Klagers samlever havde tidligere fået transplanteret en lever og var derfor i en risikogruppe med øget fare for alvorligt sygdomsforløb ved smitte. Selskabet afviste dækning, da Udenrigsministeriet ikke frarådede rejser til Grækenland, og selskabets egen læge vurderede, at der ikke var markant øget risiko forbundet med rejsen. Ankenævnet var uenig i denne vurdering og lagde vægt på, at ophold i lufthavne, fly og hoteller indebar en markant øget risiko for smitte, fordi mange mennesker samledes og delte faciliteter. Da samleveren på grund af sin immunhæmmende behandling var særligt sårbar, havde parret en særlig grund til at tage forholdsregler mod smitte. På den baggrund fandt nævnet, at afbestillingen var berettiget, og at klager havde krav på erstatning. Klager fik medhold. Sagen viser, at vurderingen af, om en rejse indebærer markant øget smitterisiko, ikke alene afhænger af officielle rejsevejledninger, men også af den enkelte rejsendes helbredsmæssige sårbarhed, og at forsikringsnævnet kan tilsidesætte selskabets lægelige vurdering, hvis den ikke tager tilstrækkeligt hensyn til konkrete risikofaktorer.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning for afbestilling af rejse til Grækenland. Klager og samlever afbestilte den 3/7 2020 en rejse til Grækenland med planlagt afrejse den 4/7 2020. Rejsen blev afbestilit pga. risiko for smitte med Covid-19, da samleveren tidligere havde fået transplanteret en lever, og at han derfor var i risiko for at få et alvorligt sygdomsforløb, hvis han blev smittet med Covid-19. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at Udenrigsministeriet ikke frarådede rejser til Grækenland, og at selskabets læge havde vurderet, at der ikke var markant øget risiko ved at rejse til Grækenland. Nævnet fandt, at det var forbundet med en markant øget risiko for smitte med Covid-19 at opholde sig i lufthavne, fly, hoteller mv., hvor der var mange mennesker samlet, som brugte samme faciliteter, og at samleveren pga. den immunhæmmende behandling måtte anses for at være i en risikogruppe, hvorfor de havde særlig grund til at foretage passende forholdsregler mod smitte med Covid-19. På den baggrund fandt nævnet, at klager var berettiget til erstatning for afbestilling af rejsen. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
AFBESTILLING, REJSEFORSIKRING, FORSIKRINGSBETINGELSER, COVID-19, CORONA
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hospitalsindlæggelse under ferie efter blodprop i hjernen
Sagen omhandlede et par, hvor ægtefællen kort før en planlagt ferie blev indlagt med symptomer på en midlertidig blodprop i hjernen (TCI/TIA).
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hjemtransport ved graviditetsgener på rejse
Et par var på ferie, da ægtefællen opdagede, at hun var gravid, og fik graviditetsrelaterede gener.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatningsrejse efter afbrudt ferie ved akut indlæggelse
Sagen drejede sig om en families ferie i udlandet, som blev afbrudt, da et familiemedlem blev akut indlagt på hospitalet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld afbestillingsdækning efter rygskade før rejse
Sagen handlede om afslag på fuld afbestillingsdækning af en rejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Kun delvis dækning af afbestilt feriebolig grundet ikke-forsikrede deltagere
Klager havde lejet en feriebolig i udlandet til sig selv, ægtefælle, et hjemmeboende barn samt et udeboende barn og en svigerbolig, i alt fem personer, for …