Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afbestilling af rejse til Grækenland dækket på grund af coronarisiko

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 95624Medhold til klager
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Rejseforsikring alle sager af denne type
Stikord
afbestilling · covid-19 · risikogruppe · smitterisiko · forsikringsbetingelser

Hvad sagen handlede om

Sagen drejede sig om afbestilling af en rejse til Grækenland kort før afrejse på grund af risiko for smitte med Covid-19. Klagers samlever havde tidligere fået transplanteret en lever og var derfor i en risikogruppe med øget fare for alvorligt sygdomsforløb ved smitte. Selskabet afviste dækning, da Udenrigsministeriet ikke frarådede rejser til Grækenland, og selskabets egen læge vurderede, at der ikke var markant øget risiko forbundet med rejsen. Ankenævnet var uenig i denne vurdering og lagde vægt på, at ophold i lufthavne, fly og hoteller indebar en markant øget risiko for smitte, fordi mange mennesker samledes og delte faciliteter. Da samleveren på grund af sin immunhæmmende behandling var særligt sårbar, havde parret en særlig grund til at tage forholdsregler mod smitte. På den baggrund fandt nævnet, at afbestillingen var berettiget, og at klager havde krav på erstatning. Klager fik medhold. Sagen viser, at vurderingen af, om en rejse indebærer markant øget smitterisiko, ikke alene afhænger af officielle rejsevejledninger, men også af den enkelte rejsendes helbredsmæssige sårbarhed, og at forsikringsnævnet kan tilsidesætte selskabets lægelige vurdering, hvis den ikke tager tilstrækkeligt hensyn til konkrete risikofaktorer.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning for afbestilling af rejse til Grækenland. Klager og samlever afbestilte den 3/7 2020 en rejse til Grækenland med planlagt afrejse den 4/7 2020. Rejsen blev afbestilit pga. risiko for smitte med Covid-19, da samleveren tidligere havde fået transplanteret en lever, og at han derfor var i risiko for at få et alvorligt sygdomsforløb, hvis han blev smittet med Covid-19. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at Udenrigsministeriet ikke frarådede rejser til Grækenland, og at selskabets læge havde vurderet, at der ikke var markant øget risiko ved at rejse til Grækenland. Nævnet fandt, at det var forbundet med en markant øget risiko for smitte med Covid-19 at opholde sig i lufthavne, fly, hoteller mv., hvor der var mange mennesker samlet, som brugte samme faciliteter, og at samleveren pga. den immunhæmmende behandling måtte anses for at være i en risikogruppe, hvorfor de havde særlig grund til at foretage passende forholdsregler mod smitte med Covid-19. På den baggrund fandt nævnet, at klager var berettiget til erstatning for afbestilling af rejsen. Klager medhold.

Resultat

KLAGER MEDHOLD

Søgeord

AFBESTILLING, REJSEFORSIKRING, FORSIKRINGSBETINGELSER, COVID-19, CORONA

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne