Klagesager om rejseforsikring
338 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om rejseforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 18,6 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
342 sager
- RejseforsikringMedhold til klager
Uenighed om varigt mén efter knæskade under udlandsrejse
En mand pådrog sig en skade i venstre knæ under en rejse i udlandet og søgte efterfølgende om godtgørelse for varigt mén.
Bupa Denmark, Filial af Bupa Insurance Ltd.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning for rejse ved coronasituation
Klager havde afbestilt en rejse til Tenerife kort før afrejse i marts 2020 og krævede dækning under afbestillingsforsikringen.
AIG Europe
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på erstatningsrejse efter hjemrejse under corona
Sagen handlede om en klager, der afbrød en rejse til USA i marts 2020 på grund af Udenrigsministeriets rejsevejledning og en tekst på selskabets hjemmeside …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hospitalsindlæggelse ved kendt lungesygdom på rejse
Sagen handlede om en klager, der under en rejse blev indlagt på hospital på grund af vejrtrækningsproblemer.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på hjemtransport ved lungebetændelse hos KOL-patient
Klager blev under en ferie indlagt på et udenlandsk hospital med lungebetændelse og blev efterfølgende hjemtransporteret til Danmark med fly.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestillingsforsikring dækkede ikke afbrudt rejse til Vietnam under corona
Klager rejste ud på ferie til Vietnam, men under mellemlanding i Istanbul ændrede Udenrigsministeriet rejsevejledningen for Vietnam fra gul til orange.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse og feriedage efter evakuering fra Peru
Sagen drejede sig om en rejse til Peru, hvor de lokale myndigheder indførte udgangsforbud på grund af Covid-19, hvilket førte til, at den rejsende blev …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for ødelagte feriedøgn ved sygdom på rejse
Klager og dennes ægtefælle var på ferie, da ægtefællen fik smerter i mave, lyske og ryg, og blev undersøgt lokalt samt på hospital, hvor en CT-scanning …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om antal ødelagte feriedøgn ved coronaevakuering fra krydstogt
En klager var på krydstogt fra USA med planlagt ankomst til Venedig, da der brød Covid-19 ud ombord.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilling af Brasilien-rejse i marts 2020 gav ikke ret til dækning
Klager havde betalt depositum for en rejse til Brasilien i juni 2019 og skiftede senere samme år rejseforsikring, dog stadig inden for samme koncern.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse ved corona-afbrydelse efter 60 dages grænse
En rejsende blev syg under en længere rejse til Bali og måtte senere også afbryde rejsen tidligere end planlagt på grund af situationen med Covid-19.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse på grund af frygt for coronasmitte
En kunde afbestilte en planlagt rejse til Gran Canaria kort før afrejse på grund af frygt for at blive smittet med Covid-19.
Gouda
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilt skiferie før lyskebrok-operation ikke dækket
Klageren havde bestilt en skiferie med afrejse i januar 2020 og betalte restbeløbet i november 2019.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse efter hjemrejse fra Peru under corona
Sagen handlede om en klager, der havde bestilt en pakkerejse til Peru.
AIG Europe
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålne genstande ved røveri i London
Sagen omhandlede et krav om erstatning for genstande, som klageren angav var blevet stjålet ved et røveri i London.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse efter hjemrejse under corona fra New Zealand
Sagen drejede sig om en klager, der under en rejse i New Zealand valgte at tage tidligere hjem, fordi hans to efterfølgende rejsedestinationer lukkede …
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse efter symptomer på senere konstateret kræft
Sagen handlede om en kvinde, der afbestilte en rejse, efter hun fik konstateret endetarmskræft.
ERGO Forsikring A/S
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld dækning ved afbestilt rejse grundet psykisk sygdom
Klager bestilte en rejse og betalte et depositum tidligt, mens restbeløbet på omkring 28.000 kroner blev betalt flere måneder senere.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse efter afbrudt rejse under corona-tiltag
Sagen handlede om en klager, der måtte vende om under en mellemlanding på vej til Vietnam, efter at Udenrigsministeriet den 12.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning da rejsefælle sprang fra pga. sygdom
Klager havde bestilt en rejse sammen med to venner, men afbestilte turen, da en af vennerne blev syg og den anden derfor ikke ønskede at rejse alene efter …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilling af rejse afvist da rygsmerter var under udredning før booking
Sagen drejede sig om afslag på afbestillingsdækning i en rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling efter ny ballonudvidelse skulle alligevel dækkes af rejseforsikring
Sagen omhandlede en klage over afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en rejse bestilt i august 2019 med afrejse i januar 2020.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for hele rejsens pris ved corona-evakuering hjem
Klageren måtte afbryde en rejse til et asiatisk land under en mellemlanding, fordi Udenrigsministeriet ændrede rejsevejledningen fra gul til orange, mens …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Ingen kompensation for ødelagte feriedage ved hjemrejse under corona
Klager rejste til udlandet med planlagt hjemkomst efter cirka to uger, men valgte at rejse hjem før tid som følge af Udenrigsministeriets rejsevejledninger …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist afbestillingsdækning ved afbrudt rundrejse under coronapandemien
Klager var på en rundrejse gennem tre lande, men valgte at afbryde rejsen og komme hjem, før den planlagte ankomst til det andet land, som følge af de …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af flybilletter ved hjemrejse fra Thailand under corona
Sagen drejede sig om en klager, der under coronapandemien rejste hjem fra Thailand og efterfølgende krævede, at forsikringsselskabet dækkede udgifterne til …
AIG Europe
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af erstatningsrejse efter afbrudt rejse under corona
En rejsende måtte i marts 2020 afbryde sin rejse til Vietnam ved en mellemlanding, fordi Udenrigsministeriet ændrede rejsevejledningen fra gul til orange.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning af rejse grundet kronisk leversygdom
Klager havde bestilt en rejse i slutningen af september 2019 med planlagt afrejse kort tid efter.
- RejseforsikringMedhold til klager
Dækningstilsagn ved coronarelateret evakuering fra rejsemål
Sagen handlede om en klager, der var på ferie i et asiatisk land, da de kinesiske myndigheder frarådede indrejse i Kina på grund af Covid-19.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for ødelagte feriedøgn efter brækket håndled
Klager brækkede håndleddet under en udenlandsrejse og krævede dækning af yderligere omkostninger som følge af skaden.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse efter ændret blodfortyndende medicin
Sagen drejede sig om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en rejse.
AWP P&C S.A. v/Falck Global Assistance A/S
- RejseforsikringMedhold til klager
Strid om dækning af afbrudt rejse efter betændt sår i foden
Klager havde tegnet en enkeltrejseforsikring hos Tryg for en rejse på cirka fem måneder, hvor han skulle arbejde i et land og efterfølgende holde en uges …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for forsinket bagage ved to rejseforsikringer på samme kort
Sagen handlede om erstatning for forsinket bagage, hvor klager og dennes ægtefælle havde to kreditkort med tilknyttet rejseforsikring, et hovedkort og et …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om antal erstattede feriedøgn efter udslæt på storbyferie
Klager fik under en ferie i en storby udslæt på kroppen og søgte læge to dage i træk, hvor hun fik salve, medicin og en injektion samt fik rådet at holde …
Betri Trygging
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på rejseforsikringsdækning for rygsæk efterladt i bus
En klager havde efterladt sin rygsæk i en åbentstående bus for at hjælpe chaufføren med kufferter.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om opgørelse af ødelagte feriedage ved sygdom
Sagen handlede om, hvordan antallet af ødelagte feriedage skulle beregnes, når en rejsende blev syg under en ferie.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rejsens restbeløb ved afbestilling grundet kræft
Klager havde bestilt en rejse og betalt depositum, mens han var i et udredningsforløb for vandladningsproblemer.
AIG Europe
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld afbestillingsdækning ved kræftsygdom under rejse
Klager og ægtefællen havde bestilt en rejse og betalt depositum, mens ægtefællen senere fik konstateret metastaser i leveren, som blev fjernet ved …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilt rejse på grund af rygsmerter afvist af rejseforsikring
Sagen handlede om en kunde, der havde afbestilt en rejse på grund af rygsmerter, og som fik afslag på afbestillingsdækning fra sit rejseforsikringsselskab.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af tilkøbt rejse trods kendt sygdomsudredning
Sagen handlede om en rejseforsikring, hvor klageren fik afslag på dækning for en del af sin rejse.