Afslag på afbestillingsdækning da rejsefælle sprang fra pga. sygdom

Klager havde bestilt en rejse sammen med to venner, men afbestilte turen, da en af vennerne blev syg og den anden derfor ikke ønskede at rejse alene efter klagers planlagte tidligere hjemrejse. Klager ønskede heller ikke selv at rejse alene den sidste del af turen og valgte derfor at afbestille hele rejsen. Selskabet afviste at dække afbestillingen, da årsagen til afbestillingen ikke var omfattet af forsikringsbetingelserne, som typisk kun dækker afbestilling ved for eksempel egen eller nærtståendes sygdom. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Sagen illustrerer, at afbestillingsforsikringer normalt kun dækker en afgrænset liste af årsager, og at det forhold, at en rejsefælle ikke længere ønsker eller kan rejse, ikke automatisk giver ret til dækning for de øvrige rejsedeltagere. Det er derfor vigtigt at sætte sig grundigt ind i forsikringsbetingelserne, inden man bestiller en rejse sammen med andre, særligt hvis man ikke selv ønsker at rejse alene, hvis en rejsefælle falder fra. Sagen viser også, at nævnet lægger stor vægt på den konkrete ordlyd i betingelserne, når det vurderes, om en afbestillingsårsag er dækket.