Erstatning for forsinket bagage ved to rejseforsikringer på samme kort

Sagen handlede om erstatning for forsinket bagage, hvor klager og dennes ægtefælle havde to kreditkort med tilknyttet rejseforsikring, et hovedkort og et familiekort knyttet til hovedkortet. De opgjorde deres samlede krav til lidt over 7.700 kroner, men selskabet udbetalte kun 7.500 kroner, som var maksdækningen efter forsikringsbetingelserne. Selskabet henviste til, at selvom der reelt var tale om to forsikringer, var man ikke forpligtet til at betale erstatning mere end én gang for samme skade. Ankenævnet var enig med selskabet og fandt, at forsikringsbetingelserne gav selskabet ret til kun at udbetale erstatning én gang, selv når skaden teoretisk var dækket af to forsikringer. Nævnet henviste til en tidligere afgørelse og en tilhørende landsretsdom, der bekræftede denne praksis. Sagen viser, at forbrugere, der har flere forsikringer gennem forskellige kreditkort tilknyttet samme husstand, ikke automatisk kan lægge dækningerne sammen, hvis vilkårene indeholder en klausul om, at der kun udbetales én gang ved dobbeltforsikring. Det er derfor vigtigt at læse betingelserne for kreditkortforsikringer nøje, særligt når flere kort er knyttet til samme konto eller husstand, da den samlede erstatning kan være begrænset uanset antallet af forsikringer.