Klagesager om rejseforsikring
338 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om rejseforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 18,6 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
342 sager
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hjemtransport og behandling grundet forudbestående lidelse
En rejsende blev under en udlandsrejse indlagt akut med hævelse i underlivet, opereret og hjemtransporteret.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilling af rejse afvist: skade skete før forsikringen trådte i kraft
Sagen drejede sig om afslag på afbestillingsdækning i en rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra hotellets safetyboks
En rejsende opdagede, at der var stjålet 900 USD fra et bundt på 1900 USD, som han havde opbevaret i en safetyboks på sit hotel.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse til Thailand grundet corona
Sagen handlede om afslag på afbestillingsdækning for en rejse til Thailand, der skulle være påbegyndt i slutningen af december 2021.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilt Afrika-rejse i corona: afslag efter rejseselskabets konkurs
Klageren havde bestilt en pakkerejse til Afrika i marts 2020 og afbestilte den i april 2020 på grund af Covid-19-pandemien.
hf-forsikring
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af stjålet armbåndsur på bar under rejse
Klager anmeldte, at han under en rejse i udlandet havde fået stjålet sit armbåndsur på en bar, hvor der var mange mennesker og trængsel.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af restbeløb ved afbestilling grundet kræft
Klager havde bestilt en rejse og betalt depositum i september 2019.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på rejseforsikring efter hjemsendelse ved covid-smitte på lejrskole
Sagen handlede om et barn, der skulle på en to-ugers ferie til Østrig i sommeren 2021, arrangeret af to forskellige skoler i hver sin uge.
Bupa Danmark, filial af Bupa Global DAC Irland
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Krav om kompensation for manglende kørestol ved rejseskade
Klager søgte kompensation for mangelfuld sagsbehandling i forbindelse med en rejseskade.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for afbrudt Asien-rejse under corona-hjemkaldelse
Sagen drejede sig om et ægtepar, der var på en planlagt rundrejse i Asien, da de danske myndigheder under covid-19-pandemien opfordrede danskere i udlandet …
- RejseforsikringMedhold til klager
Rejseforsikring: dækning som erstatningsrejse efter covid-19 under ferie
En familie skulle på ferie i Italien, men undervejs blev klager testet positiv for Covid-19, mens familien befandt sig i Tyskland.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse til Norge grundet corona
Sagen handlede om en klager, der havde bestilt en rejse til Norge i april 2020 med afrejse i december samme år.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af blodprop opstået efter hjemkomst fra rejse
Sagen handlede om dækning for varigt men efter to blodpropper i hjernen.
ERGO Forsikring A/S
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist afbestilling af flybilletter da elever blev sat i isolation
Sagen handlede om en fri- og efterskole, der havde bestilt flyrejse til Malta for elever og lærere.
Arch Insurance (EU) DAC v/RiskPoint
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på rejseforsikringsdækning ved sygdom tegnet efter afrejse
Sagen drejede sig om afslag på dækning af udgifter i forbindelse med sygdom under en rejse samt et efterfølgende tilbagebetalingskrav fra selskabet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hospitalsudgifter for person flyttet på plejehjem
Sagen handlede om afslag på dækning af hospitalsudgifter og øvrige rejserelaterede krav efter en indlæggelse på grund af lungebetændelse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Rejseforsikring afvist da klager ikke boede i Danmark ved sygdom
Sagen handlede om en klager, der havde en rejseforsikring tilknyttet et kreditkort i en nordisk bank.
AIG Europe
- RejseforsikringMedhold til klager
Strid om tilbagekaldt tilsagn om dækning af flybilletter til Japan
Sagen handlede om afbestilling af en rejse til Japan under coronapandemien, hvor klager krævede dækning af udgifter til flybilletter.
Europ Assistance
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning for Mallorca-rejse aflyst under corona
Sagen handlede om en klager, der havde bestilt en rejse til Mallorca i marts 2020, men valgte ikke at rejse efter statsministerens opfordring på et …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning for coronaramt rejse til Norge
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning for en aflyst rejse til Norge.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld afbestilling af rejse ved sygdom i blære og prostata
Klager havde bestilt en rejse og betalt et depositum, men fik senere konstateret et helbredsproblem med for meget væske i blæren og en forstørret prostata.
- RejseforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Rejseforsikring: krav om mén efter drænfjernelse ved hjerneoperation i udlandet
Klager havde under et arbejdsophold i udlandet fået konstateret en ondartet hjernetumor, som blev delvist fjernet ved en operation.
Gouda
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om antal ødelagte feriedage efter forstuvet ankel
Klager forstuvede sin ankel under en ferie og blev behandlet med gips og skinne samt anbefalet ro og elevation.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte feriedøgn efter nakke- og armsmerter
En mand fik under en ferie smerter i nakke, skulder og arm efter en løbetur og blev behandlet af en udenlandsk læge, som gav ham en blokade og rådede ham …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af bilrejse til Frankrig grundet corona-fraråden
Sagen handlede om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en bilrejse til Frankrig, som klager valgte at afbestille, efter at de danske …
ERGO Forsikring A/S
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af erstatningsrejse aflyst igen på grund af corona
Klager havde bestilt en rejse til Spanien, som blev aflyst på grund af Covid-19-pandemien.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Operation i udlandet frem for hjemtransport efter hoftebrud
Klager pådrog sig et operationskrævende hoftebrud under en rejse i udlandet.
- RejseforsikringMedhold til klager
Uenighed om beregning af erstatning for afbrudt rejse under corona
Sagen drejede sig om en klager, der afbrød en længere rundrejse i marts 2020 på grund af covid-19-pandemien og krævede erstatning for de resterende …
ERGO Forsikring A/S
- RejseforsikringMedhold til klager
Delvis dækning af hjemtransport efter evakuering fra Guatemala under corona
En klager afbrød sin rejse i Guatemala på grund af covid-19-pandemien og rejste hjem uden at have en fastsat billet i forvejen.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af afbestilt hotel og bil efter aflyst flyrejse
Sagen handlede om en klager, der havde afbestilt hotel og billeje til en rejse til Italien i sommeren 2020, efter at flyselskabet havde aflyst selve …
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af Spaniensrejse under corona og akut sygdom afvist
Sagen handlede om en klager, der afbestilte en rejse til Spanien samme dag som planlagt afrejse i marts 2020 på grund af Covid-19.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse til Storbritannien dagen før corona-varsel
Sagen handlede om et ægtepar i 70'erne, der afbestilte en kort rejse til Storbritannien dagen før afrejse i marts 2020 på grund af Covid-19-pandemien.
- RejseforsikringMedhold til klager
Delvis dækning af aflyste flybilletter under corona
Sagen handlede om en klager, der havde bestilt flybilletter i forbindelse med et seminar, som blev aflyst på grund af covid-19.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på rejseforsikringsdækning for covid-19 ved rejse til orange land
Klager havde krævet dækning for udgifter relateret til Covid-19 under en rejse til udlandet samt betaling for en ny rejseforsikring tegnet i et andet …
- RejseforsikringMedhold til klager
Fradrag af flyvoucher i erstatning ved coronaafbrudt rejse
Klageren måtte afbryde en rejse i Canada på grund af covid-19 og blev evakueret hjem.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af ødelagte feriedage ved corona-hjemrejse fra USA
Klageren afbrød sin rejse i USA i marts 2020 på grund af covid-19 og krævede dækning for ødelagte feriedage under henvisning til, at der var tale om en …
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af Mallorca-rejse på grund af corona og afslag på refusion
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til at få tilbagebetalt sit depositum på 11.200 kroner for en rejse til Mallorca, som blev afbestilt på …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af afbestilt rejse til Firenze under corona
Sagen handlede om afslag på dækning af afbestilte flybilletter til Firenze med mellemlanding i Amsterdam.
- RejseforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af hjemrejseudgifter fra Ecuador under corona
Sagen handlede om en rejseforsikring, hvor klager og en rejsefælle afbrød en planlagt rejse til Mexico og Sydamerika på grund af Covid-19 og …
ERGO Forsikring A/S
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning for rejse under covid-19
Klager havde betalt depositum for en rejse til Spanien i februar 2020 og tegnede først en afbestillingsforsikring den 17.