Afslag på dækning af ødelagte feriedage ved corona-hjemrejse fra USA

Klageren afbrød sin rejse i USA i marts 2020 på grund af covid-19 og krævede dækning for ødelagte feriedage under henvisning til, at der var tale om en evakuering. Han anførte, at rejsemålet var blevet klassificeret som risikofyldt i rejsevejledningen, og at selskabet havde tilrådet ham at rejse hjem. Selskabet afviste dækning, da man ikke fandt, at der var tale om en evakuering i forsikringsbetingelsernes forstand. Ankenævnet fandt, at klageren ikke havde bevist, at rejsemålet var klassificeret som beskrevet, og at Udenrigsministeriet ikke havde meldt ud om en evakuering, ikke havde arrangeret hjemtransport med særfly eller foretaget andre tilsvarende tiltag. Nævnet henviste desuden til flere tidligere, tilsvarende afgørelser om covid-19-relaterede rejseafbrydelser. På den baggrund kunne selskabets afslag ikke kritiseres. Sagen viser, at begrebet evakuering i rejseforsikringer fortolkes strengt, og at det kræver konkrete officielle tiltag fra myndighederne, som fx organiseret hjemtransport, før en hjemrejse kan anses for en evakuering, der berettiger til dækning af ødelagte feriedage.