Klagesager om rejseforsikring
338 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om rejseforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 18,6 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
342 sager
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på hjemrejse efter ægtefælles psykiske krise på afrejsedagen
Klager og hendes ægtefælle skulle på ferie, men ægtefællen valgte på afrejsedagen ikke at rejse med, fordi han psykisk ikke kunne overskue rejsen.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af kræftoperation i udlandet under rejseforsikring
En kvinde, der tidligere havde haft modermærkekræft, bemærkede om sommeren noget blåligt i sit underliv, hvilket hendes egen gynækolog vurderede ikke var …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagt ferie efter søns fodskade
Klager søgte erstatning for ødelagt ferie for hele familien, efter at hendes søn under en rejse havde skåret sig i foden og fået besked fra en læge om ikke …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om feriekompensation efter brækkede ribben på ferie
Klager og dennes ægtefælle var på ferie, da klager faldt kort efter ankomsten og slog sine ribben.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for afbrudt rejse efter ildebefindende på fly
Sagen handlede om en kvinde, der under en flyrejse fik det dårligt og efterfølgende krævede erstatning for afbrudt rejse hos sit rejseforsikringsselskab.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse ved forudgående sygdomsudredning inden betaling
En kvinde bestilte en rejse og betalte i flere rater, senest restbeløbet den 18.
- RejseforsikringMedhold til klager
Rejseforsikring: dækning af hotelskift ved Covid-19 under rejse omtvistet
Klager og en veninde var på en længere rejse, da klager fik en positiv Covid-19-selvtest, mens de skulle bo på et bestilt hostel uden mulighed for …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse efter positiv covid-19 test
Klager havde bestilt en rejse med afrejse i januar 2022, men afbestilte rejsen, efter han blev testet positiv for covid-19 nogle dage før afrejse.
AWP P&C S.A. v/Falck Global Assistance A/S
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hjemtransport efter højdesyge på vandrerejse
Sagen handlede om en rejsende, der under en vandrerejse blev syg af højdesyge og efter et par dages hvile forsøgte at genoptage rejsen, men blev dårlig …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere dækning ved rejseafbestilling grundet ægtefælles sygdom
Sagen handlede om en klager, der havde afbestilt en udenlandsrejse på grund af ægtefællens sygdom, og som ville have selskabet til at dække et beløb ud …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestillingsdækning nægtet for to af fire rejsende ved coronaaflysning
Sagen drejede sig om afbestilling af en pakkerejse til Østrig, som blev aflyst, fordi nye indrejseregler i forbindelse med corona krævede karantæne uden …
- RejseforsikringMedhold til klager
Uenighed om antal dage med dækning som sygeledsager på ferie
Sagen handlede om en familie, der var på ferie, da datteren blev akut syg og indlagt på et lokalt hospital.
Bupa Global Designated Activity Company
- RejseforsikringMedhold til klager
Uenighed om rejseperiodens start ved afbrudt ferie grundet hjerteproblemer
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til dækning af udgifter til førtidig hjemrejse og ødelagte rejsedøgn, efter han fik hjerteproblemer under …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Mengodtgørelse efter knæskade på ferie afvist som forældet
Sagen handlede om afslag på mengodtgørelse efter en knæskade, som klager pådrog sig under en ferie.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af covid-test og ombookingsgebyr til fly
Klager og dennes ægtefælle skulle rejse til et land, hvor det var et krav at kunne fremvise en negativ covid19 pcr-test ved indrejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse efter fald ombord på krydstogtskib
Klager var faldet ombord på et krydstogtskib og fik smerter i knæ, albue, håndled og skulder.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse grundet coronarelateret indrejseforbud
Klagerens familie havde bestilt en rejse, som senere blev afbestilt, da den udenlandske regering indførte indrejseforbud på grund af Covid-19.
- RejseforsikringMedhold til klager
Ret til erstatningsrejse efter covid-isolation på grupperejse
Sagen handlede om en rejsende, der blev testet positiv for covid-19 under en grupperejse og blev sat i isolation i nogle dage, hvorefter hun rejste hjem.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af merudgift til nyt hotel efter aflyst reservation
Sagen handlede om en rejsende, der kort før afgang fik sin hotelreservation aflyst og derfor måtte booke et andet hotel til en højere pris.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Delvis afslag på dækning af hjemrejse og feriekompensation efter angstanfald
Klager havde booket en rejse med en sejltur i udlandet, men fik et angstanfald ved ankomsten og valgte at afbryde rejsen og reise hjem til Danmark efter få …
Gouda
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af skiferie efter ægtefælles knæskade
Klager havde afbestilt en skiferie, fordi hans ægtefælle pådrog sig en knæskade, og han søgte om erstatning under afbestillingsdækningen på sin …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist afbestillingsdækning efter uroligheder under igangværende rundrejse
Sagen handlede om en kvinde, der var på en rundrejse i flere lande, og som efter afrejsen fra Danmark ønskede at afbestille en del af rejsen på grund af …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af afbrudt rejse efter angstanfald ved ombordstigning
Klager og dennes ægtefælle var på en rundrejse med færge, da klager under ombordstigning fik et akut angstanfald udløst af et hotelskift og kødannelse …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af ekstra rejseudgifter ved ændret hjemrejse
Klager var på en rundrejse uden for Europa og skulle efter ankomst til en mellemlanding videreflyve hjem til Danmark.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestilt rejse afvist grundet igangværende udredning af rygproblem
Et ægtepar bestilte en rejse for flere personer og betalte et depositum, kort tid før den ene ægtefælle blev undersøgt for rygproblemer og senere fik …
AWP P&C S.A. v/Falck Global Assistance A/S
- RejseforsikringMedhold til klager
Rejseafbrydelse ved ankelbrud og afbestilling for medrejsende venner
Sagen handlede om en klager, hvis ægtefælle brækkede anklen og blev indlagt, mens klager var på en kort rejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af røveri grundet bopæl i udlandet
Klager blev udsat for et gaderøveri i udlandet og anmeldte skaden til sin rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på afbestilling af rejse på grund af akut ørebetændelse
Klageren havde tegnet en rejseforsikring med afbestillingsdækning og måtte kort før afrejse afbestille rejsen på grund af akut ørebetændelse med sprunget …
Hedvig Försäkring AB
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på hjemtransport under rejse efter hovedpine i udlandet
Klager var på ferie uden for Europa og fik kraftig hovedpine.
Gouda
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gebyr ved ændring af flybilletter til risikoområde
Klager havde bestilt en rejse til et land uden for Europa i januar 2023 og måtte senere betale et gebyr for at ændre flybilletterne, fordi det ikke var …
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på afbestilling af skiferie efter fornyet rygoperation
Klager havde bestilt en skiferie og betalt depositum, kort efter at han var blevet opereret for en discusprolaps.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra hotelværelse på rejse
En kunde anmeldte, at hun under en ferie fik stjålet kontanter fra sit hotelværelse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatningsrejse efter skulderskade og ankelskade på ferie
Klager blev under en længere udenlandsrejse behandlet for skuldersmerter og senere for en forvredet ankel, hvilket førte til hjemtransport før planlagt …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse ved akut operation efter tidligere tarmsygdom
En klager og hans ægtefælle bestilte en rejse, men måtte afbestille, da ægtefællen fik akutte mavesmerter og blev opereret kort før afrejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for flere feriedøgn efter coronaisolation på krydstogt
Klager og hendes ægtefælle skulle på krydstogt, men klager testede positiv for covid-19 og blev efter lokale myndigheders krav sat i isolation i 5 dage …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse grundet mors tidligere sygdom
Sagen handlede om afbestilling af en familierejse, der skulle fejre klagers mors fødselsdag.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Rejseforsikring: dækning af kost og logi under corona-isolation i udlandet
Klager blev testet positiv for Covid-19 under en rejse til et afrikansk land og måtte forlænge sit ophold med isolation.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning ved rejse efter hjertesymptomer
Klager havde bestilt en rejse og betalt depositum i februar.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på restbetaling ved afbestilt rejse grundet forhøjet blodtryk
Sagen handlede om en afbestilt rejse, hvor kunden havde forhøjet blodtryk, der havde krævet flere justeringer af medicin over tid.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning ved rejse grundet frygt for Zika-virus
Sagen handlede om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en rejse.
Gouda