Afslag på erstatning for ødelagt ferie efter søns fodskade
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- ødelagt feriedøgn · lægeordination · afslag · rejseforsikring
Hvad sagen handlede om
Klager søgte erstatning for ødelagt ferie for hele familien, efter at hendes søn under en rejse havde skåret sig i foden og fået besked fra en læge om ikke at belaste foden i fem dage samt undgå at få den våd. Selskabet havde kulancemæssigt udbetalt erstatning for ét ødelagt feriedøgn til både sønnen og klager, men afviste at dække yderligere. Selskabet mente, at betingelserne for erstatning for ødelagte feriedøgn ikke var opfyldt, da sønnen hverken havde været indlagt eller lægeligt ordineret til at blive i ferieboligen. Nævnet fandt, at selskabets afgørelse ikke kunne kritiseres. Sagen viser, at erstatning for ødelagte feriedøgn typisk kræver, at den forsikrede har været indlagt eller udtrykkeligt er blevet lægeordineret at holde sig i boligen, og at almindelige restriktioner som at undgå belastning eller våde forhold ikke i sig selv er nok til at udløse denne dækning. Det er også værd at bemærke, at rejseforsikringer ofte kun dækker den person, der er skadet, og ikke automatisk resten af familien, selv hvis hele feriens forløb påvirkes af skaden.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på erstatning for ødelagt rejsedøgn/ferie. Klager anmeldte, at hendes søn under en ferie havde skåret sig i foden. Han var blevet syet og havde fra lægen fået besked på ikke at støtte på foden i 5 dage, ikke have foden nedad, og undgå, at foden blev våd. Klager ønskede erstatning for ødelagt ferie til alle 5 familiemedlemmer. Selskabet havde per kulance udbetalt erstatning for ødelagt feriedøgn for et døgn til sønnen og til klager, men havde afvist at yde yderligere dækning. Selskabet anførte, at klagers søn ikke havde været indlagt eller været lægeordineret ophold i ferieboligen, hvorfor forsikringsbetingelsernes regler om ødelagt feriedøgn ikke var opfyldt. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
REJSEFORSIKRING, LÆGEORDINERET ..., ØDELAGTE FERIEDØGN
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på mén-erstatning efter omtegning af rejseforsikring uden varsel
Sagen handlede om en kvinde, der som hjemmeboende datter var omfattet af sin fars rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Klage over alarmcentralens håndtering af akillessene-skade på rejse
Sagen omhandlede en klage over selskabets samarbejdspartners sagsbehandling i forbindelse med en tilskadekomst under en rejse i et EU-land.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse på grund af opblussen i divertikulit godkendt
Sagen handlede om en klager, der afbestilte en planlagt rejse på grund af divertikulit, en betændelsestilstand i tyktarmen, som hun havde haft i flere år.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte rejsedøgn efter skade på skikursus
Sagen handlede om en klager, der kom til skade under et skiinstruktørkursus i udlandet og krævede kompensation for ødelagte rejsedøgn.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålet taske og kontanter fra indcheckede kuffert
Klager fik stjålet en Prada-taske til en værdi af 12.400 kroner samt 525 euro i kontanter fra sin indcheckede bagage under en flyrejse.