Klagesager om rejseforsikring
338 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om rejseforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 18,6 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
342 sager
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af flybilletter ved afbestilling grundet stress
En kvinde bestilte en rejse i februar 2025, men blev sygemeldt med arbejdsrelateret stress i maj samme år og afbestilte derfor rejsen kort efter.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse efter ændret rejsevejledning
Sagen handlede om en klager, der havde tegnet en afbestillingsforsikring til en rejse og efterfølgende ønskede at afbestille, da Udenrigsministeriets …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om samtykke til fjernelse af afbestillingsdækning
Sagen drejede sig om en kunde, der havde en årsrejseforsikring med afbestillingsdækning, som senere blev ændret til en forsikringstype uden denne dækning.
- RejseforsikringMedhold til klager
Dækning af indlæggelse for prostatabetændelse under ferierejse
En kunde med mangeårige, uændrede vandladningsproblemer på grund af forstørret prostata rejste på ferie og blev under opholdet indlagt med en tarminfektion …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på flykompensation da tilvalgsdækning ikke fandtes på forsikringen
Sagen handlede om en klager, der blev forsinket 7½ time under en flyrejse på grund af en aflysning, og som ønskede flykompensation fra sit …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på rejseforsikring ved hjemkaldelse grundet mosters død
Klager og dennes ægtefælle var på en bilferie, da de undervejs blev kontaktet af et plejehjem om, at ægtefællens moster, som klagers ægtefælle var …
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse ved graviditetskomplikationer og lægeattest
En gravid kvinde bestilte en rejse kort efter at have haft en blødning, som ved undersøgelse blev vurderet som en normal graviditet uden komplikationer.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse uden gyldig forsikring på skadetidspunktet
Sagen handlede om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en rejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på feriekompensation ud over fire døgn ved sygdom på rejse
Sagen handlede om et ægtepar, der under en længere rundrejse, som blandt andet inkluderede et krydstogt, blev syge med influenza.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld afbestillingsdækning ved nær pårørendes alvorlige sygdom
Klager havde bestilt en rejse og betalt et depositum, og fik kort efter besked om, at et nært familiemedlem var blevet alvorligt syg.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning ved fasters sygdom under rejse
Klager skulle rejse sammen med sin onkel og faster, men rejsen blev afbestilt på grund af fasterens sygdom.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Rejseforsikring afviste at dække helikoptertransport ved flyforsinkelse
Klager og hendes kæreste var på en trekkingferie, da en indenrigsflyvning blev aflyst på grund af dårligt vejr.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på rejseforsikring efter tvivl om ægthed af hospitalsdokumenter
Sagen handlede om en klager, der under en udenlandsrejse angav at have fået madforgiftning og derfor søgte om dækning af udgifter til hospitalsbesøg …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af restbeløb efter aflyst og omlagt rejse før hofteoperation
Sagen drejede sig om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en aflyst rejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse efter brækket ankel på ferie
Sagen handlede om en klager, der brækkede anklen under en ferie og efterfølgende ønskede dækning for rejsens fulde pris.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse efter pårørendes ophold på plejeinstitution
Sagen handlede om en klager, der ønskede dækning for afbestilling af en rejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse efter hjemkaldelse fra ferie
En klager blev kaldt hjem fra en ferie, efter at et familiemedlem blev akut indlagt.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af selvkøbte flybilletter efter aflyst afgang
En kvinde skulle rejse med mellemlanding, men fik dagen før afrejse besked om, at flyet til mellemlandingsdestinationen var aflyst.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse efter sygdomsindlæggelse på ferien
En kvinde blev syg under en ferie med sig og sine to børn og blev indlagt på hospital med lungebetændelse i nogle dage, inden hun blev udskrevet og senere …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af selvbookede flybilletter efter aflyst fly
Klager skulle rejse hjem fra en rejse med mellemlanding, men flyet på den første del af rejsen blev aflyst.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning købt efter rejsen var bestilt
Sagen drejede sig om en klager, der havde bestilt en rejse og efterfølgende tegnet en rejseforsikring med afbestillingsdækning.
- RejseforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad efter motorcykelulykke på ferie i udlandet
Klager blev under en ferie i 2021 involveret i en trafikulykke på motorcykel, hvor han fik hjernerystelse, brud på halshvirvelsøjlen, håndled, ribben og …
Bupa Global Designated Activity Company
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hjemtransport ved ægtefælles rygsmerter
Klager søgte dækning for en taxatur hjem fra en ferie i Danmark, efter at hans ægtefælle fik akutte smerter i ryggen.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse på grund af knæskade delvist afvist
En klager og dennes ægtefælle bestilte en rejse og betalte depositum, restbeløb, parkering og sædereservation over en periode, mens ægtefællen havde …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for udstyr og merudgifter ved forsinket vandrebagage
Sagen drejede sig om en klage over Codans erstatningsopgørelse i forbindelse med forsinket bagage under en vandreferie.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om afbestillingsdækning for medrejsende på kreditkortforsikring
Sagen drejede sig om en rejseforsikring knyttet til et kreditkort, hvor forsikringen var betinget af, at rejsen var betalt med kortet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af klinikbehandling for allergisymptomer under ferie i udlandet
En kvinde, der var på ferie i sit hjemland, blev akut behandlet på en klinik på grund af symptomer som synsnedsættelse, nældefeber og åndedrætsbesvær, og …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse: dækning fandtes ikke i den valgte rejseforsikring
Klager havde tegnet en rejseforsikring kaldet "REJSE" og kom under en ferie til skade med en fod, som krævede operation.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på behandling i udlandet efter afvist hjemtransport på rejseforsikring
Sagen handlede om en pensionist, der havde tegnet en enkeltrejseforsikring, mens han og familien skulle bo i udlandet i to år.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse under kemobehandling for kræft
Sagen handlede om en klager, der havde afbestilt en rejse, fordi han skulle i kemobehandling efter at have fået konstateret nye metastaser.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning ved operation i tommelfinger
Klager og hendes ægtefælle bestilte en rejse og betalte depositum, mens klager havde gener i tommelfingeren, som senere krævede operation.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse efter sygdom på ekspeditionsrejse
Sagen handlede om et ægtepar på en ekspeditionsrejse, hvor manden blev syg med influenzalignende symptomer og senere fik konstateret akut bronkitis.
- RejseforsikringMedhold til klager
Delvist afslag på afbestilling af rejse og krydstogt efter hoftefald
Klager og hendes ægtefælle havde bestilt en rejse med fly, hotel og et krydstogt gennem samme rejsebureau.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning for ægtefælle uden egen rejseforsikring
Sagen drejede sig om et ægtepar, der bestilte en rejse, men kun tegnede afbestillingsforsikring for den ene ægtefælle.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld dækning ved coronaafbestilling af rejse over maksimum
Klager bestilte en rejse til udlandet, men måtte afbestille dagen før afrejse, efter at være testet positiv for Covid-19.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for forlænget rejse ved sygdom på krydstogt
Sagen handlede om en klager, hvis kæreste blev alvorligt syg under et krydstogt og måtte indlægges i udlandet med Covid-19 og lungebetændelse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning af rejse efter mistanke om hjertelidelse
Sagen handlede om en klager, der havde afbestilt en rejse på grund af mistanke om en hjertelidelse, og som ønskede dækning for den del af rejsen, han havde …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af erstatningsrejse betalt med to kreditkort
Sagen handlede om en klager, der havde en rejseforsikring knyttet til et kreditkort fra sin bank.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse pga akut infektion efter tidligere knæoperation
En klager havde bestilt en rejse, men måtte afbestille, da han fik en akut opblussen af en infektion i knæet efter en tidligere korsbåndsoperation.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Forældet krav om afbestilling af rejse aflyst under corona
En klager havde bestilt en rejse med afrejse i juli 2020, som blev aflyst på grund af Covid-19-pandemien.