Afbestilling af rejse pga akut infektion efter tidligere knæoperation

En klager havde bestilt en rejse, men måtte afbestille, da han fik en akut opblussen af en infektion i knæet efter en tidligere korsbåndsoperation. Selskabet afviste at dække afbestillingen med den begrundelse, at der var en klar sammenhæng mellem den tidligere lidelse og afbestillingsårsagen, og at klager ikke havde været symptomfri i en tilstrækkelig periode inden bestillingen. Nævnet var af en anden opfattelse og gav klager ret. Det blev lagt til grund, at klager havde afsluttet en lang antibiotikabehandling godt en uge før rejsen blev bestilt, og at han på bestillingstidspunktet ikke havde symptomer, der kunne give anledning til at forudse en ny infektion. Først en måned efter bestillingen opstod nye smerter og hævelse, som førte til genindlæggelse og ny operation. Nævnet vurderede derfor, at infektionen måtte anses som en ny, akut forværring, som ikke var forudsigelig på bestillingstidspunktet, og at selskabet derfor ikke havde ret til at afvise dækning. Sagen viser, at en forudbestående lidelse ikke automatisk udelukker afbestillingsdækning, hvis tilstanden var stabil og symptomfri, da rejsen blev bestilt. Det centrale er, om der var konkrete tegn på forværring på bestillingstidspunktet, og ikke blot om der tidligere har været en relateret sygdom eller behandling.