Dækning af indlæggelse for prostatabetændelse under ferierejse
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- forudbestående lidelse · behandlingsudgifter · stabilitetskrav · afslag · prostata
Hvad sagen handlede om
En kunde med mangeårige, uændrede vandladningsproblemer på grund af forstørret prostata rejste på ferie og blev under opholdet indlagt med en tarminfektion og betændelse i prostata. Selskabet dækkede den første indlæggelse, men afviste at betale for en senere indlæggelse med henvisning til, at kundens tilstand ikke var stabil før afrejsen, og at der var sammenhæng mellem den forstørrede prostata og betændelsen. Ankenævnet gav kunden medhold. Nævnet lagde vægt på, at kundens symptomer før afrejsen var uændrede over flere år og ikke gav grund til at forvente en alvorlig, behandlingskrævende forværring inden for kort tid. En blodprøve taget kort før afrejsen viste heller ikke tegn på forværring. Nævnet fastslog desuden, at forstørret prostata og betændelse i prostata er to forskellige lidelser, og selvom den ene kan øge risikoen for den anden, var sammenhængen ikke tæt nok til at begrunde et afslag på dækning. Sagen illustrerer, at et forsikringsselskab skal kunne påvise en konkret og aktuel forværring eller mistanke om alvorlig sygdom før afrejsen for at kunne afvise dækning under en rejseforsikring med henvisning til forudbestående lidelse. Blot det at have en kronisk, stabil tilstand er ikke i sig selv tilstrækkeligt til at nægte dækning ved akut sygdom under rejsen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på fuld dækning af behandlingsudgifter under rejse. Klager, som er født i 1960'erne, rejste den 25/3 2024 på ferie med planlagt hjemrejse den 14/7 2024. Klager, som i mange år havde haft forstørret prostata med vandladningsproblemer, kontaktede egen læge den 9/2 2024, idet han var tiltagne genereret af at skulle lade vandet 4-6 gange hver nat, hvorfor klager overvejede operation. Han fik den 12/3 2024 målt PSA (Prostata specifikt antigen), som ikke var steget. Klager blev henvist til urinvejskirurgisk afdeling, hvor han den 8/4 2024 blev indkaldt til en undersøgelse den 18/8 2025. Den 3/5 2024 kontaktede klager selskabets samarbejdspartner Falck, da han havde smerter, når han urinerede og ønskede at blive tilset af læge. Klager blev indlagt samme dag og fik konstateret clostridium (tarminfektion) og prostatitis (betændelse i prostata). Klager blev udskrevet den 6/5 2024 og var til opfølgende kontrol den 15/5 2024. Klager kontaktede Falck igen 23/5 2024 og oplyste, at han fortsat havde problemer med prostatitis. Klager blev indlagt 4 dage fra den 3/6 2024. Selskabet dækkede udgifterne til første indlæggelse og den efterfølgende kontrol, men afviste at yde dækninger til behandlingsudgifter efter den 23/5 2024 herunder anden indlæggelse. Selskabet anførte, at klager ikke var stabil inden afrejse, idet han var henvist til yderligere udredning, at han burde have søgt medicinsk forhåndsgodkendelse, og at der var sammenhæng mellem den forstørrede prostata og prostatitis. Nævnet fandt, at klager på tidspunktet for afrejse ikke havde symptomer, som var egnede til at give mistanke om en alvorlig sygdom, der ville blive behandlingskrævende mere end 1 måned senere. Selskabet havde derfor ikke været berettiget til at afvise at yde dækning af klagers behandlingsudgifter efter den 24/5 2024. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at klager havde haft uændrede vandladningsproblemer, som var uden svie eller smerter, på grund af forstørret prostata i mange år, og at klager i februar 2024 kontaktede egen læge, idet klager overvejede om det var muligt at blive opereret. Nævnet bemærkede, at formuleringen "tiltagne generet af" ikke kunne forstås således, at generne var blevet forværret, men ud fra sammenhængen måtte forstås således, at klager var tiltagende generet af de 4-6 natlige vandladninger, jf. journalnotat af 12/3 2024, hvor det fremgik, at klagers vandladningsproblemer havde været uændret i flere år, og at han ønskede udredninger, da de natlige vandladninger generede ham. Nævnet bemærkede, at det fremgik af sundhed.dk, at 50 procent af alle mænd over 60 år led af forstørret prostata med symptomer, og at klagers lægekonsultation måtte ses i det lys. Nævnet lagde også vægt på, at klagers PSA (Prostata specifikt antigen) den 12/3 2024 ikke var steget, hvorfor dette tal ikke viste, at der var tegn på en indtrådt forværring forud for afrejsen. Nævnet lagde videre vægt på, at klager under ferien blev indlagt med prostatitis, og at forstørret prostata og prostatitis var to forskellige sygdomme. Selvom forstørret prostata kunne øge risikoen for prostatitis, var der efter nævnets vurdering ikke en sådan sammenhæng mellem de to lidelser, at selskabet på den baggrund kunne afslå at yde dækning. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
FORUDBESTÅENDE LIDELSE, REJSEFORSIKRING, SYGDOM, BEHANDLINGSUDGIFTER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hospitalsindlæggelse under ferie efter blodprop i hjernen
Sagen omhandlede et par, hvor ægtefællen kort før en planlagt ferie blev indlagt med symptomer på en midlertidig blodprop i hjernen (TCI/TIA).
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hjemtransport ved graviditetsgener på rejse
Et par var på ferie, da ægtefællen opdagede, at hun var gravid, og fik graviditetsrelaterede gener.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatningsrejse efter afbrudt ferie ved akut indlæggelse
Sagen drejede sig om en families ferie i udlandet, som blev afbrudt, da et familiemedlem blev akut indlagt på hospitalet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld afbestillingsdækning efter rygskade før rejse
Sagen handlede om afslag på fuld afbestillingsdækning af en rejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Kun delvis dækning af afbestilt feriebolig grundet ikke-forsikrede deltagere
Klager havde lejet en feriebolig i udlandet til sig selv, ægtefælle, et hjemmeboende barn samt et udeboende barn og en svigerbolig, i alt fem personer, for …