Afslag på erstatningsrejse efter sygdomsindlæggelse på ferien

En kvinde blev syg under en ferie med sig og sine to børn og blev indlagt på hospital med lungebetændelse i nogle dage, inden hun blev udskrevet og senere rejste hjem som planlagt. Selskabet dækkede allerede de dage, hun var indlagt, som ødelagte feriedage, samt udgifter til medicin og transport, men afviste at give en erstatningsrejse eller flere ødelagte feriedage. Nævnet var enig med selskabet og lagde vægt på, at hun kun havde været indlagt i en mindre del af den samlede rejseperiode, og at hun derfor ikke opfyldte kravet om at have været indlagt i mindst halvdelen af rejsen for at få en erstatningsrejse. Nævnet lagde også vægt på, at hun ikke havde dokumenteret, at hun efter udskrivelsen var lægeligt ordineret til at blive indendørs i ferieboligen, hvilket kunne have udløst yderligere dækning for ødelagte feriedage. Sagen viser, at rejseforsikringer typisk stiller klare krav om dokumentation, både for indlæggelsens længde i forhold til hele rejsen og for eventuelle lægelige anbefalinger om at blive i boligen efter en indlæggelse, før yderligere kompensation kan komme på tale.