Operation i udlandet frem for hjemtransport efter hoftebrud
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- hjemtransport · operation i udlandet · ansvarsgrundlag · rejseforsikring · sagsbehandling
Hvad sagen handlede om
Klager pådrog sig et operationskrævende hoftebrud under en rejse i udlandet. Selskabets samarbejdspartner vurderede, at det var for risikabelt at hjemtransportere klager før operation, hvorfor han i stedet blev opereret i udlandet og senere hjemtransporteret med ambulancefly. Efter hjemkomsten viste det sig, at resultatet af den udenlandske operation ikke var tilfredsstillende, og klager skulle have foretaget en ny operation nogle måneder senere. Klager mente, at beslutningen om at lade ham operere i udlandet i stedet for at hjemtransportere ham med det samme havde forlænget hans sygdomsperiode, og henviste til en dansk overlæges vurdering om, at en hurtigere hjemtransport ville have givet et bedre forløb. Ankenævnet fandt, at selskabet ikke havde handlet ansvarspådragende ved den lægelige og praktiske vurdering, der lå til grund for beslutningen om operation i udlandet. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at beslutninger om hjemtransport og behandling i udlandet baseres på en konkret sundhedsfaglig vurdering af risiko på skadestidspunktet, og at efterfølgende kritik af behandlingsresultatet ikke i sig selv er tilstrækkeligt til at gøre selskabet ansvarligt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets sagsbehandling i forbindelse med hoftebrud på rejse i udlandet. Klager pådrog sig et operationskrævende hoftebrud under en rejse. Selskabets samarbejdspartner vurderede, at hjemtransport af klager ville være for risikabelt, hvorfor det blev besluttet, at han skulle opereres i udlandet, hvorefter han blev hjemtransporteret med ambulancefly. Efter hjemkomst til Danmark blev det konstateret, at resultatet af den udenlandske operation ikke var tilfredsstillende, hvorfor klager skulle have isat en ny hofte. Dette kunne imidlertid først ske 3 måneder senere. Klager anførte, at beslutning om at lade ham operere i udlandet havde medført langvarig sygdom og gener, hvorfor klager ønskede økonomisk kompensation. Klager anførte videre, at en overlæge på et dansk hospital efterfølgende vurderede, at klager burde være blevet hjemtransporteret straks, og at dette ville have medført en kortere sygeperiode. Nævnet fandt, at selskabet ikke havde handlet ansvarspådragende. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
REJSEFORSIKRING, HJEMTRANSPORT, OPERATION
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hospitalsindlæggelse under ferie efter blodprop i hjernen
Sagen omhandlede et par, hvor ægtefællen kort før en planlagt ferie blev indlagt med symptomer på en midlertidig blodprop i hjernen (TCI/TIA).
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hjemtransport ved graviditetsgener på rejse
Et par var på ferie, da ægtefællen opdagede, at hun var gravid, og fik graviditetsrelaterede gener.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatningsrejse efter afbrudt ferie ved akut indlæggelse
Sagen drejede sig om en families ferie i udlandet, som blev afbrudt, da et familiemedlem blev akut indlagt på hospitalet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld afbestillingsdækning efter rygskade før rejse
Sagen handlede om afslag på fuld afbestillingsdækning af en rejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Kun delvis dækning af afbestilt feriebolig grundet ikke-forsikrede deltagere
Klager havde lejet en feriebolig i udlandet til sig selv, ægtefælle, et hjemmeboende barn samt et udeboende barn og en svigerbolig, i alt fem personer, for …