Klagesager om husforsikring
Afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om husforsikring.
735 sager
- HusforsikringMedhold til klager
Afvist vandskade i soveværelse efter slagregn og sat terrasse
Sagen handlede om en klager, hvis husforsikring afviste at dække en vandskade i soveværelset, som opstod efter kraftig slagregn.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist stormskadeerstatning for vinduer der ikke kunne lukkes
Klager anmeldte skade på to soveværelsesvinduer, som han mente var opstået ved en storm, idet vinduerne ikke længere kunne lukkes.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist brandskadeerstatning på hus grundet mistanke om påsat brand
Sagen omhandlede en klager, hvis hus delvist nedbrændte, og som krævede dækning under sin husejerforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfanget af stormskade på tag med tegn på råd
Klager anmeldte oprindeligt en mindre stormskade på en dækliste på taget, som selskabet anerkendte og dækkede.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af omfangsdræn efter fugt i krybekælder
Sagen drejede sig om en husejer, der ønskede dækning for udgifter til etablering af omfangsdræn efter fugtproblemer i en krybekælder.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade i loft efter tilstoppet tagafløb
Klager havde et sommerhus med fladt tag, hvor en vimpel fra en flagstang under en storm blæste af og stoppede et tagafløb, hvilket førte til vandindtrængen …
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af frostsprængte rør på loftsrum efter vandskade
Sagen handlede om en vandskade forårsaget af frostsprængte rør på loftsrummet i klagers udlejningsejendom.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner i hus efter påkørsel af nærliggende birketræ
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning for revner i sit hus efter at en bil havde påkørt et birketræ 39 meter fra huset.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for pillefyr og trappe efter vandskade i kælder
Tvisten handlede om erstatningsopgørelsen efter en vandskade i en kælder.
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af kældervandskade efter stormflod og lukkede spildevandspumper
Sagen handlede om en husejer, der fik afvist dækning for vandskade i kælderen efter en stormflodshændelse i oktober 2023.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for gasfyr afskrevet efter alder ved overspændingsskade
Sagen drejede sig om, hvordan erstatningen for et beskadiget gasfyr skulle opgøres.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af revnet induktionskogeplade efter tabt gryde
Sagen handlede om en revnet induktionskogeplade, som klagerens ægtefælle tabte et tungt støbejernsfad ned på under madlavning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af utætte rørsamlinger uden konstateret fugtskade
Sagen handlede om afslag på dækning for reparation af vandrør, hvor klageren havde konstateret tæring og korrosion ved to skjulte rørsamlinger under en …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på stormskade på hegn uden krævet fundament
Sagen drejede sig om en stormskade på et hegn mod naboejendommen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om forlig og to selvrisici ved vandskade i køkkengulv
Sagen handlede om en vandskade i et vinylgulv i køkkenet, hvor der kom vand op gennem samlingerne.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om udbedringsmetode for revner og fundament afvist af nævnet
Klager havde et hus fra 2017 med revnedannelser, som skyldtes flere byggetekniske mangler, herunder manglende loftskive og fundament under en …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Vandskade fra hul i tag efter skybrud ikke dækket af husforsikring
En husejer anmeldte skader efter et skybrud, hvor regn havde trængt ind gennem et hul i taget og skabt fugtskade og svamp indvendigt.
- HusforsikringMedhold til klager
Rådskade i bjælker i bjælkehus: undtaget fra husforsikringens dækning
Sagen handlede om en husejer, der havde en rådskadeforsikring med en tillægsdækning for råd.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Tvist om selvrisiko på 10 procent ved skjult rørskade
Sagen drejede sig om en tvist om størrelsen af selvrisiko ved en skade på skjulte rør.
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af opmagasinering af indbo under udbedring af vandskade
Sagen handlede om en vandskade i en ejendom, hvor selskabet dækkede skaden gennem ejerforeningens bygningsforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste fejl ved undertag, stern og inddækninger
Sagen handlede om en byggeskadeforsikring, hvor klager mente, at der var fejl ved undertag, stern og inddækninger på en ejendom opført i 2015.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens omfang efter rotteskade på stråtag og isolering
En kunde havde anmeldt en skade, hvor rotter havde ødelagt stråtag og isolering i huset.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for følgeskader efter rørskade i køkken
Sagen handlede om en anerkendt rørskade i et køkken, hvor tvisten gik på, hvor stor erstatningen skulle være for udbedring af følgeskaderne.
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af ny revne og gulvvarmefejl efter udbedring af byggeskade
Sagen drejede sig om et rækkehus, hvor der i 2020 blev konstateret byggeskader i badeværelser og undertag i dele af en større bebyggelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af murskader ved sprængninger fra fjernvarmeværk
Sagen handlede om en kunde, hvis ejendom lå tæt på et fjernvarmeværks sprængninger af klippemateriale i undergrunden.
- HusforsikringMedhold til klager
Afslag på vandskade i kælder efter storm og forhøjet vandstand
Sagen handlede om afslag på dækning af en vandskade i en kælder efter forhøjet vandstand i forbindelse med storm.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om aftale mod ekstra præmiestigninger på husforsikring
En kunde klagede over varslede præmiestigninger på sin bygnings- og indboforsikring, som lå ud over de sædvanlige indeksreguleringer.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist krav om erstatning for helbredsskader efter skimmelsanering
En klager oplevede helbredsproblemer, som hun mente skyldtes utilstrækkelig skimmelsanering efter en vandskade, som selskabet havde stået for at udbedre.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af frostsprængt facade efter utæthed i taget
Sagen handlede om afslag på dækning af skader på en facade, som klager mente var opstået som følge af frostsprængning efter en utæthed i taget havde ført …
- HusforsikringMedhold til klager
Skade på trægulv forårsaget af affugtningsmaskine efter vandskade
Sagen handlede om en vandskade fra en utæt opvaskemaskine, hvor selskabet rekvirerede et skadeservicefirma til at affugte boligen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist stormskade på skorsten efter stormen Pia
Klageren anmeldte skader på en skorsten, herunder utætheder ved inddækningen, løs isolering og sammenfald af inderkernerør, og gjorde gældende, at skaderne …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af reparation af blyindfattet glasloft med revner
Klager havde anmeldt, at et glasloft i stuen med blyindfattede felter havde fået revner, og at flere felter så medtagede ud.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af vandskade og skimmelsvamp i køkken
Sagen omhandlede erstatningsopgørelsen efter en vandskade, der opstod som følge af slukningsvand fra en brand hos klagers overbo samt et efterfølgende …
Protector Forsikring Danmark
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for sætningsskader efter fjernvarmerørbrud
Sagen handlede om erstatningsopgørelsen efter en vandskade forårsaget af et brud på et fjernvarmerør under et badeværelsesgulv.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedringsmetode og genhusningsperiode ved gulvskade
Sagen handlede om en klager, der havde fået anerkendt en skade med revner i fuger og klinker som en pludselig skade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stoppet afløbsledning anset som undtaget markdræn
Sagen handlede om en klager, der havde fået afvist dækning for reparation af en stoppet afløbsledning i indkørslen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af smuldrende fuger efter rørbrud
Sagen drejede sig om, hvorvidt smuldrende fuger på en ydervæg kunne anses som en følgeskade efter en anerkendt vandskade fra et rørbrud i terrændækket.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade fra utæt opvaskemaskine
Sagen omhandlede en vandskade i en lejlighed, som ifølge et skadesservicefirma skyldtes en utæt pakning på en opvaskemaskine.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist tilbagebetaling af præmie for forsikret bygning ejet af andre
Sagen handlede om en mand, der i mange år havde betalt for en brandforsikring på en bygning, som han ikke selv ejede.
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af frostskadet varmepumpe efter langsom isdannelse i rør
Klager fik afslag på dækning af en reparation af en varmepumpe, der pludselig stoppede med at virke i januar 2024.