Dækning af kældervandskade efter stormflod og lukkede spildevandspumper
- Selskab
- Alm. Brand
- Stikord
- vandskade · oversvømmelse · kælder · dækningsskema · stormflod
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en husejer, der fik afvist dækning for vandskade i kælderen efter en stormflodshændelse i oktober 2023. Selskabet mente, at skaden skyldtes oversvømmelse fra havet, hvilket var undtaget fra dækning i forsikringsbetingelserne. Klager anførte, at vandet var trængt ind gennem afløbsinstallationer, fordi spildevandspumperne var blevet slukket for at beskytte anlægget mod saltvand, hvilket ikke burde falde under undtagelsen om havoversvømmelse. Nævnet gav klager medhold og fastslog, at vand, der var presset op gennem afløbsinstallationer og utætheder i kælderens vægge og terrændæk, ikke kunne betegnes som direkte oversvømmelse i forsikringsbetingelsernes forstand. Nævnet henviste til tidligere lignende sager og fandt, at undtagelsen for oversvømmelse fra hav ikke kunne udstrækkes til at omfatte indirekte følger af en sådan oversvømmelse, som fx nedlukning af pumper. Selskabet blev derfor pålagt at dække udbedringen af skaderne i kælderen. Sagen viser, at forsikringsselskaber ikke kan afvise dækning alene ved at henvise til en generel undtagelse, hvis den konkrete skadesmekanisme er indirekte og adskiller sig fra den direkte begivenhed, undtagelsen er formuleret til at dække. For kunder er det vigtigt at dokumentere den konkrete årsag til vandindtrængen, da dette kan være afgørende for, om en skade anses for dækket eller undtaget.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af vandskade i kælder. Klager anmeldte den 23/10 2023 vand i kælderen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at forsikringen ikke dækkede skade som følge af oversvømmelse fra hav. Klager anførte, at der var tale om skade som følge af opstigende spilde- og havvand fra afløbsinstallationerne på grund af afbrydelsen af spildevandspumperne, som dermed ikke kunne lede ophobet vand væk. Klager anførte videre, at der var tale om indtrængende grundvand som følge af forhøjet vandstand i havet fra den 21/10 2023 til den 23/10 2023. Klager anførte, at selskabet uberettigende afviste dækning med henvisning til undtagelsesbestemmelsen, da der ikke blev registreret oversvømmelse i området omkring og på forsikringsstedet. Selskabet vurderede, at spildevandledningen blev fyldt op af havvandet, hvilket spildevandsledningen ikke var dimensioneret til, og at der stod havvand på klagers ejendom, som ikke kunne få afløb, fordi jorden var mættet af vand som følge af stormflod. Selskabet anførte, at årsagen til skaden og dens opståen var oversvømmelsen fra havet. Nævnet fandt, at vandskaderne var omfattet af forsikringens dækning for udvidet vandskade jf. forsikringsbetingelsernes dækningsskema L. Selskabet skulle derfor dække udbedringen af skaderne i kælderen. Nævnet lagde vægt på at vandet, som i denne sag var presset op gennem afløbsinstallationer og gennem utætheder i kælderens vægge og terrændæk, efter nævnets praksis ikke var "oversvømmelse" som var nævnt i forsikringsbetingelsernes dækningsskema L. Nævnet henviste til sagerne 35811, 72784 og 73022. Nævnet bemærkede, at den omstændighed, at man på det nærliggende pumpe- og renseanlæg slukkede for spildevandspumperne, for at beskytte pumper og renseanlæg mod saltvandet fra oversvømmelsen ikke kunne henføres under forsikringsbetingelsernes undtagelse for "skade som følge af oversvømmelse fra hav". Undtagelsesbestemmelsen kunne efter nævnets opfattelse ikke udstrækkes til at omfatte indirekte følger af oversvømmelse. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, VANDSKADE, STORMSKADE, OVERSVØMMELSE, VANDINDTRÆNGEN, OPSTIGENDE GRUNDFUGT
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …