Forældet krav om dækning af fejludført murværk med revner

En boligejer opdagede fem år efter opførelsen af sit hus, at murværket var fejludført, hvilket havde ført til afskalninger, udfaldne fuger og revnedannelser. Der blev i de følgende år forsøgt udbedring i samarbejde med entreprenøren, men uden held. Da entreprenøren senere gik konkurs, anmeldte klager forholdet til byggeskadeforsikringsselskabet. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at kravet var forældet, da den treårige forældelsesfrist senest måtte regnes fra femårsgennemgangen af ejendommen. Klager mente, at forældelsen ikke kunne løbe, mens man var i dialog med entreprenøren om afhjælpning. Nævnet var ikke enig og fandt, at kravet var forældet på det tidspunkt, hvor skaden blev anmeldt til selskabet. Sagen viser, at det er vigtigt at være opmærksom på forældelsesfrister, selv når man er i en løbende dialog med en entreprenør om udbedring af mangler. Forsøg på afhjælpning suspenderer ikke nødvendigvis forældelsen over for forsikringsselskabet, og forbrugere bør derfor sikre sig, at eventuelle krav anmeldes rettidigt til forsikringsselskabet, uanset hvor langt man er i en udbedringsproces med en entreprenør.