Klagesager om husforsikring
729 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om husforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 19,6 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
754 sager
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på vandskade i sommerhus afvist som forældet
Sagen handlede om en vandskade i et sommerhus, som selskabet mistænkte skyldtes frostsprængning på grund af utilstrækkelig opvarmning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rådskade i havepavillon af bjælker
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning for rådskade i en havepavillon (lysthus).
- HusforsikringMedhold til selskabet
Husejerforsikring afviste dækning af utæt tag bag vandskade
Klager anmeldte en skade, hvor vand var trængt ind i loft og murværk på grund af utæthed i taget.
- HusforsikringMedhold til klager
Byggeskadeforsikring: uenighed om fejl ved fliser, vægge og sålbænke
Klager havde fået konstateret en række fejl og mangler ved en byggesagkyndig gennemgang af sin bolig og anmeldte disse til byggeskadeforsikringen.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Entrepriseforsikring: sag om sætningsskade ved staldombygning afvist
Sagen handlede om en entrepriseforsikring tegnet i forbindelse med ombygning af en staldbygning til beboelse.
AXA v/Rerup
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om forældelse og skybrudsskade på tag efter to skader på huset
Sagen handlede om to separate skader på klagers ejendom.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på genhusning efter vandskade i uindrettet kælder
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til godtgørelse for genhusning efter en vandskade i kælderen, som skyldtes skybrud.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rådskade i tagudhæng grundet manglende vedligehold
Sagen handlede om en husejer, der fik afslag på dækning af en skade i trædelene i udhænget på taget.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Krav om huslejetab efter rotteskade afvist på grund af bevistvivl
Sagen handlede om en ejendomsejer, der efter et rørbrud fik en rotteskade dækket af sin forsikring med omkring 160.000 kroner.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af markiseskade efter kraftig blæst
En husejer anmeldte skade på sin markise og markisemotor efter kraftig vind.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ekstra genhusning og erstatning for ødelagt indbo efter vandskade
Sagen handlede om en vandskade forårsaget af udstrømning fra en radiator, hvor selskabet anerkendte dækning af selve følgeskaderne, men afviste at dække …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af fugt og skimmel efter utæt afløbsskål i bruseniche
Sagen drejede sig om en husejer, der havde anmeldt vand- og fugtskader i en krybekælder, som stammede fra en løs afløbsskål i en bruseniche.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af stormskade på skifertag og ny stormklausul
Klager havde en husforsikring med stormdækning og anmeldte, at flere skiferplader var blæst af taget under en storm.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist stormskade på garagetag anset som slid
Sagen drejede sig om en anmeldt skade på et garagetag, som kunden mente skyldtes en storm.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade fra utæt rør i teknikrum
Sagen handlede om en husejerforsikring, hvor klager fik afslag på dækning af en vandskade forårsaget af udsivning fra en messingkobling på et fordelerrør.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om vandskade og skimmelsvamp efter tidligere skade
Sagen handlede om en kvinde, der anmeldte vandindtrængning i sin bolig, som havde medført skimmelsvamp.
- HusforsikringMedhold til klager
Afkortning i vandskadeerstatning efter eget VVS-arbejde på badeværelse
Sagen drejede sig om en vandskade, der delvis stammede fra en utæt pakning i et brusearmatur og delvis fra en utæthed i afløbet i et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til klager
Afslag på byggeskadeforsikring for utæt tag med fygesne og vandskade
Sagen handlede om en byggeskadeforsikring, hvor klager havde fået afslag på dækning efter at have anmeldt utæt tag med fygesne, som havde forårsaget …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Byggeskadesag om tagkonstruktion afvist til domstolsbehandling
Sagen handlede om en byggeskadeforsikring, hvor klager havde anmeldt problemer med tagkonstruktionens stabilitet og manglende brandsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af vandskade fra tag efter påstået stormvejr
Klager anmeldte en vandskade i køkkenet, hvor vand dryppede fra loftet, og mente, at skaden var forårsaget af storm eller voldsomt blæsevejr, som havde …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af facadeskader efter snestorm
Sagen drejede sig om skader på en ejendoms facade, som klager mente skyldtes en snestorm og krævede dækket under bygningsforsikringens stormskadedækning.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af rådskade i køkkengulv efter delvis erstatning
Sagen handlede om en rådskade i gulvkonstruktionen i et køkken, som selskabet anerkendte og udbetalte erstatning for, først 15.512,50 kr.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af kældervægge, gulve og dræn efter vandskade
Sagen handlede om vandindtrængning i en kælder, hvor selskabet dækkede opsugning af vand og affugtning under betegnelsen udvidet vandskade, men afviste at …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Klage over opkrævet selvrisiko efter vandskade dækket af forsikring
Klagen omhandlede en opkrævet selvrisiko efter en vandskade, som selskabet havde dækket.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning efter rørbrud og vandskade i kælder afvist
Sagen drejede sig om en vandskade i kælderen af en ældre ejendom, hvor selskabet anerkendte dækning og lod skaden udbedre efter et rørbrud.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Rådskade i tag afvist på grund af bygningsforbehold i policen
Sagen handlede om en klage over afvist dækning for rådskader i en tagkonstruktion.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af råd og svamp i tagkonstruktion
Sagen handlede om en udlejningsejendom i tre etager, hvor klager anmeldte rådskader i tagkonstruktionen under et tagpaptag.
- HusforsikringMedhold til klager
Forældelse af krav om fuger og revner under byggeskadeforsikring
Sagen handlede om en byggeskadeforsikring på et hus opført i 2014, hvor klager i 2019 anmeldte skader på blandt andet mørtelfuger, gummifuger og revner.
Qudos Insurance (u. konkurs) v/Sedgwick f/Garantifonden
- HusforsikringMedhold til selskabet
Tilstoppet skjult varmerør afvist som ikke omfattet af rørskadedækning
Klager anmeldte en skade på et varmerør, der forsynede en radiator, som ikke ville varme.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Vandskade fra opvaskemaskinens slange ikke dækket af husforsikring
Sagen drejede sig om en vandskade, som klager mente skyldtes en utæt tilkoblingsslange til en opvaskemaskine, og som klager ønskede dækket af sin …
Chubb European Group Limited
- HusforsikringMedhold til selskabet
Tvist om dækning af skimmelsvamp og møbler efter kælderoversvømmelse
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, opstået fordi en dykpumpe i en brønd stoppede med at fungere.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist genhusning efter brand udover selve overtagelsesdatoen
Sagen handlede om en ejendom, der brændte, mens den stadig tilhørte sælgeren, og som klager efterfølgende købte med overtagelse kort tid efter branden.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp i kælder efter vandskade
En kunde anmeldte en vandskade i kælderen, som skyldtes udstrømning fra et stoppet gulvafløb, og forsikringsselskabet anerkendte at dække selve vandskaden.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelafrensning i skunkrum
Klagerne havde konstateret skimmelsvamp, mug og fugt i et skunkrum og krævede, at selskabet dækkede udgiften til afrensning.
- HusforsikringMedhold til klager
Fejlagtig opkrævning af eksmandens husforsikring efter skilsmisse
Klager blev efter sin skilsmisse ved en fejl opkrævet præmie for sin eksmands husforsikring via betalingsservice og krævede beløbet, 19.524 kroner …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om byggeskadeforsikring efter vandindtrængning i kælder
Sagen omhandlede en byggeskadeforsikring tegnet af en entreprenør i forbindelse med en totalrenovering af en ejendom fra 1915.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på byggeskadeforsikring ved skimmelsvamp fra utæt tag
Sagen handlede om afslag på dækning under en byggeskadeforsikring efter vandindtrængning gennem taget, som havde medført fugtskjold og skimmelsvampevækst.
- HusforsikringMedhold til klager
Byggeskadeforsikring: forældelse og krav om nyt eftersyn af ejendom
Klager havde fået afvist dækning for en række byggeskader under sin byggeskadeforsikring, blandt andet fordi selskabet mente, at kravene var forældede på …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udvidet vandskadedækning ved nedbør og opstigende kloakvand
Klager havde udvidet vandskadedækning på sin husforsikring og anmeldte skader i forbindelse med indtrængende nedbør samt opstigende grundvand og kloakvand.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om radonmåling og isolering i byggeskadeforsikring
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring for en ejendom fra 2017, hvor der var problemer med forhøjet radonniveau og mangelfuld isolering ved …