Byggeskadesag om tagkonstruktion afvist til domstolsbehandling

Sagen handlede om en byggeskadeforsikring, hvor klager havde anmeldt problemer med tagkonstruktionens stabilitet og manglende brandsikring. Selskabet afviste dækning med henvisning til et forlig fra 2015 mellem ejerforeningen og to andre selskaber. Sagen havde tidligere været behandlet af nævnet, som i 2022 fastslog, at selskabet ikke kunne afvise dækning med henvisning til forliget, og pålagde selskabet at genoptage sagsbehandlingen af de anmeldte forhold, bortset fra ét forhold der var forældet. Da nævnet igen skulle tage stilling til sagen, fandt man, at der var så stor usikkerhed om vurderingen af oplysningerne i sagen, at den ikke egnede sig til afgørelse på skriftligt grundlag. Nævnet mente, at en forsvarlig afgørelse krævede mulighed for parts- og vidneforklaringer samt syn og skøn, hvilket kun kan ske ved domstolene. Nævnet afviste derfor at behandle sagen videre, med henvisning til sine vedtægter. For en almindelig forbruger illustrerer sagen, at ankenævnet ikke altid kan afgøre komplicerede tekniske tvister om byggeskader, særligt hvis der er behov for mundtlige forklaringer eller sagkyndig besigtigelse. I sådanne tilfælde må sagen i stedet føres for domstolene, hvilket kan være mere tids- og ressourcekrævende for klager.