Uenighed om omfang af stormskade på skifertag og ny stormklausul
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 104.531,25 DKK
- Stikord
- stormskade · slitage · bevis · ændring af dækning · tag
Hvad sagen handlede om
Klager havde en husforsikring med stormdækning og anmeldte, at flere skiferplader var blæst af taget under en storm. Selskabet besigtigede taget flere gange, blandt andet med droneoverflyvning et halvt år efter stormen, og anerkendte kun dækning for skade på omkring en kvadratmeter af taget. Resten af de løsrevne og knækkede skifersten blev afvist, fordi selskabet ikke fandt, at de kunne henføres til den konkrete storm. Selskabet oplyste desuden, at taget generelt var meget slidt, at der var tegn på manglende vedligeholdelse i form af manglende befæstning på flere plader, og at der var indført en klausul, der begrænsede fremtidig stormdækning på taget. Klager krævede fuld udbedring efter et tilbud på over 100.000 kr. og bestred både omfanget af afvisningen og selskabets ret til at ændre dækningen med kort varsel. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at de øvrige skader var forårsaget af storm, og at selskabets varsling af klausulen var sket i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at der ved omfattende tagskader stilles høje krav til bevis for sammenhængen mellem en konkret storm og den enkelte skade, særligt når taget i øvrigt bærer tegn på slid og alder.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over omfanget af selskabets dækning efter storm. Klager tegnede husforsikring med stormdækning pr. 1/4 2023. Den 22/10 2023 anmeldte klager, at et antal skiferplader var blæst af taget under storm den 21/10 2023. Selskabet besigtigede taget den 24/10 2023, den 27/10 2023, den 11/4 2024 og den 23/4 2024, hvilken dato selskabet anvendte droneoverflyvning. Selskabet sendte den 20/3 2024 brev via e-mail til klager om, at selskabet pr. 5/4 2024 ikke længere dækkede stormskader på hele tagfladen. Selskabet anerkendte dækning af stormskade på ca. 1 m2 af ejendommens nordvendte tagside ud over tagudhæng. Selskabet afviste at dække øvrige løsrevne/knækkede skifersten med henvisning til, at de ikke kunne henføres til den anmeldte storm. Klager ønskede udbedring af alle skader i henhold til tilbud af 21/3 2024 på 104.531,25 kr. Klager anførte, at taget var fuldt intakt inden stormen, at dette blev bekræftet af selskabets besigtigelse ved indtegningen, at stormen var så stærk, at hele taget var i risiko, og at droneflyvningen først blev foretaget et halvt år efter stormen. Klager stillede spørgsmålstegn ved, om selskabets opsigelse af stormskadedækning kunne gives med så kort varsel. Selskabet anførte, at taget generelt fremstod meget slidt med en række skader, der ikke kunne henføres til stormen, at der sås flere tagplader rundt omkring med befæstningshuller uden selve befæstningen, at besigtigelsen inden antagelsen af forsikringen ikke var en egentlig gennemgang af ejendommens konstruktionsmæssige og vedligeholdelsesmæssige tilstand, men en risikovurdering af bygningen i forhold til forsikringen, og at besigtigelsen ikke kunne medføre, at selskabet skulle erstatte mere på taget, end det, der var forårsaget af stormen. Selskabet anførte, at selskabet havde indført klausul på stormdækning af taget i overensstemmelse med forsikringsvilkårene. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at øvrige løsrevne/nedfaldne skiferplader var forårsaget af storm. Nævnet kunne derfor ikke kritisere, at selskabet havde afvist at dække mere end 1 m2 på ejendommens nordvendte tagside. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets varsling af klausul på stormdækning, der var sket i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, STORMSKADE, SLITAGE, ÆNDRING AF FORBRUGERFORS, BEVIS, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.