Afkortning i vandskadeerstatning efter eget VVS-arbejde på badeværelse
- Selskab
- Alm. Brand
- Beløb i tvisten
- 40.572,5 DKK
- Lovhenvisninger
- forsikringsaftaleloven § 18
- Stikord
- vandskade · grov uagtsomhed · vvs-arbejde · erstatningsopgørelse · fradrag
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en vandskade, der delvis stammede fra en utæt pakning i et brusearmatur og delvis fra en utæthed i afløbet i et badeværelse. Selskabet havde afkortet erstatningen med 80 procent, fordi klager selv havde udført autorisationskrævende VVS-arbejde, hvilket ifølge selskabet var groft uagtsomt. Klager bestred, at han havde udført alt arbejdet, men medgav at have tilsluttet afløbet selv. For skaden fra brusearmaturet fandt nævnet, at selskabet ikke havde bevist en konkret sammenhæng mellem klagers eventuelle uautoriserede arbejde og den utætte pakning, og selskabet skulle derfor dække denne del fuldt ud. For skaden fra afløbet fandt nævnet derimod, at det krævede autoriseret installation, og at klagers egenudførte arbejde kunne begrunde en afkortning, men nævnet vurderede, at 80 procent var for højt og satte afkortningen ned til en tredjedel. Sagen viser, at selskaber skal kunne bevise en konkret årsagssammenhæng mellem grov uagtsomhed og den konkrete skade for at kunne afkorte erstatningen, og at afkortningens størrelse skal stå i et rimeligt forhold til uagtsomhedens betydning for skaden.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afkortning i erstatning med henvisning til grov uagtsomhed ved eget VVS-arbejde. Klager anmeldte den 18/3 2024 vandskade på grund af en utæt pakning i et indbygget brusearmatur. Selskabets tømrer besigtigede ejendommen den 3/4 2024, hvor væg bag fryser blev skåret op, og skaden blev stoppet. Ved udbedring af skaden i væggen den 1/7 2024 opdagede tømreren en utæthed i afløbsrør i etagedæk. Selskabets VVS'er besigtigede ejendommen den 3/7 2024 og konstaterede utæthed i samlingen mellem gulvafløb og rør i badeværelset. Selskabet opgjorde erstatningen for udbedring af pakning i indbygget brusearmatur og utæthed i gulvafløb til 40.572,50 kr. og udbetalte 6.238,50 kr. efter at have fratrukket selvrisiko og foretaget afskrivning på 80 procent i erstatningssummen med henvisning til, at klager havde handlet groft uagtsomt ved selv at have lavet autorisationskrævende VVS-arbejde på ejendommen, jf. forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 18, stk. 2. Klager anførte, at han aldrig havde oplyst, at han selv havde lavet al VVS-arbejde. Klager medgav selv at have tilsluttet afløbet på badeværelset. Klager anførte, at det viste sig, at der ikke var utæthed i afløbet, men i stedet utæthed i hjørnefuge og vådrumsmembran. Selskabet anførte, at klager selv havde udført hele VVS-installationen i huset, og ikke havde overholdt autorisationsloven, at klager som udgangspunkt var afskåret fra at kunne få erstatning for det anmeldte forhold, at selskabet alligevel havde valgt at give en mindre erstatning som følge af, at der i første omgang blev anerkendt dækning uden at forholdet var dækningsberettiget, at klagers ulovlige installation var den direkte årsag til, at der var opstået vandskade, at klager ikke havde dokumenteret anden skadesårsag eller fremlagt en vurdering fra en anden VVS’er, som modbeviste selskabets betragtninger om, at der var lavet ulovligt arbejde med fugerne i samlingen mellem gulvafløbet og røret, og at også skaden med den utætte pakning i det indbyggede brusearmatur var en følge af installationskrævende VVS-arbejde. For så vidt angik utæt pakning i indbygget brusearmatur bemærkede nævnet, at det var en betingelse for, at selskabet havde ret til at afkorte erstatningen, at der var sammenhæng mellem forsikredes grove uagtsomhed og den indtrådte skade. På det foreliggende faktuelt dårligt oplyste grundlag, hvor det alene var oplyst, at en pakning var blevet utæt i et brusearmatur, fandt nævnet, at selskabet ikke havde bevist, at utætheden konkret havde nogen sammenhæng med klagers mulige uautoriserede indbygning og tilslutning af brusearmaturet i væggen. Idet selskabet heller ikke havde bevist, at klager på anden vis havde handlet groft uagtsomt ved installation af brusearmatur og pakning, fandt nævnet, at selskabet skulle dække skaden og følgeskader og udbetale fuld erstatning. For så vidt angik utæthed ved afløb bemærkede nævnet, at forsikringen ikke indeholdt dækninger, der dækkede vandskade som følge af utætte fuger eller utilstrækkelig fugtsikring i badeværelser. Nævnet kunne allerede derfor ikke kritisere, at selskabet havde afvist dækning af udbedring af evt. vandskade som følge af disse forhold. Nævnet måtte lægge til grund, at vandskaden til dels stammede fra en utæthed i afløbet, og at afløbet var samlet. Nævnet måtte også lægge til grund, at det krævede VVS-installation at installere afløbet i badeværelset. På denne baggrund kunne nævnet ikke kritisere, at selskabet havde foretaget afkortning i erstatningen med henvisning til, at klager havde handlet groft uagtsomt. Nævnet fandt efter en konkret vurdering, at selskabets afskrivning på 80 procent var for højt. Nævnet fandt, at selskabet passende kunne afkorte erstatningen med 1/3. Klager delvis medhold.
Resultat
DELVIS MEDHOLD
Søgeord
FRADRAG, ERSTATNINGSOPGØRELSE, HUSEJERFORSIKRING, VANDSKADE, GROV UAGTSOMHED, SKJULTE RØR, BEVIS, VVS-INSTALLATIONER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.