Vandskade fra opvaskemaskinens slange ikke dækket af husforsikring
- Selskab
- Chubb European Group Limited
- Stikord
- vandskade · skjult installation · forsikringsbetingelser · opvaskemaskine · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en vandskade, som klager mente skyldtes en utæt tilkoblingsslange til en opvaskemaskine, og som klager ønskede dækket af sin husejerforsikring. Selskabet afviste dækning, og nævnets flertal var enig i afgørelsen. Ifølge forsikringsbetingelserne dækkede forsikringen skader forårsaget af pludselige og uforudsete begivenheder, samt skader fra skjulte vand-, varme- og sanitetsinstallationer. Flertallet fandt, at klager ikke havde bevist, at skaden var sket pludseligt og uforudset, da beskrivelsen i skadesanmeldelsen og klageskemaet tydede på en udsivning over tid frem for en akut hændelse. Desuden blev det lagt til grund, at den utætte koblingsslange ikke kunne betragtes som en skjult installation, da opvaskemaskinen kunne trækkes ud på almindelig vis, hvorved slangen ville være synlig for inspektion. Da ingen af dækningsbetingelserne dermed var opfyldt, kunne selskabet ikke pålægges at dække skaden. Sagen illustrerer, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere, hvordan og hvornår en skade er opstået, samt at begrebet skjult installation fortolkes strengt ud fra, om installationen faktisk er tilgængelig for eftersyn i praksis, og ikke kun om den sjældent efterses.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning. Klager anmeldte en vandskade, der var opstået ved en "utæt tilkoblingsslange til opvaskemaskine i forbindelse med Aqua stop". Klager ønskede, at selskabet dækkede skaden helt eller delvist. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnets flertal, at klager ikke havde bevist, at skaden kunne henføres til en af forsikringsbetingelsernes dækningsberettigende situationer. Flertallet lagde blandt andet vægt på, at skaden efter det oplyste i skadesanmeldelsen skyldtes en utæt koblingsslange til en opvaskemaskine, at klager i klageskema af 3/6 2024 havde oplyst, at "skaden drejer sig om en udsivning af vand fra en opvaskemaskine" og de fremlagte fotografier. Flertallet lagde også vægt på, at det fremgik af forsikringsbetingelsernes punkt 3.1, at forsikringen dækkede skade "ved pludselige og uforudsete begivenheder af en hvilken som helst årsag, uanset at årsagen ikke er pludselig", og at det efter flertallets vurdering på baggrund af ovenstående ikke var godtgjort, at skaden var sket pludseligt og uforudset i forsikringsbetingelsernes punkt 3.1 forstand. Hvad angik forsikringsbetingelsernes punkt 3.1.1, hvorefter forsikringen dækkede "skade på bygning forårsaget af udsivning af vand fra skjulte vand-, varme- og sanitetsinstallationer i bygningen" lagde flertallet til grund, at opvaskemaskinen på almindelig vis ville kunne trækkes ud og skubbes ind igen, og at den utætte koblingsslange ville være fuldt synlig for inspektion, hvis opvaskemaskinen blev trukket ud. Flertallet kunne herefter ikke pålægge selskabet at dække skaden i henhold til forsikringsbetingelsernes punkt 3.1.1, da det ikke var bevist, at den utætte koblingsslange udgjorde en skjult installation i forsikringsbetingelsernes forstand. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, VANDSKADE, ANDELSBOLIGFORENING, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …