Vandskade fra opvaskemaskinens slange ikke dækket af husforsikring
- Selskab
- Chubb European Group Limited
- Stikord
- vandskade · skjult installation · forsikringsbetingelser · opvaskemaskine · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en vandskade, som klager mente skyldtes en utæt tilkoblingsslange til en opvaskemaskine, og som klager ønskede dækket af sin husejerforsikring. Selskabet afviste dækning, og nævnets flertal var enig i afgørelsen. Ifølge forsikringsbetingelserne dækkede forsikringen skader forårsaget af pludselige og uforudsete begivenheder, samt skader fra skjulte vand-, varme- og sanitetsinstallationer. Flertallet fandt, at klager ikke havde bevist, at skaden var sket pludseligt og uforudset, da beskrivelsen i skadesanmeldelsen og klageskemaet tydede på en udsivning over tid frem for en akut hændelse. Desuden blev det lagt til grund, at den utætte koblingsslange ikke kunne betragtes som en skjult installation, da opvaskemaskinen kunne trækkes ud på almindelig vis, hvorved slangen ville være synlig for inspektion. Da ingen af dækningsbetingelserne dermed var opfyldt, kunne selskabet ikke pålægges at dække skaden. Sagen illustrerer, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere, hvordan og hvornår en skade er opstået, samt at begrebet skjult installation fortolkes strengt ud fra, om installationen faktisk er tilgængelig for eftersyn i praksis, og ikke kun om den sjældent efterses.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning. Klager anmeldte en vandskade, der var opstået ved en "utæt tilkoblingsslange til opvaskemaskine i forbindelse med Aqua stop". Klager ønskede, at selskabet dækkede skaden helt eller delvist. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnets flertal, at klager ikke havde bevist, at skaden kunne henføres til en af forsikringsbetingelsernes dækningsberettigende situationer. Flertallet lagde blandt andet vægt på, at skaden efter det oplyste i skadesanmeldelsen skyldtes en utæt koblingsslange til en opvaskemaskine, at klager i klageskema af 3/6 2024 havde oplyst, at "skaden drejer sig om en udsivning af vand fra en opvaskemaskine" og de fremlagte fotografier. Flertallet lagde også vægt på, at det fremgik af forsikringsbetingelsernes punkt 3.1, at forsikringen dækkede skade "ved pludselige og uforudsete begivenheder af en hvilken som helst årsag, uanset at årsagen ikke er pludselig", og at det efter flertallets vurdering på baggrund af ovenstående ikke var godtgjort, at skaden var sket pludseligt og uforudset i forsikringsbetingelsernes punkt 3.1 forstand. Hvad angik forsikringsbetingelsernes punkt 3.1.1, hvorefter forsikringen dækkede "skade på bygning forårsaget af udsivning af vand fra skjulte vand-, varme- og sanitetsinstallationer i bygningen" lagde flertallet til grund, at opvaskemaskinen på almindelig vis ville kunne trækkes ud og skubbes ind igen, og at den utætte koblingsslange ville være fuldt synlig for inspektion, hvis opvaskemaskinen blev trukket ud. Flertallet kunne herefter ikke pålægge selskabet at dække skaden i henhold til forsikringsbetingelsernes punkt 3.1.1, da det ikke var bevist, at den utætte koblingsslange udgjorde en skjult installation i forsikringsbetingelsernes forstand. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, VANDSKADE, ANDELSBOLIGFORENING, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.