Delvis afvist dækning af fugt, råd og skimmel efter vinduesudskiftning
- Selskab
- LB Forsikring
- Stikord
- råd og svamp · forsikringstiden · policeændring · opsigelse · fugtskade
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en husejer, der havde anmeldt fugt- og rådskader i forbindelse med udskiftning af vinduer og terrassedør. Selskabet anerkendte delvist dækning for skader ved vinduerne, men afviste at dække skimmel i krybekælderen, da svampen ikke var trænedbrydende. Senere sendte klager billeder, der viste vand løbe ned ad facaden, hvorefter selskabet valgte at ændre forsikringens dækning med 14 dages varsel i henhold til betingelserne, som gav selskabet ret til dette efter en anmeldt skade. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere denne ændring, da den var i overensstemmelse med betingelserne. Spørgsmålet var herefter, om der var yderligere dækningsberettigede skader. Nævnet lagde vægt på, at det var en betingelse for dækning, at skaden var konstateret og anmeldt inden for forsikringstiden, og at selskabets taksator ikke havde fundet skader ved besigtigelsen kort efter anmeldelsen. Den rådskade, der først blev konstateret ved syn og skøn næsten et år senere, kunne derfor ikke anses for dokumenteret at være opstået i forsikringstiden. Selskabet fik medhold. Sagen illustrerer, at forsikringsselskaber kan ændre dækningsomfang efter en skade, og at det er afgørende for erstatning, at skader kan dokumenteres at være opstået, mens forsikringen var gældende.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager anmeldte den 14/1 2021 til selskabet, at der i forbindelse med udskiftning af vinduer og terrassedør var blevet konstateret fugt og råd i husets trækonstruktion, og at klager havde fundet svamp, råd og fugt på loftet over husets krybekælder. Selskabet besigtigede forholdene den 19/1 2021, og anerkendte den 26/2 2021, at råd- og svampeskaden omkring vinduesparterne ved terrassen og køkkenalrum var dækket, men at skimlen i krybekælderen ikke var dækningsberettigende, da svampen ikke var trænedbrydende. Klager fremsendte herefter den 26/1 2023 billeder til selskabet, hvor det kunne ses, at der løb vand ud af facaden og ned på soklen. Selskabet tilbød den 30/1 2023 at åbne facaden for at se, hvad der gemte sig, hvilket klager afslog. På baggrund af billederne valgte selskabet den 7/2 2023 at meddele klager, at selskabet pr. 22/2 2023 ikke længere ønskede at forsikre huset mod "råd-, svamp- og insektskade i facader samt skader der udbreder sig herfra" og "råd-, svamp- og insektskade i gulvkonstruktion samt skader der udbreder sig herfra". Klager ønskede, at forsikringen i sin oprindelige form fortsat var gældende, og at selskabet skulle dække skaderne. Efter en gennemgang af sagen kunne nævnet ikke kritisere, at selskabet på baggrund af klagers henvendelse til selskabet den 26/1 2023 ændrede dækningen i policen den 7/2 2023 med 14 dages varsel i henhold til forsikringsbetingelsernes punkt 18 J. Nævnet lagde navnlig vægt på, at det fremgik af forsikringsbetingelsernes punkt 18 J, at selskabet, efter enhver anmeldt skade, havde "ret til at opsige forsikringen skriftligt med 14 dages varsel. Opsigelse kan ske indtil 30 dage efter, at erstatningen er betalt, eller skaden er afvist. LB Forsikring kan inden for samme frist ændre vilkår og pris", hvilket selskabet valgte at gøre i brev af 7/2 2023 på baggrund af de billeder, som klager havde fremsendt til selskabet den 26/1 2023. Spørgsmålet var herefter, om der var dækningsberettigende rådskader, udover hvad selskabet havde anerkendt at dække. Efter en gennemgang af sagen kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at det fremgik af forsikringsbetingelsernes punkt 11 "Råd og svamp", at det var en forudsætning for dækning, at skaden skulle konstateres og anmeldelse i forsikringstiden. Nævnet lagde også vægt på, at selskabet havde oplyst, at selskabets taksator efter klagers anmeldelse af 20/2 2023 besigtigede ejendommen, men ikke havde konstateret skader. Nævnet lagde videre vægt på, at den række af skader, klager anmeldte til selskabet den 20/2 2023, efter nævnets vurdering ikke godtgjorde, at den konkrete rådskade, der efterfølgende var konstateret på husets østside i forbindelse med syn og skøn af 19/2 2024, næsten et år efter selskabet ændrede policen, kunne anses for konstateret i forsikringstiden. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
RÅD OG SVAMP, HUSEJERFORSIKRING, FORSIKRINGSTIDEN, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …