Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2026
Afgørelser offentliggjort i 2026, ordnet efter dato.
732 sager
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dyrlægeregning for hvalp inden for karenstid
Sagen drejede sig om en hundehvalp, der kort efter tegning af hundeforsikringen udviste symptomer på blærebetændelse og senere blev diagnosticeret med den …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade fra opvaskemaskinens slange
En kvinde fik i forbindelse med tømrerarbejde i sit køkken konstateret en vandskade på gulvet, som hun mente skyldtes et hul på slangen til …
Spira Forsikring GS, tidl. Gartners Forsikring
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Uenighed om regulering af løn ved erhvervsevnetab i fleksjob
Klager fik i 2016 tilkendt maksimumdækning svarende til 40 procent af sin løn på grund af nedsat erhvervsevne.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fingerskade fra tændt plæneklipper
Sagen handlede om en mand, der fik skadet fire fingre, da hånden kom i kontakt med en tændt plæneklippers roterende kniv.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for kritisk sygdom efter blødning i rygsøjlen
En mand fik afslag på erstatning for kritisk sygdom, efter han havde fået to blodpropper/ansamlinger i rygsøjlen, som krævede akut operation.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop for udbetaling ved erhvervsevnetab trods fleksjob og smerter
En kvinde blev deltidssygemeldt på grund af generaliserede smerter, udtrætning og koncentrationsbesvær og fik senere tilkendt et fastholdelsesfleksjob på …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved erhvervsevnetab efter bedring af depression
Klager havde i en årrække modtaget midlertidige ydelser og præmiefritagelse fra sin pensionsordning på grund af sygemelding med panikangst, stress og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens størrelse ved utæt tag og vandindtrængen
Sagen handlede om størrelsen af erstatningen for skader på et utæt tag på en ældre ejendom fra 1968 med ensidig taghældning og tagpapbelægning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter nakke- og rygskader ved påkørsel
Klager blev påkørt bagfra i sin bil, mens hun holdt for rødt lys, og pådrog sig efter eget udsagn skader på nakke og ryg.
- PensionMedhold til klager
Ret til fortsat erstatning for erhvervsevnetab efter fleksjob
Klager havde tidligere en lederstilling, men blev sygemeldt i 2018 og anmeldte i 2019 tab af erhvervsevne på grund af stress.
- HusforsikringMedhold til klager
Strid om erstatningens størrelse efter vandskade i kælder
Sagen handlede om størrelsen af erstatningen efter en vandskade i en kælder, som klager først antog skyldtes brud på vandstikledningen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Sygdomsdækning afvist, da Crohn-diagnose kom før forsikringen
Klager havde en ulykkesforsikring, som i 2018 blev omtegnet til et nyt produkt med sygdomsdækning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for facadeskade efter påkørsel af hus
Sagen handlede om en husejer, hvis hus fik skader på facade og indvendig væg efter en påkørsel.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter knæskade under padeltennis
Sagen handlede om, hvorvidt en mand var berettiget til erstatning efter en ulykkesforsikring, efter at han skadede sit højre knæ under padeltennis.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring afviste dækning af fald ved besvimelse under sygdom
En mand anmeldte en skade, hvor han havde haft diarré i løbet af dagen og senere på aftenen besvimede og faldt, så han slog hovedet mod et badekar.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af afskallet facadepuds
Sagen handlede om afslag på dækning for afskallet puds på facaden af et enfamilieshus fra 2010.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter kollision med træ under undvigemanøvre
Klager havde anmeldt, at han var kørt ind i et træ, da han undvigede et rådyr, og krævede dækning af skaderne på bilen samt udgifter til …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad efter knævrid trods tidligere korsbåndsskade
Sagen handlede om en kvinde, der i 1997 fik erstatning for en skade i venstre læg og akillessene.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méndækning efter hovedskade uden ny speciallægeerklæring
En kvinde slog hovedet i en ulykke og anmeldte skaden næsten et år senere.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på bilforsikring efter kollision med bro under undvigelse af rådyr
En kvinde anmeldte, at hun var kørt ind i en motorvejsbro, mens hun undveg et rådyr, og søgte om dækning for skaden på sin bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet rolexur og guldkæde fra virksomhed
En mand anmeldte, at han havde fået stjålet et rolexur og en guldkæde fra et skab i sin virksomhed.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatning for smykker og kontanter efter indbrud
Sagen handlede om en kunde, der efter et indbrud krævede erstatning for smykker, kontanter og en messingørn.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af genoptagelse af nakkeskade fra skiulykke som forældet
En kvinde kom til skade ved en skiulykke i 2018, hvor hun brækkede håndled og albue samt slog hovedet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulvkonstruktion under badeværelse på 1. sal
En køber af en ejendom fra 1987 opdagede efter overtagelsen, at fliserne i badeværelset på 1.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld erstatning for indbrud grundet manglende aflåsning
Sagen handlede om en klager, der havde fået stjålet indbogenstande ved et indbrud.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling efter ansvarsskade og skjult fast bruger af bilen
Sagen drejede sig om et selskabs krav om tilbagebetaling efter en ansvarsskade, hvor bilen var blevet totalskadet i et færdselsuheld.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning efter aftalt dørudskiftning ved vandskade i kælder
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, hvor en vandhane havde stået og løbet natten over og beskadiget flere indvendige døre.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Dækning af vandindtrængning i kælder under ejerskifteforsikring
En klager overtog en ejendom fra 2010 og anmeldte kort efter overtagelsen fugtproblemer i kælderen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: uenighed om dækning af skimmelsvamp på loft
En klager overtog en ejendom fra 1966 og opdagede kort efter skimmelsvamp på loftet, da listelofter blev fjernet i forbindelse med renovering.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: strid om størrelse og kvalitet af genhusning
Sagen handlede om, hvor meget en ejerskifteforsikring skulle betale for genhusning, mens en skade blev udbedret.
- AndetMedhold til klager
Lønsikring efter opsigelse trods hjertelidelse og suspenderet godkendelse
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til udbetaling fra en lønsikring efter at være blevet opsagt fra sit job.
FF Forsikring
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsforsikring efter førtidspension for sent anmeldt
Klager søgte udbetaling fra en erhvervsevnetabsforsikring, som han var omfattet af gennem sin arbejdsgivers pensionsordning.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: uenighed om omfang af udbedring af råd i tag og facade
Klager havde anmeldt en skade på sin ejerskifteforsikring, hvor der i forbindelse med renovering blev konstateret råd i ydervægge, forsatsvægge og …
- BilforsikringMedhold til klager
Kaskoforsikring: erstatning for totalskade efter påkørsel af træ
Klager havde påkørt et træ, da han undvigede et dyr på vejen, hvorved bilen blev totalskadet.
- RejseforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om røveri under rejse på grund af skiftende forklaringer
Klager oplevede under en udenlandsrejse at blive udsat for et væbnet røveri, hvor han mistede bagage og penge.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet kompakttraktor under indboforsikring
En klager fik stjålet sin kompakttraktor og krævede erstatning fra sin familieforsikring, som dækkede tyveri af almindeligt indbo samt motoriserede …
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Dækning af privat operation for basalcellekarcinom uden forhåndsgodkendelse
Sagen handlede om en klager, der fik konstateret basalcellekarcinom og blev henvist til operation med Mohs kirurgi i offentligt regi.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Hundeforsikring dækkede ikke behandling af parodontose hos hund
Sagen handlede om, hvorvidt en hundeforsikring dækkede behandling for parodontose.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knæskade anmeldt to år efter fald
Sagen handlede om afslag på dækning efter en ulykkesforsikring, hvor klager anmeldte en skade på venstre knæ mere end to år efter, at hændelsen angiveligt …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på vandskade i kælder efter påstået stormskade på tag
Sagen drejede sig om afslag på dækning af en vandskade i en kælder, som klager mente skyldtes en stormskade i taget.