Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på afbestilling efter datters besvimelsesanfald med diabetes

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 104424Medhold til selskabet
Selskab
TJM Forsikring
Emne
Rejseforsikring alle sager af denne type
Stikord
afbestilling · forudbestående lidelse · rejseforsikring · stabil fase · diabetes

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en rejse. Klager bestilte rejsen den 14. juli 2025 med afrejse den 16. juli. Samme morgen fik klagers datter, der havde type 1-diabetes, et anfald med besvimelse og krampe, og familien afbestilte derfor rejsen. Datteren blev efterfølgende udredt og fik konstateret epilepsi. Selskabet afviste at dække afbestillingen, fordi der efter selskabets vurdering ikke var tale om en pludselig opstået sygdom, men om en forudbestående tilstand, som ikke havde været stabil i to måneder forud for bestillingen, da datteren allerede havde haft besvimelsesanfald tidligere. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen viser, hvor afgørende det er, at en forudbestående sygdom har været i en stabil fase i en given periode inden rejsen bestilles, hvis afbestillingsdækningen skal gælde. For forsikringstagere med kroniske eller tilbagevendende lidelser i familien er det vigtigt at være opmærksom på denne stabilitetsregel, da tidligere symptomer eller anfald kan få betydning for, om en efterfølgende afbestilling anses for dækket, selv hvis den konkrete diagnose først stilles senere.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på afbestillingsdækning. Klager bestilte den 14/7 2025 en rejse med planlagt rejseperiode fra den 16/7 2025 til den 23/7 2025. Da de den 16/7 2025 tidligt om morgenen var ved at pakke bilen, fik klagers datter, som led af diabetes 1, et anfald med besvimelse og krampe, hvorfor de afbestilte rejsen. Datteren var efterfølgende i udredning og fik konstateret epilepsi. Selskabet afviste at yde afbestillingsdækning under henvisning til, at der ikke var tale om en akut opstået sygdom, men derimod om en forudbestående sygdom, som ikke havde været stabil 2 måneder inden rejsens bestilling, idet datteren havde haft besvimelsesanfald. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

AFBESTILLING, FORUDBESTÅENDE LIDELSE, REJSEFORSIKRING, BESVIMELSE, STABIL GOD FASE

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne