Afvist hærværksdækning for indbo: manglende tegn på indbrud
- Selskab
- LB Forsikring
- Stikord
- hærværk · dokumentation · bevisbyrde · tyveri · afslag
Hvad sagen handlede om
Klager anmeldte flere hændelser over en længere periode, hvor forskellige genstande i hjemmet angiveligt var blevet udsat for hærværk, herunder mikroovn, spejle, jakker, en massagestol og fliser samt afløb, ligesom havehynder skulle være stjålet. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der ikke var tegn på uberettiget adgang til boligen, og at skaderne mere lignede almindelig slitage eller resultater af klagers egne gør-det-selv-projekter i hjemmet. Nævnet gennemgik sagen og fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering. Der forelå ikke oplysninger, der understøttede, at skaderne var forårsaget med vilje og i ond hensigt, som er en forudsætning for, at der er tale om hærværk i forsikringsmæssig forstand. Fotografier fra sagen understøttede tværtimod, at der ikke var tale om hærværksskader. Nævnet fandt heller ikke, at skaderne kunne dækkes under forsikringens øvrige dækninger. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det er den forsikrede, der skal sandsynliggøre, at en skade skyldes en dækningsberettiget begivenhed som hærværk eller tyveri. Uden konkrete beviser, som politianmeldelser alene ikke nødvendigvis udgør, kan det være svært at løfte denne bevisbyrde, især hvis der er andre sandsynlige forklaringer som slitage eller fejl i forbindelse med eget arbejde i hjemmet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning af hærværksskader. Klager anmeldte den 15/3 2024, 2/8 2024 og 22/9 2025, at der var sket en række hærværksskader på mikroovn, spejle, jakker, massagestol, e-cigaret, fliser, terrasse og afløb. Klager anførte, at havehynder var stjålet. Klager anførte, at hans hus gentagende gange havde været udsat for hærværk, og at han havde sendt anmeldelser til politiet herom. Klager anførte, at han tidligere havde anvendt orange-rød epoxy i forbindelse med støbning af badeværelsesgulv, men at farven på epoxyen i afløbet kun var orange, hvilket understøttede, at andre havde hældt epoxy i afløbet. Selskabet anførte, at der ikke var tegn på, at nogen uberettiget havde skaffet sig adgang til huset, og at klager ikke havde bevist, at skaderne var forvoldt af andre med ond hensigt. Selskabet anførte, at de anmeldte forhold havde karakter af slitage, og at klager havde udført flere gør-det-selv-projekter i sit hjem. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at der ikke forelå oplysninger som understøttede, at skaderne skyldtes hærværk forvoldt med vilje og i ond hensigt. Nævnet lagde også vægt på fotografier understøttede, at der ikke var tale om hærværksskader. Nævnet fandt det heller ikke bevist, at skaderne var dækket af forsikringernes øvrige dækninger. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DOKUMENTATION, TYVERI, INDBO, HÆRVÆRK, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.