Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2025
Afgørelser offentliggjort i 2025, ordnet efter dato.
1571 sager
- BådforsikringMedhold til klager
Uenighed om knækket mast og bom skyldtes storm eller slid
Klager oplevede skader på sin sejlbåd under en oceansejlads, hvor en kortvarig men intens storm ødelagde forsejlet, fik bommen til at knække og senere …
Allianz Global Corporate v/Pantaenius
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for skimmelsvamp og ventilation i tagrum
Klager var utilfreds med selskabets erstatningsopgørelse efter en anerkendt skade med skimmeldannelser på tagdugen i tagrummet på en ejendom fra 1962 med …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatning for totalskadet bil med højt kilometertal
Klager var involveret i et færdselsuheld, hvor hans bil blev vurderet totalskadet af selskabets taksator.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse ved kendt hjertelidelse
Sagen drejede sig om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en planlagt rejse.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Erstatning for skimmelsvamp under gulve i klyngehus fra 1979
Sagen omhandlede en ejerskifteforsikring, hvor klager efter overtagelse af et klyngehus fra 1979 opdagede skimmelsvamp og utilstrækkelig ventilation, som …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Strid om udbedring af utæt tag efter vandindtrængning ved regn
Sagen drejede sig om uenighed om, hvorvidt selskabets tilbudte udbedringsmetode var tilstrækkelig til at afhjælpe en skade, hvor der trængte vand ind …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandtab fra ventil under varmtvandsbeholder
Sagen handlede om, hvorvidt en husejerforsikring skulle dække et vandtab efter en defekt sikkerhedsventil under en varmtvandsbeholder i klagers sommerhus.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning efter bevilget fleksjob 16 timer ugentligt
En kontoruddannet klager blev sygemeldt med stress og fik i en periode midlertidig dækning fra sin pensionsforsikring, da hun ikke kunne arbejde fuld tid.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter skuldergener og fleksjob
Sagen handlede om en mand, der blev sygemeldt i 2020 på grund af smerter i skulderen samt en lungesygdom og hovedpine.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af svamp og fugt i ydervægge
Sagen drejede sig om afslag på dækning under en ejerskifteforsikring efter fund af svamp og fugt i isoleringen i ydervæggene i et ældre rækkehus.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til andelsboligforenings sag mod egne medlemmer
En andelsboligforening søgte om retshjælpsdækning til en fogedsag og en boligretssag vedrørende eksklusion af nogle andelshavere.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter smerter i nakke og skulder
Sagen drejede sig om en forsikring med dækning ved tab af erhvervsevne.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Strid om udbetaling af barns forsikringssum til faderen
Sagen handlede om en ulykkesforsikring med dækning ved kritisk sygdom tegnet for et barn.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning for manglende vindspærre og ventilation i tag
Sagen handlede om afslag på dækning for manglende vindspærre og manglende ventilation i en tagkonstruktion i et hus fra 1968, hvor der var lagt nyt tag i …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter påkørsel af container med bilen
Sagen handlede om afslag på kaskodækning efter en anmeldt skade, hvor klager oplyste, at han havde påkørt en container, hvorved bilen blev totalskadet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af rådskadet etagebjælke oppefra eller nedefra
Sagen handlede om, hvordan en skade på en etagebjælke i et hus skulle udbedres og erstattes.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af hundeforsikring og klage over manglende bonusudbetaling
Sagen handlede om opsigelse af en hundeforsikring samt en klage over manglende bonusudbetalinger fra selskabets moderorganisation.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade i kælder efter kloakrørskade
Sagen drejede sig om en kunde, der opdagede vand i kælderen og senere også synkning af stuegulvet.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter blodprop i hjertet trods fleksjob
Klageren havde fået en blodprop i hjertet i 2019 og var siden i fleksjob med nedsat arbejdstid.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved tab af erhvervsevne efter ryg- og kræftsygdom
Klager blev i 2022 sygemeldt på grund af golf- og tennisalbue og udviklede efterfølgende smerter i ryg og fødder samt brystkræft.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Delvist afslag på vandskade på husets østfacade efter regnvejr
Klager havde anmeldt to separate vandskader på sin ejendom, først på den vestlige facade og senere på den østlige facade, begge efter kraftig vind og regn.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méndækning efter skulderskade i ulykkesforsikring
Klager anmeldte en ulykke, hvor han fik et knæk i højre arm og skulder, og krævede erstatning for varigt mén.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: uenighed om vandindtrængning og fugt i kælder
Klager overtog et hus fra 1951 og oplevede kort efter overtagelsen vandindtrængning og fugtpletter i kælderen.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for indbrudstyveri af indbo og leaset bil
Sagen handlede om en klager, der havde anmeldt et indbrudstyveri, hvor han angav at have fået stjålet indbo og sin leasede bil for i alt cirka 500.000 …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gentagne revner i sokkel og murværk
Sagen handlede om afslag på dækning for revnedannelser ved sokkel og murværk i en ejendom.
- PensionMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af erhvervsevnetabsydelser efter arbejdsskadeerstatning
Klageren blev sygemeldt efter en arbejdsskade og modtog erhvervsevnetabsydelser fra sit pensionsselskab fra begyndelsen af 2023.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter faldulykke anmeldt for sent
Sagen handlede om afslag på erstatning for tab af erhvervsevne efter en faldulykke i 2021.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning og metode ved udbedring af utæt tag
Klager havde anmeldt en skade på et utæt bølgeeternittag fra 2014 og var utilfreds med både selskabets udbedringsmetode og erstatningstilbud på 85.479 …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Delvis dækning af vandindtrængning gennem eternittag i rækkehus
Sagen omhandlede et rækkehus fra 1978 med et eternittag, der blev anmeldt for problemer med vandindtrængning i 2024.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Manglende vådrumsmembran og koblingsdåser i badeværelse på 1. sal
Sagen handlede om afslag på dækning for flere forhold i et badeværelse, som var etableret på 1.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Strid om udbedringsmetode for skadet tagbetondæk på garage
Sagen handlede om en garage med et tagbetondæk fra 1973, hvor der blev konstateret afskalning på grund af nedbrudt armering.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for kloakproblemer efter ejerskifteforsikring
Klager havde overtaget en ældre ejendom fra 1937 og anmeldte problemer med kloakinstallationerne, herunder brugen af drænrør i stedet for korrekte …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for knæskade opstået ved at stille sig op på en stol
Sagen omhandlede afslag på erstatning efter en knæskade, som opstod, da klageren skulle stille sig op på en stol.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Erstatning nedsat efter indbrud med tvivl om vindue var aflåst
Sagen drejede sig om erstatning efter et anmeldt indbrud, hvor et vindue angiveligt var brudt op.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Krav om højere mengrad afvist som forældet efter trafikulykke
Sagen handlede om en kvinde, der i 2021 blev påkørt og fik nakke- og lændeskader samt hovedpine efter en ulykke.
Lloyd's Insurance v/Indigo v/Crawford
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afvist udbetaling for kritisk sygdom efter tidligere blodprop i hjertet
Klageren søgte om udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom, efter han i forbindelse med en lungecancerscreening fik konstateret, at han flere år …
- PensionMedhold til selskabet
Klage over opgørelse af livrente og manglende opsparing i depot
En kvinde var utilfreds med, at hendes pensionsselskab havde opgjort hendes livrente til et bestemt månedligt beløb.
PBU Pædagogernes pen.k.
- PensionMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsydelse til tidligere chef med kognitive symptomer
Sagen handlede om en tidligere chef, der blev sygemeldt med psykisk belastning og hovedpine og senere mistede sit job.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for indbrudstyveri efter indgået forlig
Sagen omhandlede opgørelsen af erstatning efter et indbrudstyveri.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad for skulderskade efter fald på arbejde
Sagen drejede sig om en kvinde, der i 2019 faldt på arbejde og skadede venstre skulder.