Uenighed om erstatning for indbrudstyveri efter indgået forlig

Sagen omhandlede opgørelsen af erstatning efter et indbrudstyveri. Nævnet havde tidligere pålagt selskabet at anerkende, at klagers indboforsikring var i kraft på skadetidspunktet, og at selskabet derfor skulle genoptage sagsbehandlingen af tyverianmeldelsen. Selskabet opgjorde herefter erstatningen, og parterne udvekslede mails, hvor klager accepterede et beløb på cirka 110.000 kr. til fuld og endelig afgørelse af sagen. Klager ønskede efterfølgende 30.000 til 35.000 kr. yderligere i erstatning, men selskabet afviste med henvisning til, at der var indgået et bindende forlig. Nævnet gav selskabet medhold og fandt, at parternes korrespondance udgjorde en aftale til fuld og endelig afgørelse. Klager havde ikke godtgjort forhold, der kunne begrunde, at forliget skulle tilsidesættes. Nævnet lagde afgørende vægt på ordlyden i mailkorrespondancen, hvor klager udtrykkeligt skrev, at han accepterede beløbet og ikke havde yderligere krav, og hvor selskabet tilsvarende præciserede, at beløbet var til fuld og endelig afgørelse. Sagen viser, at man som forsikringstager bør være meget opmærksom på ordlyden, når man accepterer et erstatningsbeløb via mail, da en sådan accept kan blive bindende og afskære yderligere krav, selv hvis man senere fortryder.