Strid om erstatning for totalskadet bil med højt kilometertal
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Beløb i tvisten
- 163.000 DKK
- Stikord
- totalskade · erstatningsopgørelse · bilværdi · autoforsikring · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Klager var involveret i et færdselsuheld, hvor hans bil blev vurderet totalskadet af selskabets taksator. Bilen var fra 2021 og havde kørt over 284.000 kilometer på skadetidspunktet. Selskabet fastsatte erstatningen til 163.000 kroner inklusive moms, hvilket klager fandt for lavt. Ankenævnet skulle vurdere, om erstatningen svarede til, hvad en tilsvarende bil af samme alder og stand kunne være anskaffet for mod kontant betaling på skadetidspunktet. Selskabet fremlagde to salgsannoncer for biler af samme model og årgang, men med betydeligt lavere kilometertal, henholdsvis omkring 37.500 og 67.000 kilometer, som var udbudt til knap 180.000 kroner. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at den fastsatte erstatning var forkert, når man tog højde for den store forskel i kørte kilometer mellem klagers bil og de sammenlignelige biler i annoncerne. Derfor fik selskabet medhold i erstatningsopgørelsen. Sagen viser, at erstatning ved totalskade fastsættes med udgangspunkt i markedsværdien af en sammenlignelig bil på skadetidspunktet, og at forhold som antal kørte kilometer har stor betydning for denne værdi. Forsikringstagere, der er utilfredse med en erstatningsopgørelse, bør selv fremlægge dokumentation, hvis de mener, at den fastsatte værdi ikke afspejler markedet korrekt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse. Klager anmeldte den 1/4 2025, at han var involveret i et færdselsuheld. Den 7/4 2025 vurderede selskabets taksator, at klagers bil var totalskadet. Klagers bil var fra 11/5 2021 og havde på skadetidspunktet kørt 284.754 km. Selskabet fastsatte erstatningen til 163.000 kr. inkl. moms. Nævnet fandt at klager ikke beviste, at selskabets erstatning ikke svarede til det beløb, som en tilsvarende bil af samme alder og stand kunne være anskaffet for mod kontant betaling på skadetidspunktet. Nævnet kunne derfor ikke kritisere den erstatning, som selskabet havde fastsat. Nævnet lagde blandt andet vægt på de to salgsannoncer, som selskabet fremlagde, hvoraf det fremgik, at biler af samme model og årgang som klagers med antal kørte kilometer på henholdsvis 37.500 km og 67.000 km var udbudt til 179.900 kr., mens klagers bil, der havde kørt 284.754 km, var fastsat til 163.000 kr. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, VÆRDI AF BIL, AUTOFORSIKRING, TOTALSKADE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.