Strid om erstatning for totalskadet bil med højt kilometertal
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Beløb i tvisten
- 163.000 DKK
- Stikord
- totalskade · erstatningsopgørelse · bilværdi · autoforsikring · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Klager var involveret i et færdselsuheld, hvor hans bil blev vurderet totalskadet af selskabets taksator. Bilen var fra 2021 og havde kørt over 284.000 kilometer på skadetidspunktet. Selskabet fastsatte erstatningen til 163.000 kroner inklusive moms, hvilket klager fandt for lavt. Ankenævnet skulle vurdere, om erstatningen svarede til, hvad en tilsvarende bil af samme alder og stand kunne være anskaffet for mod kontant betaling på skadetidspunktet. Selskabet fremlagde to salgsannoncer for biler af samme model og årgang, men med betydeligt lavere kilometertal, henholdsvis omkring 37.500 og 67.000 kilometer, som var udbudt til knap 180.000 kroner. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at den fastsatte erstatning var forkert, når man tog højde for den store forskel i kørte kilometer mellem klagers bil og de sammenlignelige biler i annoncerne. Derfor fik selskabet medhold i erstatningsopgørelsen. Sagen viser, at erstatning ved totalskade fastsættes med udgangspunkt i markedsværdien af en sammenlignelig bil på skadetidspunktet, og at forhold som antal kørte kilometer har stor betydning for denne værdi. Forsikringstagere, der er utilfredse med en erstatningsopgørelse, bør selv fremlægge dokumentation, hvis de mener, at den fastsatte værdi ikke afspejler markedet korrekt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse. Klager anmeldte den 1/4 2025, at han var involveret i et færdselsuheld. Den 7/4 2025 vurderede selskabets taksator, at klagers bil var totalskadet. Klagers bil var fra 11/5 2021 og havde på skadetidspunktet kørt 284.754 km. Selskabet fastsatte erstatningen til 163.000 kr. inkl. moms. Nævnet fandt at klager ikke beviste, at selskabets erstatning ikke svarede til det beløb, som en tilsvarende bil af samme alder og stand kunne være anskaffet for mod kontant betaling på skadetidspunktet. Nævnet kunne derfor ikke kritisere den erstatning, som selskabet havde fastsat. Nævnet lagde blandt andet vægt på de to salgsannoncer, som selskabet fremlagde, hvoraf det fremgik, at biler af samme model og årgang som klagers med antal kørte kilometer på henholdsvis 37.500 km og 67.000 km var udbudt til 179.900 kr., mens klagers bil, der havde kørt 284.754 km, var fastsat til 163.000 kr. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, VÆRDI AF BIL, AUTOFORSIKRING, TOTALSKADE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.