Afslag på dækning af vandtab fra ventil under varmtvandsbeholder
- Selskab
- Aros Forsikring
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om, hvorvidt en husejerforsikring skulle dække et vandtab efter en defekt sikkerhedsventil under en varmtvandsbeholder i klagers sommerhus. Selskabet afviste dækning, da det ikke fandtes bevist, at der var tale om en skjult rørinstallation, hvilket var en forudsætning for dækning efter forsikringsbetingelserne. Nævnet lagde afgørende vægt på fotografier, der viste, at røret med ventilen var placeret i et skab med en aftagelig låge, samt på klagers egen beskrivelse af, at der ikke skulle foretages destruktive indgreb for at komme til ventilen. Dette talte imod, at der var tale om en skjult installation. Nævnet fremhævede desuden, at forsikringsbetingelserne udtrykkeligt undtog dækning af selve den udflydende væske ved pludselige udstrømninger fra installationer, og at den udvidede dækning for rørskader kun gjaldt, hvis der var en dækningsberettiget skade på rør, hvilket ikke var påvist her. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at det har stor betydning, hvordan en installation er placeret og tilgængelig, når det skal vurderes, om en skade er dækket som en skjult rørskade. Kunder bør være opmærksomme på, at selv synlige installationer i skabe med almindelig adgang normalt ikke betragtes som skjulte i forsikringsmæssig forstand.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af vandskade efter brud på rør. Klager anmeldte den 6/3 2025, at en defekt sikkerhedsventil under en varmtvandsbeholder i hans sommerhus havde forårsaget et større vandtab. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var tale om en skjult rørskade (rørinstallation). Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde vægt på, at klager ikke havde godtgjort, at ventilen, der forårsagede vandspildet, var en skjult rørinstallation i forsikringsbetingelsernes forstand. Nævnet lagde vægt på fotografier af skabet, hvor det sås, at røret med ventilen var placeret i et skab med en låge monteret på væggen. Det kunne ikke føre til andet resultat, at klager på et tidspunkt havde skruet lågen fast med to skruer. Nævnet lagde vægt på, at klager i mail af 14/3 2025 til selskabet havde oplyst, at "Den udskiftede ventil er som beskrevet i tilknytning til varmtvandsbeholder til køkkenvand installeret i panel i (ude-)stue, hvortil der er adgang igennem låge. Der skal således ikke foretages destruktive indgreb i bygningsdele for at afhjælpe den defekte ventil". Nævnet lagde vægt på, at forsikringsbetingelsernes pkt. 15, der vedrører "Vand, olie, kølevæske eller lign., der pludseligt og tilfældigt strømmer ud fra installationer eller beholdere med et rumindhold på 20 liter eller derover", udtrykkeligt undtager dækning af "Tabet af selve den udflydende væske", hvilket omfatter klagerens vandtab. Nævnet lagde vægt på, at forsikringsbetingelsernes pkt. 36.6 vedrørende plusdækning af bl.a. tab af vand, alene finder anvendelse, når klageren har godtgjort en "dækningsberettiget skade på rør eller stikledninger", hvilket ikke var tilfældet. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, VANDSKADE, RØRSKADE, SOMMERHUS, SKJULTE RØR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.