Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning af vandtab fra ventil under varmtvandsbeholder

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 103532Medhold til selskabet
Selskab
Aros Forsikring
Emne
Husforsikring alle sager af denne type
Stikord
vandskade · rørskade · sommerhus · skjulte rør · dækning

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om, hvorvidt en husejerforsikring skulle dække et vandtab efter en defekt sikkerhedsventil under en varmtvandsbeholder i klagers sommerhus. Selskabet afviste dækning, da det ikke fandtes bevist, at der var tale om en skjult rørinstallation, hvilket var en forudsætning for dækning efter forsikringsbetingelserne. Nævnet lagde afgørende vægt på fotografier, der viste, at røret med ventilen var placeret i et skab med en aftagelig låge, samt på klagers egen beskrivelse af, at der ikke skulle foretages destruktive indgreb for at komme til ventilen. Dette talte imod, at der var tale om en skjult installation. Nævnet fremhævede desuden, at forsikringsbetingelserne udtrykkeligt undtog dækning af selve den udflydende væske ved pludselige udstrømninger fra installationer, og at den udvidede dækning for rørskader kun gjaldt, hvis der var en dækningsberettiget skade på rør, hvilket ikke var påvist her. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at det har stor betydning, hvordan en installation er placeret og tilgængelig, når det skal vurderes, om en skade er dækket som en skjult rørskade. Kunder bør være opmærksomme på, at selv synlige installationer i skabe med almindelig adgang normalt ikke betragtes som skjulte i forsikringsmæssig forstand.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning af vandskade efter brud på rør. Klager anmeldte den 6/3 2025, at en defekt sikkerhedsventil under en varmtvandsbeholder i hans sommerhus havde forårsaget et større vandtab. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var tale om en skjult rørskade (rørinstallation). Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde vægt på, at klager ikke havde godtgjort, at ventilen, der forårsagede vandspildet, var en skjult rørinstallation i forsikringsbetingelsernes forstand. Nævnet lagde vægt på fotografier af skabet, hvor det sås, at røret med ventilen var placeret i et skab med en låge monteret på væggen. Det kunne ikke føre til andet resultat, at klager på et tidspunkt havde skruet lågen fast med to skruer. Nævnet lagde vægt på, at klager i mail af 14/3 2025 til selskabet havde oplyst, at "Den udskiftede ventil er som beskrevet i tilknytning til varmtvandsbeholder til køkkenvand installeret i panel i (ude-)stue, hvortil der er adgang igennem låge. Der skal således ikke foretages destruktive indgreb i bygningsdele for at afhjælpe den defekte ventil". Nævnet lagde vægt på, at forsikringsbetingelsernes pkt. 15, der vedrører "Vand, olie, kølevæske eller lign., der pludseligt og tilfældigt strømmer ud fra installationer eller beholdere med et rumindhold på 20 liter eller derover", udtrykkeligt undtager dækning af "Tabet af selve den udflydende væske", hvilket omfatter klagerens vandtab. Nævnet lagde vægt på, at forsikringsbetingelsernes pkt. 36.6 vedrørende plusdækning af bl.a. tab af vand, alene finder anvendelse, når klageren har godtgjort en "dækningsberettiget skade på rør eller stikledninger", hvilket ikke var tilfældet. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

HUSEJERFORSIKRING, VANDSKADE, RØRSKADE, SOMMERHUS, SKJULTE RØR

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne