Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2022
Afgørelser offentliggjort i 2022, ordnet efter dato.
1245 sager
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld reparation af tag efter vandindtrængen
Sagen handlede om en klager, der oplevede vandindtrængen fra taget på sin ejendom og krævede, at selskabet dækkede en fuld reparation, der ville afhjælpe …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter skulderbrud ved fald med Parkinson
Klageren, som led af Parkinsons sygdom, faldt og brækkede sin højre skulder, da han stod på en skråning med glatte fliser og fik overbalance, mens han …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning for knæskade afvist på grund af forældelse
Klageren anmeldte i december 2021 en skade på sit højre knæ, som hun mente skete i december 2016.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter nakkeskade ved bevægelse fra kørestol
Klageren kom til skade med sin nakke, da han rakte ud efter en bog og fik et ryk i nakken, fordi armen gled af kørestolen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for opfugtet slaggelag under gulv i gammelt hus
En klager anmeldte kort efter overtagelsen af et hus fra 1958, at der var opfugtning og skader i undergulv, strøer og isolering i forbindelse med en …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsydelse efter tarmkræft med kognitive gener
Klager havde søgt om udbetaling af ydelser ved tab af erhvervsevne som følge af tarmkræft med efterfølgende kognitive gener.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Bilforsikring opsagt efter flere skader: klage over frist og registrering
Sagen handlede om en kunde, der efter et færdselsuheld fik sin bilforsikring opsagt af selskabet med henvisning til, at antallet af skader ikke stod i …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af asbestsanering ved dækning af rørskade på loft
En ejerforening anmeldte en skade på et varmevandsrør på ejendommens loft, hvilket selskabet anerkendte som dækningsberettiget.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter skade på hånd
Klager kom til skade med sin højre hånd og fik anerkendt skaden af sit forsikringsselskab, som dog fastsatte mengraden til under 10 procent.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse efter hærværk med gravko
Sagen drejede sig om erstatningsopgørelsen efter alvorlig hærværksskade på en ejendom, hvor en gravko var blevet brugt til at ødelægge bygningen.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afvist udbetaling ved kræft grundet manglende løn under corona
Klager fik i oktober 2020 stillet diagnosen modermærkekræft og søgte om udbetaling fra en forsikring ved kritisk sygdom knyttet til en …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved modermærkekræft i tidligt stadie
Klager fik i 2021 stillet diagnosen modermærkekræft og søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
Pensionskassen for Sundhedsfaglige
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist erstatning for stjålet Rolex og telefon under taxatur
Klager anmeldte, at han havde fået stjålet et Rolex-ur og en telefon under en taxatur i en østeuropæisk by, hvor han hævdede at være blevet bedøvet og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Ansvarsforsikring afviste dækning af maleri beskadiget som vennetjeneste
Klager havde hjulpet en bekendt med at bære et maleri op ad en trappe til dennes lejlighed, og undervejs snublede han, da han skulle åbne en dør, hvorved …
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Lokomotivfører nægtet engangsbeløb ved suspenderet helbredsgodkendelse
Sagen handlede om en lokomotivfører, der efter et krampeanfald blev sat under helbredsmæssig undersøgelse af Trafikstyrelsen og senere blev afskediget …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne motorcrossere fra hjemmebygget skur
En mand havde tegnet en specialforsikring for flere motorcrossere og ATV'ere, fordi køretøjernes ydelse gjorde dem for kraftige til den almindelige …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter fødsel med lang pressefase
En kvinde fik nedsunken blære og tarm efter en fødsel med en usædvanligt lang pressefase og søgte dækning under sin ulykkesforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring dækkede ikke skæve gulve på førstesal
Sagen drejede sig om skævheder i gulvet på førstesalen i en ejendom, som klager mente burde dækkes af ejerskifteforsikringen.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Ulykkesforsikring dækkede bristning af lukkemuskel under fødsel
En kvinde fik under en fødsel en bristning af endetarmens lukkemuskel og efterfølgende skade på bækkenbunden.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag efter fald med hovedskade forårsaget af hjernesvulst
Sagen handlede om en mand, der faldt og slog hovedet under boldspil og efterfølgende fik konstateret kraniebrud og blødning samt en godartet hjernesvulst.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Dækning af halebensgener efter fødsel som ulykkestilfælde
Sagen handlede om, hvorvidt gener fra halebenet efter en fødsel kunne anses som følge af et ulykkestilfælde omfattet af en ulykkesforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om metode til udbedring af ventilation under undertag
Klageren overtog en ejendom fra 2011 med diffusionsåbent undertag, hvor sælgeren havde oplyst, at der var etableret udluftningsventiler på grund af …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad for psykiske følger af jernpladeulykke
En mand blev ramt af en tung jernplade på sin arbejdsplads og fik både et benbrud og psykiske gener i form af belastningsreaktion med PTSD-symptomer.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Ophævelse af uføreforsikring på grund af urigtige helbredsoplysninger
Sagen handlede om en kunde, hvis forsikring ved tab af erhvervsevne blev ophævet efter selskabet opdagede, at hun havde afgivet urigtige oplysninger i …
- UlykkesforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvisning af ulykkesdækning efter hovedstød mod bjælke
Klageren anmeldte, at hun havde stødt hovedet mod en skrå bjælke og som følge heraf fik hjernerystelse og en blodansamling.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Skønsmæssig erstatning for stjålne kontanter efter indbrud
Sagen handlede om en klager, der efter et indbrud krævede erstatning for stjålne kontanter, i alt cirka 29.000 kroner bestående af danske kroner og euro.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag efter tyveri og brand af bil under kort levering
Klageren anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han i få minutter leverede varer til en beboer i en opgang, og bilen blev senere fundet udbrændt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for bil anmeldt stjålet i udlandet
Klageren anmeldte, at hans bil var blevet stjålet i udlandet, mens den holdt parkeret ved et hotel.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter fald på trappe uden tidsnær lægejournal
Klager anmeldte, at hun var faldet ned af en trappe og havde slået sin højre albue, hvilket førte til vedvarende og stærke smerter.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Krav om men efter piskesmæld afvist som forældet
Klager blev udsat for et trafikuheld i marts 2018 og fik senere konstateret et piskesmæld.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Nedsættelse af erhvervsevnetabsydelse efter øget arbejdstid
En kvinde, der havde fået tilkendt førtidspension efter en arbejdsskade og senere et trafikuheld, fik i en årrække udbetalt fulde ydelser for tab af …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved mistanke om svamp i tagkonstruktion
Klager opdagede flere år efter overtagelsen af en ejendom misfarvet isolering og tegn på svamp på tagbrædder og taglægter.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse efter brud på overarm ved fald
Klager faldt og fik et brud på venstre overarm nær skulderleddet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af diskusprolaps efter hockeyskade og flytning
Klager havde anmeldt en skade i ryggen, som han mente stammede fra en hockeyskade, senere forværret ved en flytning og igen ved løft af håndvægte.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: revner i vægge, gulv og sokkel samt kloakmangler
En klager søgte dækning under sin ejerskifteforsikring for skader på en bygning fra 2015, herunder revner i vægge, gulv og sokkel samt mangler ved …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: løs facadevæg samt fugt og skimmel i tagkonstruktion
Sagen drejede sig om en klage over en løs facadevæg samt fugt og skimmelsvamp i tagkonstruktionen i en ejendom fra 1935 med tilbygning fra 2001-2002.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skadegrad efter brand skulle beregnes for hele bygningen
Sagen drejede sig om, hvordan skadegraden efter en brand skulle beregnes på en ejendom, der bestod af et oprindeligt hovedhus og en oprindelig …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter trafikuheld udløst af hjerneblødning
Klager fik en hjerneblødning, der medførte, at han påkørte autoværnet og kom til skade med ryggen.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Fornyet afslag på erhvervsevnetab efter rygskade og fleksjob
Klager kom til skade med ryggen ved en arbejdsulykke i 2011 og fik i flere år midlertidig dækning fra sin pensionsforsikring.
- BådforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knækket bådmast begrundet i slid og ælde
Tvisten drejede sig om dækning for en knækket mast på en båd.
Allianz Global Corporate v/Pantaenius