Afvist erstatning for stjålet Rolex og telefon under taxatur
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Stikord
- tyveri · bevisbyrde · afvisning af sag · narkotika · udland
Hvad sagen handlede om
Klager anmeldte, at han havde fået stjålet et Rolex-ur og en telefon under en taxatur i en østeuropæisk by, hvor han hævdede at være blevet bedøvet og faldt i søvn, hvorefter genstandene forsvandt. Selskabet afviste dækning, fordi klager efter selskabets opfattelse ikke havde sandsynliggjort et dækningsberettigende hændelsesforløb, og pegede på flere usædvanlige omstændigheder ved forklaringen, herunder den lange varighed af turen og stedet, hvor klager blev sat af. Selskabet anførte desuden, at der kunne være tale om grov uagtsomhed, hvis klager frivilligt havde indtaget et narkotisk stof. Nævnet fandt, at sagen rejste bevismæssige spørgsmål, som ikke kunne afklares på det foreliggende skriftlige grundlag, og at en afklaring ville kræve mundtlig bevisførelse, som ikke kan finde sted for nævnet. Sagen blev derfor afvist, så den i givet fald måtte afgøres ved domstolene. Det fremgår, at en efterfølgende byretsdom endte med at frifinde selskabet. Sagen illustrerer, at Ankenævnet afviser sager, hvor afgørelsen forudsætter en egentlig bevisbedømmelse, for eksempel af modstridende forklaringer om et hændelsesforløb, og at sådanne tvister i stedet må afgøres ved domstolene.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på dækning af mistet Rolex ur og telefon. Klager anmeldte, at han natten til den 5/9 2021 havde fået stjålet et Rolex ur og en telefon under en taxa-tur i en østeuropæisk by. Han anførte, at nogen måtte have givet ham stoffer, idet han faldt i søvn i taxaen og 1,5 time senere blev vækket og smidt ud af taxaen, hvorefter han opdagede, at uret og telefonen var væk. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde sandsynliggjort, at han havde mistet uret og telefonen ved en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet anførte, at klager med sin forklaring om hændelsesforløbet ikke havde sandsynliggjort hvordan og hvornår han ufrivilligt skulle have indtaget et stof, som havde bedøvet ham, at det forekom bemærkelsesværdigt, at taxaen havde kørt rundt med klager 1,5 time, hvis formålet med at bedøve og køre rundt med klager alene havde været at berøve ham, og at det ligeledes var bemærkelsesværdigt, at klager var blevet sat af ved en park, der var kendt som et sted, hvor der blev handlet med stoffer - og at det var groft uagtsomt, hvis klager havde været udsat for et tyveri under indtagelse/påvirkning af narkotisk stof. Nævnet fandt, at det på skriftligt grundlag ikke var muligt at vurdere, hvem der havde ret ud fra de oplysninger, der var i sagen. Det ville kræve en bevisførelse, der ikke kunne ske for nævnet. I givet fald måtte bevisførelsen ske ved domstolene. Det fulgte af nævnets vedtægter xxxPARAGRAPHxxx 4, stk. 3, nr. 3, at nævnet derfor måtte afvise at afgøre sagen. Sag afvist. xxxPARAGRAPHxxx 4. Af nævnets årsberetning for 2024, s. 55-57 fremgår, at byretten i dom af 28/5 2024 frifandt selskabet.
Resultat
PARAGRAF 4
Søgeord
DOKUMENTATION, GROV UAGTSOMHED, INDBO, SIMPELT TYVERI, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED, TELEFONISKE OPLYSNINGER, UR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.