Afslag på fuld reparation af tag efter vandindtrængen

Sagen handlede om en klager, der oplevede vandindtrængen fra taget på sin ejendom og krævede, at selskabet dækkede en fuld reparation, der ville afhjælpe årsagen til revner og vandindtrængen. Tagproducenten havde tilbudt nye bølgeplader og rygninger på kulancemæssigt grundlag, og selskabet havde derudover udbetalt erstatning for udskiftning af tre revnede tagplader samt tilbudt en kulancemæssig erstatning på 27.000 kroner før selvrisiko. Selskabet fandt, at klager ikke havde påvist, at der på overtagelsestidspunktet var en skade eller en nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand, eller at der var tale om ulovlig bygningsindretning, som gik ud over det, der allerede var dækket og tilbudt. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere denne afgørelse. Sagen viser, at ejerskifteforsikring ikke automatisk dækker alle udgifter til fuld udbedring af et tag, men kun de konkrete skader eller den nærliggende risiko for skade, som kan påvises på overtagelsestidspunktet. Kulancemæssige tilbud og bidrag fra en tagproducent kan indgå i vurderingen af, om klager samlet set har fået en rimelig løsning, selv om det ikke svarer til klagers ønskede fulde reparation.