Afslag efter tyveri og brand af bil under kort levering
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Stikord
- tyveri · brand · grov uagtsomhed · nøgler · bevis
Hvad sagen handlede om
Klageren anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han i få minutter leverede varer til en beboer i en opgang, og bilen blev senere fundet udbrændt. Klageren forklarede, at bilen havde været låst, og at han kun havde en enkelt bilnøgle, da han samme dag havde tabt sin anden nøgle på en strand langt fra gerningsstedet. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klageren ikke havde bevist en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed, og at det var selskabets vurdering, at bilen var blevet stjålet med den rette nøgle. Selskabet pegede på, at klageren kun var fraværende fra bilen i op til to minutter, at bilen havde en fabriksmonteret startspærre og ikke var særligt udsat for tyveri, og at der ikke var fundet spor efter tvangsindtrængen. Selskabet fandt det usandsynligt, at en tilfældig gerningsmand skulle have det nødvendige udstyr til at bryde ind og omgå startspærren på så kort tid, for derefter at brænde bilen af. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, og selskabet fik medhold. Sagen viser, at tekniske forhold ved bilens sikkerhedssystemer og tidsforløbet omkring en anmeldt hændelse spiller en central rolle ved vurderingen af, om et tyveri kan anses for bevist.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på erstatnming af stjålet og afbrændt bil. Klager anmeldte den 27/12 2020, at hans bil samme dag var blevet stjålet, da den stod parkeret i få minutter, imens han leverede varer til beboere i en opgang. Den 11/2 2021 oplyste klager til selskabet, at bilen var fundet udbrændt. Klager anførte, at bilen havde været låst, og at han kun havde 1 bilnøgle, idet han på dagen for tyveriet havde tabt sin anden bilnøgle på en strand ca. 100 km. fra gerningsstedet. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, og det var selskabets opfattelse, at bilen var blevet stjålet med rette nøgle. Selskabet anførte, at klager kun var væk fra bilen i max 2 minutter, at hans bil var udstyret med fabriksmonteret startspærre, at bilen ikke var tyvetækkelig, at der ikke blev fundet spor efter tyveri i form af glasskår eller slæbespor, og at det ikke var sandsynligt, at en tilfældig gerningsmand skulle være i besiddelse af det fornødne udstyr til at skaffe sig adgang til klagers aflåste bil og derefter med elektronisk udstyr skulle kunne omgå startspærren på klagers bil på 2-5 minutter for efterfølgende at brænde bilen af. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TYVERI, GROV UAGTSOMHED, NØGLER, BRAND, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.