Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2020
Afgørelser offentliggjort i 2020, ordnet efter dato.
1173 sager
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for skimmelsvamp i tagkonstruktion på ejerskifteforsikring
Sagen drejede sig om et hus fra 1968 med fladt tag, hvor der blev konstateret skimmelsvamp på finerplader i tagkonstruktionen.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Ophævelse af livsforsikring efter manglende oplysning om symptomer før sclerose
Sagen drejede sig om, hvorvidt selskabet havde ret til at ophæve en forsikring med tilbagevirkende kraft efter at have afvist dækning for erhvervsevnetab.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring: uenighed om fastansættelse og telefonisk rådgivning
Klager havde søgt om at tegne en lønsikring, men fik afslag fra selskabet med henvisning til, at hun ikke opfyldte kravet om et vist antal måneders …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Ophør af erhvervsevnetabsdækning efter observation modsagde oplyst rygskade
Sagen drejede sig om en klager, der havde modtaget ydelser og præmiefritagelse fra sin erhvervsevnetabsforsikring siden 2014 efter en arbejdsskade, og som …
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for udbedring af rørskade hos udlejet ejendom
En udlejer var bortrejst, da der opstod en rørskade i hans ejendom.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om méngrad og genoptagelse efter fingerbrud
Klager havde i 2009 brækket en finger og fik i 2015 fastsat et varigt mén på fem procent.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandoperation hos hund med paradentose
Klager fik afslag på dækning af behandlingsudgifter, da hans hund fik fjernet en tand som følge af paradentose.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Ophævelse af forsikring og stop af erstatning for erhvervsevnetab
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til fortsat dækning for tab af erhvervsevne, og om selskabet havde ret til at ophæve forsikringen.
- AndetMedhold til selskabet
Lønsikring afvist på grund af kvalifikationsperiode ved opsigelse
Sagen omhandlede en klager, der havde tegnet en lønsikring med ikrafttræden 1.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet leasingbil beslaglagt som kloning
Sagen drejede sig om en leasingbil, der blev anmeldt stjålet og senere fundet og beslaglagt af politiet, fordi den viste sig at være klonet.
- HusforsikringMedhold til klager
Afslag på lynskade på skorsten og spørgsmål om varslet selvrisiko
En kunde klagede over, at selskabet afviste at dække en skade på en skorsten, som klager mente skyldtes lynnedslag.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af motorskade efter påkørsel på motorvej i udlandet
Sagen handlede om en bilist, der påkørte noget på motorvejen i udlandet, men ikke kunne se skader på bilen udenpå.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugeudfald på skorsten og udskiftning af loftbeklædning
Klager ønskede, at forsikringen skulle dække fugeudfald på en skorsten samt udskiftning af hele træbeklædningen på et stueloft.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om tilbagebetaling af præmie og restance efter skilsmisse
Sagen handlede om en mand, der efter sin skilsmisse mente, at han havde ret til at få tilbagebetalt en del af den præmie, han havde betalt for familiens …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter knævrid ved nedstigning af løbebånd
Klager fik et vrid i venstre knæ, da han steg ned af et løbebånd, og søgte dækning under sin ulykkesforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring for stråtag, spær, carport og fugt i væg
Klager havde anmeldt fire forhold i et stråtækt hus opført omkring år 1900: en carport i fare for at styrte sammen, underdimensionerede spær, en for lav …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for gulve efter vandskade i stue og køkken
Sagen handlede om en vandskade i et hus, som klager først anmeldte halvandet år...
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter operation for øresvulst
Klageren havde fået fjernet en godartet svulst på høre- og balancenerven i det indre øre.
- PensionMedhold til klager
Strid om supplerende førtidspension og tilbageførsel af opsparing ved fleksjob
Klageren fik i 2002 tilkendt offentlig førtidspension, altså før hans pensionsforsikring trådte i kraft i 2007.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist krav om dækning for forurening af hus, have og indbo
Klageren mente, at hus, have og indbogenstande var blevet forurenet af støv fra byggearbejder og kasserede byggematerialer i nærheden, blandt andet i …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Selskab vil kun reparere, ikke udskifte, cykelstel skadet under flyrejse
En cykel med et carbonstel blev beskadiget under en flyrejse, og tvisten gik på, om selskabet skulle betale for udskiftning af hele stellet eller kun for …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af manglende afstandslister i tag
Sagen handlede om, hvorvidt en ejerskifteforsikring skulle dække udbedring af manglende afstandslister mellem undertag og taglægter i et hus, hvor der var …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter høretab og cochlear implantat
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til udbetaling fra en kritisk sygdomsforsikring på grund af total høretab.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp i tag og ydervægge efter huskøb
Sagen handlede om afslag på dækning for skimmelangreb i tagkonstruktion og ydervægge, som klageren konstaterede kort tid efter overtagelse af en ejendom.
- PensionMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsydelser efter observation af selvstændig med gigt
Sagen handlede om, hvorvidt selskabet var berettiget til at stoppe ydelser og præmiefritagelse samt ophæve klagerens forsikringer.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab og præmiefritagelse efter rygskade og smerter
Sagen handlede om afslag på dækning for tab af erhvervsevne samt præmiefritagelse under en individuel pensionsordning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngrad efter lillefinger slået af led
Sagen handlede om en mand, der fik slået yderleddet af lillefingeren af led og efterfølgende oplevede spredning af smerter til hånd og arm.
PenSam Forsikring
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om méngrad efter håndledsbrud ved fald på glat sti
Klager faldt på en glat offentlig sti og brækkede sit højre håndled.
- HusforsikringMedhold til klager
Delvis dækning af rådgiverudgift efter tvist om fugtskade og rørskade
Sagen handlede om, hvorvidt en forsikringstager kunne få dækket udgifter til en rådgiver, som han havde hyret efter at selskabet først afviste at dække …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på genoptagelse af méngrad efter færdselsuheld i 2015
Klageren ønskede at få sin sag om méngodtgørelse efter et færdselsuheld fra 2015 genoptaget eller få indhentet en ny speciallægeerklæring.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om fejlkonstruktion bag revnet mur i udhus med tagbevægelse
Sagen handlede om et udhus, hvor muren var revnet i hjørnerne som følge af bevægelse i taget.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om méngrad efter rygskade med diskusprolaps
Klageren fik et vrid i ryggen på arbejdet i 2014, og der blev efterfølgende konstateret en diskusprolaps.
- AndetMedhold til selskabet
Lønsikring afviste udbetaling ved opsigelse fra sæsonarbejde
En kunde blev opsagt fra sit arbejde og krævede udbetaling fra sin lønsikring samt dækning af udgifter til advokat og dokumentation.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af ulovlige el-installationer
En kunde, der havde overtaget en ejendom, fik senere udarbejdet en omfattende rapport af en el-installatør, som pegede på ulovlige og angiveligt farlige …
- PensionMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning trods fleksjob efter praktik
Sagen handlede om en kunde, der på grund af flere ulykker havde udviklet gener i knæ, lænderyg, skuldre, arme samt en nervesygdom, og som modtog dækning …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på flere timers psykologbehandling efter indboforsikring
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på yderligere psykologbehandling under sin forsikring.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til udlejer sagsøgt om flytteopgørelse
Sagen handlede om en udlejer, der blev sagsøgt af en lejer i forbindelse med uenighed om en flytteopgørelse efter lejers fraflytning.
- IndboforsikringMedhold til klager
Tvist om erstatning for smykker, tv og tøj efter indbrud med hærværk
Sagen omhandlede erstatning efter et indbrud med hærværk, hvor klager krævede omkring 144.000 kroner for en række genstande, herunder smykker, kontanter …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag efter knallertuheld: hash og vigepligt gjorde skaden selvforskyldt
Sagen drejede sig om et afslag på dækning efter et uheld, hvor klager på knallert kørte ind på en parkeringsplads og stødte sammen med en bil.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skulderskade opstået under dans
Sagen handlede om afslag på dækning efter en skade, hvor klagers venstre skulder gik af led under en dans, hvilket gav smerter samt prikken og snurren i …