Tvist om tilbagebetaling af præmie og restance efter skilsmisse

Sagen handlede om en mand, der efter sin skilsmisse mente, at han havde ret til at få tilbagebetalt en del af den præmie, han havde betalt for familiens forsikringer, herunder for sin ekskones forsikringer. Han havde betalt et helt års præmie i juni 2018, men i juli samme år meddelte han selskabet, at han og ekskonen fremover hver skulle betale deres egne forsikringer. Han bestred desuden, at han var i præmierestance, som selskabet hævdede. Nævnet fandt, at klager ikke havde dokumenteret at have betalt mere i præmie, end selskabet havde registreret, og at selskabet havde redegjort tilfredsstillende for de seneste betalinger. Nævnet lagde også vægt på, at klagers mail ikke kunne opfattes som en opsigelse af nogen af forsikringerne, men blot en oplysning om en ændret privat situation. Derfor havde selskabet ikke pligt til at tilbagebetale præmie for perioden efter mailen. Sagen viser, at det er vigtigt at være tydelig og formel, hvis man ønsker at opsige en forsikring, og at man selv bør sikre dokumentation for indbetalinger, hvis man senere vil gøre krav på tilbagebetaling af præmie.