Tvist om erstatning for smykker, tv og tøj efter indbrud med hærværk

Sagen omhandlede erstatning efter et indbrud med hærværk, hvor klager krævede omkring 144.000 kroner for en række genstande, herunder smykker, kontanter, møbler, madrasser, tøj og et tv. Selskabet udbetalte omkring 44.000 kroner i skønsmæssig erstatning, da klager efter selskabets opfattelse ikke havde dokumenteret sit fulde krav. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse vedrørende smykker, kontanter, møbler og madrasser, da klager ikke havde løftet bevisbyrden for disse genstandes værdi eller eksistens. Derimod fandt nævnet, at klager havde dokumenteret sit krav for to bælter og et joggingsæt ved at fremlægge kvitteringer, og selskabet skulle derfor betale nyværdierstatning for disse genstande. Tilsvarende havde klager dokumenteret sit krav for et tv ved kvittering, og erstatningen for tv'et skulle opgøres efter forsikringsbetingelserne. For de øvrige beklædningsgenstande kunne selskabets afgørelse ikke kritiseres. Klager fik dermed delvist medhold. Sagen illustrerer vigtigheden af at kunne dokumentere værdien af stjålne genstande, for eksempel med kvitteringer, for at opnå fuld erstatning, mens krav uden dokumentation ofte alene giver ret til en skønsmæssig erstatning.