Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2026
Afgørelser offentliggjort i 2026, ordnet efter dato.
732 sager
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld udskiftning af utæt undertag ved ejerskifte
Klager havde overtaget en ejendom fra 2000 og anmeldte kort efter overtagelsen, at ejendommens undertag manglede strammere og var revnet, så det blafrede i …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Tilbagekaldt anerkendelse af rygskade efter fald fra en stol
Sagen drejede sig om en ulykkesforsikring, hvor klager havde anmeldt et fald fra en stol med efterfølgende smerter i lænden.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méndækning efter piskesmæld ved bagfrapåkørsel
Sagen handlede om en klager, der efter en bagfrapåkørsel pådrog sig et piskesmæld og efterfølgende søgte dækning under sin ulykkesforsikring for varige …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af øjenskade konstateret år efter trafikulykke
Sagen handlede om, hvorvidt en øjenskade kunne anerkendes som en følge af en trafikulykke, klager var involveret i halvandet år tidligere.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter rygmarvsskade ved fald
Klager havde anmeldt en ulykke, hvor hun ved et fald pådrog sig en rygmarvsskade.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatningens størrelse for stjålet Omega Seamaster ur
Sagen handlede om opgørelsen af erstatning for et stjålet Omega Seamaster Aqua Terra ur under en familieforsikring.
- PensionMedhold til selskabet
Beregning af indtægtstab efter delvis kapitalisering af arbejdsskadeerstatning
Sagen handlede om, hvordan en pensionsforsikring skulle opgøre indtægtstab, når klager havde fået en del af sin arbejdsskadeerstatning kapitaliseret som et …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter overgang til fleksjob
Klager havde en forsikring med dækning ved nedsat erhvervsevne og havde fået midlertidig dækning i flere år efter sygdom med nervesymptomer opstået efter …
- DyreforsikringMedhold til klager
Afvist livsforsikring for hest aflivet uden fysisk dyrlægeundersøgelse
Sagen handlede om en klager, hvis hest blev akut forværret og aflivet, efter at klager havde været i telefonisk kontakt med en dyrlæge i flere dage.
First A/S
- AndetMedhold til selskabet
Uenighed om opgørelsestidspunkt for betalingssikring ved arbejdsløshed
Sagen handlede om en betalingssikringsforsikring, hvor klager blev opsagt fra sit arbejde med virkning fra 31.
AXA Partners Denmark, filial af AXA Partners SAS Frankrig
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade fra altan i gammel ejendom
Denne sag drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde fået afvist dækning for udbedring af en altan i en ejendom fra 1902.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved tab af erhvervsevne efter stress
Sagen handlede om en kvinde, der efter en stressrelateret sygemelding fik udbetalt midlertidige ydelser og præmiefritagelse fra sin forsikring på grund af …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af ulovlige elinstallationer efter ejerskifte
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor forsikringstageren fik afslag på dækning af ulovlige elinstallationer i en ejendom opført i 1960.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Ændring af selvrisiko på hundeforsikring efter skadehistorik
Sagen handlede om en kunde, der klagede over, at selskabet ændrede vilkårene for selvrisiko på hendes hundesygeforsikring, så selvrisikoen fremover skulle …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sætningsskader og gulv i ældre hus
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager efter overtagelse af en ældre ejendom fra 1910 anmeldte sætningsskader og revner i murværket.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning ved fleksjob og psykisk lidelse
Sagen handlede om, hvorvidt en kvinde havde ret til dækning for erhvervsevnetab efter at være gået ned i arbejdstid på grund af stress og senere en …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af undergulv efter vandskade fra terrassedør
Sagen handlede om en vandskade, hvor vand var trængt ind omkring en terrassedør, og et elmetræsgulv havde rejst sig.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om overført værdi af ægtefællepension ved skifte af selskab
Sagen handlede om en klager, der ved fratræden overgik til henstandsperiode med sin pensionsordning og senere bad om at få overført hele ordningen til et …
ISP Pension
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Tvist om dækning og forældelse af byggeskader under ejerskifteforsikring
Sagen omhandlede en tvist mellem en klager og et selskab under Garantifonden om dækning af flere byggeskader i et nybygget hus overtaget i 2015.
Qudos Insurance (u. konkurs) v/Sedgwick f/Garantifonden
- UlykkesforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Nedsat erstatning ved ulykke grundet ændret arbejde
Sagen handlede om en ulykkesforsikring, hvor klageren var indtegnet med beskæftigelsen let fysisk arbejde og/eller daglig kørsel.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hospitalsindlæggelse under ferie efter blodprop i hjernen
Sagen omhandlede et par, hvor ægtefællen kort før en planlagt ferie blev indlagt med symptomer på en midlertidig blodprop i hjernen (TCI/TIA).
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på engangsbeløb ved førtidspension: lidelse forelå før optagelse
Klager havde søgt om udbetaling af et engangsbeløb fra sin arbejdsmarkedspension i forbindelse med tilkendelse af offentlig førtidspension.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mendækning efter påkørsel med maskintrailer under ulykkesforsikring
Sagen drejede sig om en kvinde, der blev påkørt af en maskintrailer med en maskine på og efterfølgende søgte dækning under sin ulykkesforsikring.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved tab af erhvervsevne efter hjernerystelse og fleksjob
Sagen handlede om en person, der efter en hjernerystelse fik nedsat erhvervsevne og modtog invalidepension og indbetalingssikring fra sit pensionsselskab.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af skulderskade efter fald fra stillads under malerarbejde
Klager anmeldte, at han var faldet fra et stillads under malerarbejde og havde slået skinnebenet samt fået smerter i skulderen efter at have grebet fat i …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om husforsikring dækker rotter, brønd og præmiestigning
Klager havde flere skader knyttet til en beskadiget kloak, herunder rotteangreb, tilbageløb af vand og skader på hvidevarer og gulv.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tag og fugtskader trods oplysninger i tilstandsrapport
Sagen drejede sig om afslag på dækning for udskiftning af tag og udbedring af fugtskader efter et boligkøb med ejerskifteforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om årsagssammenhæng mellem hovedtraume og hjerneblødning
Klageren slog hovedet kraftigt ind i et loftspær, og dagen efter blev hun akut indlagt med en hjerneblødning, som medførte et varigt mén vurderet til 100 …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter anmeldt tyveri af bil med defekt centrallås
Klageren anmeldte, at hans bil var blevet stjålet fra en parkeringsplads, mens han var på en kort gåtur, og at han antog, at han havde tabt sin bilnøgle …
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Uenighed om erhvervsevnetab ved forværring af systemisk lupus
Klageren led af sygdommen systemisk lupus erythematosus og blev i 2023 sygemeldt på grund af forværring af symptomerne.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet elcykel under familieforsikringen
Sagen handlede om en anmeldt tyveri af en elcykel af typen Engwe Pro, som tilhørte klagerens barn.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af lugt og skimmel i gulve
Sagen omhandlede en klage over afslag på dækning under en ejerskifteforsikring, efter at den nye ejer havde konstateret kraftig lugt fra gulvene i en …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter PTSD, skizofreni og fleksjob
Klager var diagnosticeret med PTSD og senere skizofreni, blev sygemeldt og opsagde sit arbejde.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Erstatningsopgørelse for vandskade og grundfugt i husforsikring
Sagen drejede sig om en klage over erstatningsopgørelsen efter en vandskade i en bygning.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Dækning af vandindtrængning i sommerhus' udestue efter overtagelse
Sagen handlede om, hvorvidt en ejerskifteforsikring skulle dække vandindtrængning i et sommerhus' udestue.
- DyreforsikringMedhold til klager
Dækning af hunds medicinbehandling trods undtagelse for allergi
Sagen handlede om en hund, der fik konstateret autoimmune symptomer og havde behov for vedvarende medicinsk behandling.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist genoptagelse af skuldersag på ulykkesforsikring efter fire år
Klager kom til skade med skulderen under en sportskamp i 2021, og selskabet anerkendte skaden som dækningsberettiget samme år, men bad klager om at …