Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Ejerskifteforsikring: afvist sag om skader på kloaksystem

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 104382Afvist / ikke realitetsbehandlet
Selskab
Domus Forsikring
Emne
Ejerskifteforsikring alle sager af denne type
Stikord
kloakinstallation · afvisning · byggeteknisk · syn og skøn

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for skader på ejendommens kloaksystem, herunder brudte rørsamlinger og manglende opstropning af rørføring. Klager havde tidligere anmeldt problemer med toilet og afløb, og et kloakfirma havde konstateret, at brønden var stoppet med jord og sten fra rotter. Senere opstod yderligere problemer med kloaksystemet, og klager ønskede dækning for udbedring samt følgeomkostninger som oprydning, genhusning og advokatbistand. Nævnet valgte at afvise sagen, fordi den vurderede, at der var for stor usikkerhed om de byggetekniske forhold til, at sagen kunne afgøres på skriftligt grundlag. Nævnet pegede på, at sagen krævede parts- og vidneforklaringer samt muligvis yderligere syn og skøn, som bedre kunne håndteres ved domstolene, hvor den udmeldte skønsmand også kunne afgive supplerende mundtlig forklaring. Denne mulighed findes ikke i en skriftlig nævnsbehandling. Afgørelsen illustrerer, at Ankenævnet for Forsikring ikke behandler sager, der kræver omfattende bevisførelse eller tekniske vurderinger af en kompleksitet, der overstiger, hvad der kan afklares på skriftligt grundlag. For forbrugere betyder det, at komplicerede byggetekniske tvister om skjulte fejl og mangler undertiden må afgøres ved domstolene i stedet for i nævnet, selvom det kan virke som en omvej.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over selskabets afslag på dækning. Klager overtog den forsikrede ejendom, der var fra 1977, den 1/1 2019. Klager anmeldte den 21/3 2019, at der var problemer med toilettet, der ikke virkede. Selskabet oplyste, at selskabet herefter den 30/4 2019 fik en beskrivelse fra et kloakfirma om, at kloakfirmaet havde været ude og spule brønden på klagers ejendom, da den var stoppet med jord og sten fra rotter. Klager anmeldte herefter den 4/2 2022, at der var problemer med kloaksystemet, da toilet og køkkenafløb stoppede til. Klager ønskede, at selskabet dækkede de anmeldte forhold vedrørende ejendommens kloakinstallation i form af brudte rørsamlinger og manglende opstropning af rørføringen til betondæk samt eventuelle udgifter til oprydning og ind- og udflytning samt udgifter til advokatbistand. Nævnet fandt, at der bestod en sådan usikkerhed om bedømmelsen af oplysningerne i sagen, at sagen ikke blev skønnet egnet til afgørelse i nævnet på skriftligt grundlag. Tvisten måtte som følge heraf afgøres ved domstolene, hvor der dels var mulighed for parts- og vidneforklaringer og evt. yderligere syn og skøn, dels at den udmeldte syn- og skønsmand ville kunne afgive supplerende mundtlig forklaring, hvilket ikke kunne ske for nævnet. Det fulgte herefter af vedtægternes § 4, stk. 3, nr. 3, at nævnet måtte afvise at afgøre sagen. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at sagen vedrørte ganske komplekse byggetekniske forhold omkring ejendommens kloakinstallationer, og at det som sagen forelå oplyst måtte anses for ganske usikkert at fastsætte, hvilke udgifter der var påkrævet for at afdække eventuelle dækningsberettigende forhold. Sag afvist.

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne