Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2025
Afgørelser offentliggjort i 2025, ordnet efter dato.
1571 sager
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengrad for nakke og skulder efter fald over kantsten
En kvinde faldt over en kantsten og fik gener fra knæ, nakke og skulder.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af utæt vandtank opdaget flere år efter køb
Sagen handlede om en utæt vandtank, som klager anmeldte mere end tre år efter overtagelsen af en ejendom fra 2017.
- PensionMedhold til klager
Fejlinformeret om udbetalingsalder ved overførsel af pensionsopsparing
Klager havde overført pensionsopsparinger til selskabet i 2016 og 2020, hvor den tidligste udbetalingsalder på hans ratepension ved en administrativ fejl …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af lændegener flere år efter rideulykke
Klager anmeldte i 2021, at hun havde fået hjernerystelse og nakkegener efter et fald fra en hest.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om radonmåling og isolering i byggeskadeforsikring
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring for en ejendom fra 2017, hvor der var problemer med forhøjet radonniveau og mangelfuld isolering ved …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse forud for nyreoperation
Sagen omhandlede en klager, der fik afslag på afbestillingsdækning efter at have måttet aflyse en planlagt rejse på grund af en nyreoperation.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til fogedsag efter skeltvist med nabo
Sagen handlede om en klager, der havde fået retshjælpsdækning til en skelforretning og en efterfølgende retssag om en nabotvist.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse ved datters graviditet
Sagen handlede om afslag på afbestillingsdækning i en rejseforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af tag og murværk i garage ved ejerskifteforsikring
Sagen handlede om, hvordan en skade på en garages tagkonstruktion og murværk skulle udbedres, og om selskabets erstatningstilbud var tilstrækkeligt.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om erstatning for tagskade med følgende fugt og svampeskader
Sagen omhandlede en omfattende tvist om udbedring af en tagskade og efterfølgende fugt- og svampeskader i en ejendom.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over uvarslet præmiestigning ved adresseskift på bilforsikring
Sagen handlede om, hvorvidt selskabet skulle have varslet klager om præmiestigninger i forbindelse med adresseskift på en bilforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade fra tygning
Sagen handlede om afslag på dækning for en tandskade under en ulykkesforsikring.
- PensionAfvist / ikke realitetsbehandlet
Klage over tabt bonus på pensionsdepot ved invalidepension
Sagen omhandlede en klage over, hvordan et pensionsselskab havde behandlet bonus på klagerens pensionsopsparing.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugt i bryggers i hus fra 1960
Klager havde overtaget en ejendom fra 1960 og anmeldte fugt og mug i indervæggen i husets bryggers.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Erstatning nedsat efter indbrud gennem ikke aflåst vindue
Klager anmeldte et indbrud, hvor der var kommet ind gennem et vindue, og ønskede erstatning efter reglerne for indbrudstyveri, som normalt giver en bedre …
- PensionMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning for tagdækker i fleksjob
Sagen handlede om en tidligere tagdækker, der efter sygdom kom i fleksjob og fik standset udbetaling af erhvervsevnetabsdækning fra sin pensionsforsikring.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter modstridende oplysninger om arbejdsevne
Klager søgte flere gange om udbetaling ved tab af erhvervsevne fra sin pensionsordning, men fik afslag begge gange, da selskabet vurderede, at …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om selvrisiko efter uheld ved bakning med bil
Sagen drejede sig om en bilist, der ved bakning ramte en anden bil og efterfølgende blev opkrævet fuld selvrisiko på 4.227 kroner af sit …
- PensionMedhold til selskabet
Nedsat erhvervsevnetabsdækning til halv ydelse trods rygskade
En kvinde blev sygemeldt på grund af en diskusprolaps og fik i en periode udbetalt hel midlertidig invalideydelse fra sin pensionsordning.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skjulte tagrender med råd i udhæng
En boligkøber overtog et hus fra 1974 med skjulte tagrender og anmeldte kort efter overtagelsen, at tagrenderne var konstrueret på en måde, der gjorde …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Delvis medhold i sag om revne i gulv og brusekabine
Sagen handlede om en tvist mellem en boligkøber og et forsikringsselskab om dækning for skader i et badeværelse.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af råd i husets vindskeder
En boligejer klagede over, at hans forsikringsselskab afviste at dække råd i ejendommens vindskeder.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 102143 – Familie
En kunde blev udsat for indbrud og krævede erstatning for 35.000 kroner i stjålne kontanter.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring ved meniskskade opdaget senere
Klager fik afslag på dækning efter at have anmeldt en meniskskade i højre knæ, som hun opdagede flere måneder efter det angivne skadetidspunkt.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af meniskskade uden bevis for ulykke
Denne sag ligner en tilsvarende sag om afslag på dækning af en meniskskade i højre knæ, som klager opdagede måneder efter det angivne skadetidspunkt.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af ekstrafundering og revner i ældre villa
Sagen handlede om afslag på dækning af ekstrafundering og revneskader i en ældre murstensvilla fra 1923.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af øjenoperation på hund efter tidligere lidelse
Sagen omhandlede afslag på dækning af udgifter til en øjenoperation på en hund.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af udbetaling ved erhvervsevnetab efter stress og fibromyalgi
Sagen handlede om afslag på fortsat dækning ved tab af erhvervsevne efter en periode med midlertidig udbetaling.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af erstatning for løs facadepuds
Sagen handlede om størrelsen af erstatning for en skade på en ejendoms facade, dækket af en ejerskifteforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfanget af dækning for fugt i kælder efter ejerskifte
En boligejer klagede over, at forsikringsselskabet kun ville dække udbedring af fugtskader på en mindre del af kældervæggene, mens klager mente, at hele …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rådskade i undertag nævnt i tilstandsrapport
Klager havde overtaget et enfamilieshus fra 1969 og anmeldte senere vandindtrængen i beboelsen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedringsmetode for vandskadet loft i stue og køkken
Sagen handlede om en tvist om, hvordan en vandskade i lofterne i stue og køkken skulle udbedres.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandindtrængen i kælder fra 1948
Sagen drejede sig om, hvorvidt en ejerskifteforsikring skulle dække vandindtrængen i en kælder i et rækkehus fra 1948.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning ved fleksjob og smerter
Sagen drejede sig om en kvinde, der efter en diskusprolaps i nakken og senere personlig krise blev gradvist sygemeldt og til sidst tilkendt fleksjob med 8 …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens størrelse ved skimmelskade i mansardtag
Sagen handlede om en tvist om erstatningens størrelse efter en anmeldt skade i taget på en ældre ejendom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved tarmkræft grundet symptomer i karensperiode
Sagen handlede om en mand, der havde tegnet en tillægsforsikring for kritisk sygdom med en karensperiode på tre måneder.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af råd i gavlbeklædning opdaget år efter køb
Klager havde anmeldt råd i gavlbeklædningen på et hus, som var opdaget af malere i forbindelse med et tilbud på maling af huset, mere end fire år efter …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fingeramputation ved hånd i tændt maskine
En mand kom til skade med sin tommelfinger, da han stak hånden ned i motorrummet på en tændt maskine for at undersøge en mislyd, og fik efterfølgende …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedringsmetode for ulovlig vvs-installation i badeværelse
Sagen handlede om, hvordan en skade på en ulovlig VVS-installation i en ejendom fra 1978 skulle udbedres.
- IndboforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af briller ødelagt i trængsel efter skub
Klager blev skubbet i en menneskemængde og tabte sine briller, som blev trådt i stykker og ikke kunne genfindes bagefter.