Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning af tandskade fra tygning

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 101403Medhold til selskabet
Selskab
LB Forsikring
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
tandskade · tyggeskade · dokumentation · forsikringsbetingelser · afslag

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om afslag på dækning for en tandskade under en ulykkesforsikring. Klager anmeldte en tyggeskade, og ved en tandlægeundersøgelse kort efter blev der konstateret en defekt fyldning i en tand, som senere blev udskiftet med en ny plastfyldning. Selskabet afviste dækning, fordi den defekte fyldning ikke skyldtes en dækningsberettigende tyggeskade opstået i forsikringstiden. Nævnet var enig med selskabet og fandt ikke grundlag for at kritisere afgørelsen. Der blev lagt afgørende vægt på, at der hverken i tandlægejournalen fra undersøgelsesdagen eller i journalen generelt var oplysninger, der dokumenterede en tyggeskade opstået ved spisning, hvilket ifølge forsikringsbetingelserne var en betingelse for dækning. Desuden fremgik det af journalen, at tanden i forvejen var svækket af en større fyldning, og at der allerede mange år tidligere var lavet plastfyldninger i samme tand på grund af caries. Dette pegede på, at skaden snarere var en følge af tandens forudbestående svaghed end en pludselig tyggeskade. Sagen viser, hvor vigtigt det er, at en tandskade er nøje dokumenteret i tandlægejournalen som opstået ved en konkret spisesituation, hvis der skal være mulighed for dækning under en ulykkesforsikring.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte, at hun den 2/1 2024 fik en tyggeskade. Ved tandlægeundersøgelse den 4/1 2024 blev der konstateret en defekt fyldning af tanden 7+. Den 30/1 2024 fik klager en plastfyldning på tanden 7+. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at den defekte fyldning ikke skyldtes en dækningsberettigende tyggeskade, som var opstået i forsikringstiden. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at der hverken af tandlægejournalen af 4/1 2024 eller af tandlægejournalen i øvrigt fremgik oplysninger om en tyggeskade. Efter forsikringsbetingelsernes punkt 10.1 var det en betingelse for dækning, at det skulle dokumenteres i tandlægejournalen, at der var tale om en tyggeskade opstået ved spisning. Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af tandlægejournalen af 4/1 2024, at "tanden i forvejen er svækket af en større kp-fyldning", og at der allerede den 17/11 2010 blev lavet plastfyldninger i tanden i flade 1 og 2 grundet caries. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, TANDSKADE, TYGGESKADE, FORSIKRINGSBETINGELSER

Kilde

Flere sager om samme emne