Uenighed om omfang af erstatning for løs facadepuds
- Selskab
- Dansk Boligforsikring
- Beløb i tvisten
- 28.000 DKK
- Stikord
- facade · sokkel · erstatningsopgørelse · kosmetiske forskelle · skadebegrebet
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om størrelsen af erstatning for en skade på en ejendoms facade, dækket af en ejerskifteforsikring. Klager havde anmeldt løs puds på en gavl, som skyldtes, at sokkelpudsen fejlagtigt var ført hen over fugtspærren, hvilket gjorde det muligt for fugt at trække op i murværket. Selskabet accepterede dækning i henhold til et indhentet tilbud på 28.000 kroner inklusive moms, men klager ønskede, at hele gavlen skulle males for at undgå farveforskelle, samt at de øvrige facader skulle undersøges for lignende fejl. Selskabet afviste at dække mere. Ankenævnet fandt, at selskabet havde opfyldt sin dækningspligt ved at betale det beløb, der fremgik af tilbuddet, og at forsikringen ikke dækkede kosmetiske forskelle som farveforskel mellem det reparerede og det øvrige murværk. For de øvrige facader fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at der var skade eller nærliggende risiko for skade der. Sagen viser, at ejerskifteforsikringer typisk ikke dækker kosmetiske følgeskader, og at erstatning som udgangspunkt begrænses til den konkrete skade, der er dokumenteret.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse. Klager overtog den forsikrede ejendom, der blev opført 1968 - den 26/5 2023. Husets facader var udført i 2001 i forbindelse med en større ombygning, og blev senest malet i 2021/2022. Klager anmeldte den 22/2 2024, at pudsen var løs på husets østvendte gavl. Afskalningerne skyldtes, at sokkelpudsen var ført hen over fugtspærren/murpappen, som var placeret mellem nederste mursten og fundament. Som følge heraf kunne der trække fugt op i den nederste del af murværket (ca. 50 cm.). Klager havde indhentet et tilbud på udbedring, hvor det fremgik, at der bl.a. skulle foretages maling og partiel reparation af murværket. Prisen blev opgjort til 28.000,00 kr. inkl. moms. Den 27/3 2024 meddelte selskabet dækning på baggrund af skadesanmeldelsen og tilbuddet. Senere samme dag vendte klager retur til selskabet, da han mente, at hele gavlen - og ikke kun dele - skulle males, idet der ellers ville opstå en synlig forskel på det malede og ikke-malede. Han ønskede, at de øvrige facader skulle undersøges for samme fejl. Selskabet besigtigede den 16/4 2024, og afviste den 16/5 2024 at dække de øvrige facader. Klager ønskede dækning af den østvendte gavl i 'sin helhed', og dækning af udbedring af ejendommens øvrige facader. Selskabet afviste at dække yderligere. For så vidt angik den østvendte gavn fandt nævnet, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet at yde erstatning udover, hvad selskabet havde tilbudt at dække. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at selskabet havde tilbudt dækning i henhold til det af klager indhentede tilbud, hvor udbedringsomkostningerne var opgjort til 28.000 kr. inkl. moms. Nævnet lagde videre vægt på, at forsikringen ikke dækkede "forskelle af kosmetisk art, herunder farveforskelle mellem det erstattede og de resterende genstande", jf. punkt 5.6 i forsikringsbetingelserne, og at det - efter nævnets opfattelse - ikke kunne føre til andet resultat, at der var tale om skade på en gavl. For så vidt angik de øvrige facader fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at der var forhold, der på overtagelsestidspunktet udgjorde skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifte forsikringens forstand. Nævnet lagde blandt lagt vægt på selskabets besigtigelsesnotat, hvor det fremgik, at der ikke kunne konstateres tegn på skade i form af afskalning af maling og flisemørtel eller fugtskader. Nævnet lagde også vægt på de fremlagte fotografier, hvoraf der ikke kunne ses skade på facaderne. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
EJERSKIFTEFORSIKRING, SKADEBEGREBET, ERSTATNINGSOPGØRELSE, FACADE, SOKKEL
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af mørnede fuger på facaden
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 2007 i 2020.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for utæt skorsten i sommerhus
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1974, hvor klager efter overtagelsen konstaterede, at skorstensinddækningen var utæt og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved skimmelsvamp og bygningsfejl i tilbygninger
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom med to tilbygninger fra 1998 og 2005 anmeldte flere byggetekniske forhold, herunder en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af krakelerede facader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 fik afvist dækning for skader på facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …