Afslag på dækning af briller ødelagt i trængsel efter skub

Klager blev skubbet i en menneskemængde og tabte sine briller, som blev trådt i stykker og ikke kunne genfindes bagefter. Selskabet afviste at dække skaden med den begrundelse, at brillerne var bortkomne, og bortkomst normalt ikke er dækket på samme måde som en direkte skade, samt at det ikke kunne bevises, at brillerne var blevet ødelagt netop ved faldet. Nævnet var ikke enig i denne vurdering og fandt, at det med stor sandsynlighed var selve faldet og den efterfølgende trængsel af mennesker, der havde beskadiget brillerne. Nævnet vurderede, at denne situation ikke rimeligt kunne betragtes som et tilfælde af bortkomst, da der var tale om et sammenhængende hændelsesforløb, hvor brillerne blev tabt og sandsynligvis trådt i stykker kort efter. Nævnet lagde vægt på, at der var tale om et stort offentligt arrangement med mange mennesker i bevægelse, og at det derfor var forståeligt, at brillerne ikke kunne genfindes. Nævnet bemærkede desuden, at forsikringsbetingelserne ikke krævede, at en beskadiget genstand skulle opbevares og fremvises for at få erstatning, og at en sådan regel i øvrigt ville kræve særlig regulering efter forsikringsaftaleloven. Sagen viser, at forsikringsselskaber ikke automatisk kan afvise dækning alene fordi en beskadiget genstand ikke kan fremvises efterfølgende, hvis omstændighederne tydeligt peger på en pludselig skade.