Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2025
Afgørelser offentliggjort i 2025, ordnet efter dato.
1571 sager
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på pension: skade opstået under hvilende medlemskab
Sagen drejede sig om en klager, der var optaget i en arbejdsmarkedspension i 2016, men hvor arbejdsgiverens indbetalinger ophørte i 2017.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Forældelse af ulykkeskrav efter knæskade trods selskabets fejlagtige information
Klager anmeldte i 2020 en ulykke, hvor hun faldt og slog sit knæ, og selskabet anerkendte skaden som dækningsberettiget.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Vandskade fra opvaskemaskinens slange ikke dækket af husforsikring
Sagen drejede sig om en vandskade, som klager mente skyldtes en utæt tilkoblingsslange til en opvaskemaskine, og som klager ønskede dækket af sin …
Chubb European Group Limited
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter fastholdelsesfleksjob på 16 timer
Klager søgte om udbetaling ved tab af erhvervsevne efter en forværring af gener fra en tidligere arbejdsskade, som førte til delvis sygemelding og senere …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af fejl i sommerhusets tag
Sagen omhandlede et sommerhus med en række anmeldte fejl og mangler ved taget, herunder manglende tagbindere, forhold ved undertag og ventilation …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Rygskade efter hesteulykke gav ikke ret til varigt mengrad
En kvinde faldt af en hest og kom til skade med ryggen.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af erhvervsevnedækning uden psykiatrisk vurdering af PTSD
Sagen drejede sig om en klager, der fik stoppet sin dækning ved tab af erhvervsevne, fordi selskabet vurderede, at hans generelle erhvervsevne ikke var …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Skulderskade fra møtriknøgle afvist som forældet og forudbestående
Klager anmeldte i maj 2024 en skulderskade, som han mente skyldtes en arbejdshændelse i august 2020, hvor han spændte en møtrik.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsydelser efter stressrelateret sygemelding underkendt
Sagen drejede sig om en klager, der efter en stressrelateret sygemelding blev opsagt fra sit job og senere kom i et kommunalt jobafklaringsforløb og …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Tilstoppet skjult varmerør afvist som ikke omfattet af rørskadedækning
Klager anmeldte en skade på et varmerør, der forsynede en radiator, som ikke ville varme.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på pension: helbredskrav opfyldt efter forsikringstidens ophør
Klager var medlem af en arbejdsmarkedspensionsordning og overgik senere til bidragsfri dækning og herefter til hvilende medlemskab, da han ikke forlængede …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter knallertulykke med høj promille
Klager forulykkede på sin knallert og fik et hovedtraume.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om flytning af kapitalpension til lavere rentegruppe
Klager havde en traditionel pensionsordning med blandt andet en kapitalpension og var utilfreds med, at selskabet ville flytte kapitalpensionen fra en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af afskalninger på tagsten ved ejerskifte
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for afskalninger på tagstenene på en ejendom fra 1986.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter fald med hofteskade
Klager havde anmeldt en skade til sin ulykkesforsikring, efter at hun angiveligt var faldet og havde slået sin venstre hofte.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men i højre arm efter juletræsulykke i venstre
Klager havde anmeldt en skade i venstre arm efter at have rusket et juletræ i december 2019.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af dækning for murrevne efter ejerskifte
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring på en ejendom fra 1986, hvor klager havde konstateret en revne i murværket fra sokkel til tag.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning trods førtidspension efter hjernerystelse
Klager havde søgt dækning ved tab af erhvervsevne efter en hjernerystelse, der medførte kognitive følger, og hun blev senere tilkendt førtidspension.
- PensionMedhold til selskabet
Ophævelse af erhvervsevnetabsforsikring på grund af manglende oplysninger om sygdom
Klager blev omfattet af en pensionsordning med dækning ved tab af erhvervsevne, men blev kort efter opsagt fra sit job.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter seniorpension fra det offentlige
Klager blev delvist sygemeldt på grund af rygproblemer, knogleskørhed og udposning af hovedpulsåren, og arbejdstiden blev gradvist nedsat, til han helt …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmel og fugt i vægge efter husoverdragelse
Klager havde overtaget et enfamilieshus fra 1967 med en tilbygning fra 1973 og tegnede ejerskifteforsikring med basisdækning.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist krav om dækning af utæt eternittag på sommerhus
Klager havde overtaget et sommerhus fra 1961 med et eternitbølgetag udlagt i 2001-2002 og krævede dækning, fordi taget efter hans opfattelse havde for lav …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på invalideydelser trods tilkendt seniorpension
Klager, der var omfattet af en arbejdsgiverbetalt pensionsordning med indbetalingssikring og ydelser ved erhvervsevnetab, blev sygemeldt med nedsat timetal …
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af hundens sygeforsikring efter udbetalt skade
Sagen handlede om en hundeejer, hvis sygeforsikring på hunden blev opsagt af selskabet samme dag, som en skade blev udbetalt.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sætningsskade i terrændæk
Tvisten omhandlede sætningsskader i et terrændæk, som klager ønskede dækket under sin ejerskifteforsikring.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om erstatningens størrelse og genhusning efter skade
Sagen omhandlede en tvist om erstatningsopgørelsen for en række skader, som selskabet allerede havde anerkendt at dække, herunder udvendigt og indvendigt …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fundament under gammelt sommerhus
Sagen drejede sig om et ældre præfabrikeret sommerhus på punktfundamenter, hvor klager efter overtagelsen anmeldte, at fundamentet var mangelfuldt og at …
- LivsforsikringMedhold til klager
Fejlrådgivning om forsikringssum ved kritisk sygdom i gruppeliv
Sagen handlede om en klager, der via sin arbejdsplads var omfattet af en gruppelivsaftale med dækning for kritisk sygdom på 200.000 kroner.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vandskade og el i badeværelse
Sagen handlede om en klage over en erstatningsopgørelse efter en ejerskifteforsikringssag med vandindtrængen og problemer med el i et badeværelse.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandindtrængning fra tagpaptag i køkken
Klagen omhandlede afslag på dækning for vandindtrængning fra et tagpaptag ind i køkkenet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter fodledsvrid ved fald
Sagen drejede sig om fastsættelsen af mengraden efter et ulykkestilfælde, hvor klager i maj 2019 faldt og fik et vrid i det venstre fodled.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om dækning af tag, facade og skimmelsvamp afvist af nævnet
Klager havde anmeldt forhold ved murkronen, facadebeklædningen og taget på en ejendom omfattet af en ejerskifteforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter fald under hospitalsindlæggelse med epilepsi
Klager havde anmeldt en skade efter, at han om natten var faldet, mens han var indlagt på et hospital.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter cykelfald med skade på arm og skulder
Sagen handlede om en mand, der faldt på sin cykel og slog armen og skulderen.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afvist retshjælpsdækning til sag om udlejers fraflytningskrav ved huslejenævnet
Klager søgte retshjælpsdækning til en sag ved huslejenævnet om udlejers fraflytningskrav.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter knæskade og senere knæprotese
Klager havde i 2017 slået sit knæ under en løbetur, og fik i 2020 indsat en knæprotese, hvorefter hun udviklede en kronisk smertetilstand.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af psykologbehandling uden autorisation
Sagen handlede om en klager, der havde fået bevilliget 12 psykologbehandlinger gennem sin sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandbehandling grundet karenstid
Sagen handlede om afslag på dækning af tandbehandling under en tandbehandlingsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kritisk sygdom-dækning ved tilbagefald af brystkræft
Klager søgte om erstatning under en forsikring for visse kritiske sygdomme, efter at hun havde fået konstateret metastaser i knogler, lever og den ene …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsudbetaling efter observation af klager
Sagen handlede om en klager, der havde modtaget udbetaling fra en erhvervsevnetabsforsikring på grund af en bipolar sindslidelse og …