Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugt og skimmel efter boligkøb
En boligkøber overtog en ejendom fra 1935 og oplevede kort efter overtagelsen skimmelpletter samt senere lugtgener omkring køkkenet og under en trappe.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Skimmelsvamp i gulvkonstruktion: sag om sanering afvist
En boligejer overtog en ejendom fra 1988 og oplevede senere 'tung luft' og helbredsgener ved ophold i bygningen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men-erstatning efter fodskade på trappe
Sagen handlede om en kvinde, der anmeldte en ulykke, hvor hun fik ondt i sin højre fod på vej ned ad en trappe.
- PensionMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af pension udbetalt ved fejl
Sagen handlede om et krav om tilbagebetaling af ydelser, som en kvinde havde modtaget fra sin pensionsordning i en periode på cirka to og et halvt år.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist ulykkesforsikring efter skulderskade ved fald mellem båd og kaj
Sagen handlede om, hvorvidt en skulderskade var en følge af et anmeldt ulykkestilfælde.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade efter ulykke, tandlæge først opsøgt sent
En mand anmeldte en tandskade, som han mente var opstået ved et ulykkestilfælde i januar 2022, og krævede dækning af behandlingsudgifter til tanden.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom ved forsnævring i halspulsårens sidegren
Klager søgte om udbetaling fra en forsikring mod kritisk sygdom efter at have fået påvist forsnævring i en sidegren til halspulsåren i 2022, samt en …
- PensionMedhold til selskabet
Manglende oplysning om fortsættelsesforsikring ved bortfald af sygedækning
Sagen handlede om en klager, der havde en gruppelivsforsikring gennem sin pensionskasse, og som ønskede at få dækket en kritisk sygdom, han fik konstateret …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på bidragsbetaling efter genoptagelse i pensionskasse
Sagen omhandlede en kvinde, der blev genoptaget som selvbetaler i en pensionskasse efter at have haft hvilende medlemskab.
Pens.k. f. Sygeplejersker og Lægesekretærer
- HusforsikringMedhold til selskabet
Krav om dækning af balkonnedtagning trods tidligere prisafslag
Sagen drejede sig om en ejendom med balkoner, der havde konstruktionsmæssige fejl.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for rygskade efter smæld i lænden ved løft
Sagen handlede om en kvinde, der anmeldte en ulykke, hvor hun fik et smæld i lænden, da hun trak en kasse ned fra en hylde.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for rådskader og skimmelsvamp i krybekælder
Sagen drejede sig om erstatning for rådskader i en krybekælder samt skimmelsvamp i kælder og bag forsatsvægge.
- IndboforsikringMedhold til klager
Forholdsmæssig erstatning efter indbrud grundet urigtige oplysninger ved tegning
En mand tegnede en indboforsikring og oplyste ved tegningen blandt andet, at han var dækket af en anden indboforsikring, og at han ikke havde haft skader …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist men-erstatning efter sen anmeldelse af hjernerystelse
Klager havde anmeldt en hjernerystelse, som han mente skyldtes, at han i 2017 fik en træstolpe i hovedet.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vildmarksbad skadet af lækage fra filter
Sagen handlede om en klager, hvis vildmarksbad var blevet skadet, efter at der havde lækket vand fra badet over tid grundet en utæthed i filteret, og …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til huslejesag mod udlejer ved Boligretten
Klager havde søgt retshjælpsdækning til en sag ved Boligretten mod sin udlejer angående lejens størrelse.
Hedvig Försäkring AB
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter rygsmerter opstået ved havearbejde
Klager havde anmeldt en ulykke, hvor hun fik smerter i ryggen i forbindelse med havearbejde, og søgte dækning under sin ulykkesforsikring.
- HusforsikringMedhold til klager
Selskab afviste at behandle byggeskadesag under verserende retssag mod bygherre
Sagen handlede om, hvorvidt selskabet var berettiget til at afvise at behandle en anmeldt byggeskade, fordi klager havde indledt en retssag mod bygherren …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og skimmelsvamp i bryggers ved ejerskifte
Sagen handlede om en klage over afslag på dækning af gulvbelægning og skader i et bryggers efter en ejerskifteforsikringssag.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kritisk sygdom forsikring efter blodprop grundet manglende udfaldssymptomer
Klager fik afslag på udbetaling af forsikringssum for kritisk sygdom efter en blodprop i hjernen.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab og præmiefritagelse trods fleksjob
Sagen handlede om en klager, der efter langvarig sygdom med fibromyalgi og kroniske smerter søgte dækning for erhvervsevnetab og præmiefritagelse fra sin …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Dækning af bristning ved fødsel med sugekop under ulykkesforsikring
Sagen handlede om en kvinde, der under en fødsel fik en alvorlig bristning af endetarmens lukkemuskel, da barnet blev forløst med en sugekop (cup).
- FritidshusAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om hussvamp i fritidshus afvist til domstolsbehandling
Sagen omhandlede en klager, der havde konstateret ægte hussvamp under et panel i sin ejendom og krævede, at selskabet skulle anerkende skaden som fuldt …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Klage over inkasso af selvrisiko efter stormskade afvist
Klager var utilfreds med, at selskabet havde sendt en faktura for selvrisiko til inkasso, som klager mente var uberettiget, og med at selskabet ifølge …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om tagets restlevetid i tilstandsrapport ved ejerskifte
Klager havde overtaget en ejendom fra 1973 og anmeldte cirka et år senere, at tagpappet ifølge en håndværker havde en betydeligt kortere restlevetid end …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækningstilsagn ved renovering af badeværelse og gulve
Klager havde en husforsikring med tilvalgt dækning for skjulte rør og kabler og anmeldte en skjult rørskade med skimmelsvamp som følgeskade i badeværelset.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revnedannelse i væg mellem køkken og depot
Sagen handlede om en klage over afvisning af dækning for en revnedannelse i et hus fra 2013.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om renter af erstatning for varigt mén efter ulykke
Sagen handlede om, hvorvidt en klager var berettiget til renter for en længere periode end det, selskabet havde tilbudt, efter en alvorlig ulykke i august …
- PensionMedhold til selskabet
Klage over forrentning og omkostninger ved genkøb af pensionsordning
Sagen handlede om en individuel pensionsordning oprettet i 2006 som en traditionel ordning med garanterede ydelser og en grundlagsrente på 1,5 procent.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af vandindtrængning og skimmelsvamp i gulv
Sagen drejede sig om afslag på dækning for skader på en ejendom fra 1978, som klager overtog i juni 2022.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afslag på erstatning for varigt mén efter spritkørsel som passager
Klager blev alvorligt skadet, herunder med svært hovedtraume, som passager i en bil, hvor føreren senere blev dømt for at have kørt med en promille på …
Baltic Finance v/Lloyd's v/Sedgwich
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter bilbrand på rasteplads
Sagen var en genoptagelse af en tidligere afgørelse, hvor nævnet havde bestemt, at selskabet skulle udbetale skrotpræmien for en bil, der brændte på en …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: dækning af tag uden undertag med smuldrende tagsten
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klageren fik afslag på fuld dækning efter problemer med taget.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning efter overgang til generel erhvervsevnevurdering
Klageren, der havde været involveret i en trafikulykke, fik i en periode udbetalt erhvervsevnetabsdækning og præmiefritagelse fra sin pensionsordning.
- PensionMedhold til selskabet
Erhvervsevnetabsforsikring for medarbejdende ægtefælle uden løn i firmaet
Klageren havde arbejdet som medarbejdende ægtefælle i et firma, som hun drev sammen med sin mand, og modtog en overskudsandel i stedet for løn.
- BilforsikringMedhold til klager
Afvist tyveridækning af leaset bil og krav om tilbagebetaling fra selskabet
Sagen handlede om en leaset bil, som klageren anmeldte stjålet, mens en ven havde bilen i udlandet.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: vandindtrængen via tagvindue efter fejlkonstrueret fuge
Sagen handlede om vandindtrængen via et vindue i taget på en ejendom, som klager havde overtaget nogle år tidligere.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på sygedriftstab ved fibromyalgi grundet forudbestående lidelser
Sagen handlede om afslag på dækning af sygedriftstab i forbindelse med polyartrose og fibromyalgi.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af ridser i gulv efter husforsikringsskade
Tvisten drejede sig om, hvordan en skade på et gulv skulle udbedres, efter at tredjemand havde lavet ridser i tre gulvplanker i en næsten ny stue.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist indbrudstyveri gennem kældervindue uden tegn på opbrud
Sagen angik afslag på dækning efter et anmeldt indbrudstyveri gennem et kældervindue, hvor klager opgjorde det stjålne indbo til omkring 300.000 kroner.